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iMyFone Filme

1. Comment s'inscrire sur Filme ?
Cliquez sur l'icône utilisateur dans le coin supérieur droit de l'interface du logiciel, un panneau de connexion va apparaître. Connectez-vous avec votre adresse e-mail sous licence et votre code de licence (qui vous sera envoyé à votre adresse e-mail sous licence dans les minutes après l'achat de Filme). Pour acheter le logiciel chez nous, rendez-vous sur la page d'achat.
2. Quelle est la différence entre la version gratuite et payante ?
La version gratuite de Filme possède les mêmes fonctionnalités que la version payante. La seule différence est que les vidéos exportées dans la version gratuite sont filigranées. Une fenêtre s'affichera pour vous prévenir de cela sur la version gratuite, durant l'exportation. Pour retirer le filigrane, mettez à niveau votre forfait.
3. Qu'est-ce que je dois faire pour modifier mon e-mail si j'ai oublié mon compte et mon mot de passe ?
Vous ne pouvez pas modifier l'e-mail enregistré ou l'identifiant de votre compte iMyFone. Si vous avez oublié votre nom de compte et votre mot de passe, contactez notre service client par e-mail à filme@imyfone.com et indiquez-nous votre numéro de commande. Nous vous répondrons et aiderons au mieux.
4. Est-ce iMyFone Filme fonctionne sur macOS ?
Oui, la version Mac est compatible avec macOS X 10.10 ou avec une version supérieure.
5. Est-ce que je peux utiliser Filme pour éditer des vidéos sans avoir internet ?
Oui, Filme vous permet d'utiliser nos effets, nos ressources et toutes nos autres fonctionnalités sans avoir besoin d'une connexion internet. Lorsque vous avez terminé votre montage, vous pouvez exporter et diffuser votre vidéo sur votre ordinateur, iOS/Android, Apple/Smart TV, PlayStation 4, Xbox et PSP sans avoir internet.
6. Pourquoi la qualité vidéo est médiocre une fois que j'ai ajouté la vidéo à la Timeline ?
Si la qualité de votre vidéo n'est pas aussi bonne par rapport au fichier d'origine, vous pouvez modifier les paramètres de lecture. Filme vous permet de personnaliser l'aperçu, plus la qualité est élevée, plus les fichiers de rendu seront volumineux. Pour améliorer la qualité de l'aperçu, cliquez sur le boutons "Paramètres d'aperçu" et sélectionnez "Qualité d'aperçu". Cliquez sur "Qualité totale". La qualité de la vidéo va augmenter au maximum. Pas d'inquiétudes pour la taille du fichier au moment du rendu, car vous pouvez modifier tout cela une fois que vous avez terminé le montage.
7. Que faire si je souhaite ouvrir mon projet sur un autre ordinateur ?
Si vous souhaitez ouvrir le projet sur un autre ordinateur pour le modifier, rechargez le projet dans la chronologie sur l'ordinateur d'origine. Sélectionnez "Archiver le projet" sous "Fichier" car cela enregistre les fichiers originaux et le projet dans le même dossier. Vous pouvez ensuite transférer ce dossier sur un autre ordinateur pour l'ouvrir. Assurez-vous que les deux ordinateurs ont la même version de Filme.
8. Est-ce que je peux partager ma vidéo sur YouTube ou Instagram après avoir terminé le montage ?
Non, désolé. Filme ne prend en charge que l'exportation vers un ordinateur, iOS, Android, Apple/Smart TV, PlayStation 4, Xbox et PSP. Vous pouvez d'abord exporter la vidéo sur votre téléphone ou sur votre ordinateur, puis la télécharger sur votre réseau social préféré.
9. Comment annuler le renouvellement automatique de Filme ?
Pour annuler le renouvellement automatique, suivez les instructions pour le faire vous-même. Vous pouvez aussi contacter notre équipe à filme@imyfone.com et nous le ferons pour vous.
10. Que faire si j'ai des problèmes pour connecter mon téléphone à mon PC ?

iOS :

1Notez votre code pour déverrouiller votre téléphone.

iphone1


2Appuyez sur "Faire confiance" sur votre téléphone.

iphone2


3Appuyez sur "Autoriser" sur votre téléphone.

iphone3


Android :

1Notez votre code pour déverrouiller votre téléphone.

android1


2Appuyez sur "Faire confiance" sur votre téléphone.

android2


3Appuyez sur "Autoriser" sur votre téléphone.

android3


P.S :

a. Si "Faire confiance" ou "Autoriser" ne s'affichent pas sur votre appareil, essayez de le reconnecter.

b. Si "Faire confiance" et "Autoriser" a fonctionné mais que l'appareil n'est pas connecté, reconnectez votre appareil.

11.Que faire si vos appareils ne peuvent pas être trouvés lors de l'enregistrement des audios ?

Quand Filme ne détecte pas le périphérique d'enregistrement sur votre ordinateur, une fenêtre contextuelle comme ci-dessous apparaît pour indiquer 2 raisons possibles : 1) le microphone est désactivé ; 2) le pilote audio Realtech HD n'est pas installé.

nepasdetecterleperipherique

Solution 1 : Activez le microphone

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration dans le menu Démarrer.

ouvrirlepanneaudeconfiguration

Étape 2 : Cliquez sur Matériel et audio.

cliquezsurmaterieletaudio

Étape 3 : Modifiez les sons système.

modifiezlessonssysteme

Étape 4 : Vérifiez si le haut-parleur est allumé, changez l'utilisation du périphérique en : utiliser ce périphérique (activé) .

hautparleur

Étape 5 : Double-cliquez sur le microphone et réglez l'utilisation du périphérique à : Utiliser ce périphérique (activé) .

microphone


Solution 2 : Vérifiez si le pilote audio Realtech HD est installé.

Étape 1 : Ouvrez le Panneau de configuration dans le menu Démarrer. Et cliquez sur Matériel et audio.

Étape 2 : Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur Contrôleurs audio, vidéo et jeu, et vérifiez s'il suit le pilote Realtek(R) audio.

gestionnairedeperipheriques


Étape 3 : Si le pilote Realtek(R) audio n'est pas installé, suivez les instructions de ce site Web pour l'installer. https://www.realtek.com/en/downloads

Étape 4 : Si vous avez déjà installé le pilote Realtek(R) audio, vous pouvez également mettre à jour vers la dernière version.

Salut, ça vous aide ?

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