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Politique de Confidentialité

Date Effective: 25 Mai 2018

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Cette page web est un document légal qui est la Politique de Confidentialité pour iMyFone et notre site (fr.imyfone.com) comme l’exige l’European General Data Protection Régulation (GDPR). En utilisant notre site vous acceptez de vous conformer complètement à la politique suivante à chaque fois que vous utilisez notre Site. Veuillez bien prendre connaissance des termes qui suivent.

Définitions

Les termes “nous” et « notre » font référence à iMyFone, Notre site (fr.imyfone.com), le propriétaire de ce site. Un « Membre » est quelqu’un qui s’est inscrit sur notre Site pour utiliser notre Service. Le terme « Utilisateur » est un identificateur collectif qui fait référence à un Visiteur ou un Membre.

Cet Avis de Confidentialité décrit les types d’information que nous collectionnons et recevons, comment nous pouvons utiliser ces informations. L’information que nous collectons comprend des informations personnelles et non-personnelles, et les termes sont définis ci-dessous.

L’Avis de Confidentialité décrit aussi les mesures que nous prenons pour protéger la confidentialité des informations personnelles. Nous vous disons aussi comment vous pouvez nous contacter pour nous demander de (i) accéder, changer ou ne pas utiliser les informations personnelles que vous nous avez fourni, (ii) retirer tout consentement que vous nous avez fourni, et (iii) répondre à toute question que vous pouvez avoir sur nos pratiques de confidentialité.

Votre Consentement

En utilisant notre Site, votre consentement sur la collection et l’utilisation de ces informations par nous comme énoncé dans notre Déclaration de Confidentialité et modifiés de temps en temps. Si nous décidons de changer nos pratiques de confidentialité, nous posterons ces modifications sur cette page pour que vous soyez toujours gardé informés des données que nous collectons, comment nous les utilisons, et sous quelles circonstances nous les divulguons. Veuillez vérifier cette page pour les modifications de temps en temps pour que vous soyez toujours au courant des dernières pratiques de confidentialité.

Votre Confidentialité

Nous sommes engagés à respecter votre confidentialité. Nous reconnaissons que quand vous choisissez de nous fournir des informations personnelles sur vous, vous nous faites confiance pour agir de manière responsable. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique pour protéger vos données personnelles. Vous pouvez toujours visiter notre site et naviguer dessus sans nous donner d’informations personnelles. Veuillez continuer à lire pour plus de détails sur nos pratiques de confidentialité.

Notre Collecte et Utilisation d’Informations Privées

Les informations personnelles sont les données qui peuvent être utilisées pour identifier uniquement ou contacter une seule personne. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles quand vous utilisez notre site. Parce que nous changeons nos fonctionnalités de temps en temps, les options que vous avez pour nous fournir des informations personnelles peuvent changer, mais voici plusieurs exemples de situations dans lesquelles vous pouvez décider de nous fournir des informations personnelles :En nous contactant pour n’importe quelle raison, comme par email, y compris pour le support technique et le service client ;

  1. Nous contacter pour quelque raison que ce soit, par exemple par courrier électronique, y compris Centre d'Assistance;
  2. En utilisant notre site ou nos services quand les informations personnelles sont requises pour l’utilisation ou la participation.

Les informations personnelles que nous collectons va varier selon le service que vous utilisez, le site que vous visitez, et comment vous y accédez. Cependant, les informations personnelles que vous fournissez peuvent généralement inclure les choses suivantes :

  1. Adresse email, nom complet, code postale, pays, numéro de téléphone (qui peut inclure votre numéro de téléphone mobile), des données liées à votre événement, votre adresse de facturation et autres informations de paiement, selon si vous avez déjà fait un achat chez nous.
  2. Les détails de toute demande ou transaction que vous faites dans les Services. Toutes les informations de paiement que vous soumettez sont collectés et utilisées par nos processeurs de paiement conformément à leurs politiques de confidentialité. Nous n’enregistrons pas vos informations de paiement à part les quatre derniers chiffres de votre compte, la date d’expiration, et le pays, qui sont nécessaires pour les taxes, et pour des besoins de régulation et sécurité des gouvernements ;
  3. Les informations sur votre activité sur et interaction avec fr.imyfone.com (comme votre adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur que vous utilisez, et vos actions sur le site); et
  4. Communications que vous n’envoyez (par exemple, quand vous demandez de l’aide, nous envoyez une question ou un commentaire, ou signaler un problème).

Comme nous vous demandons directement de fournir des informations personnelles dans ces cas, vous pourrez souvent distinguer les informations personnelles que nous recevons de nous selon nos demandes spécifiques. Nous collectons ces informations pour des raisons comme :

  1. Pour comprendre vos besoins, et vous proposer un meilleur service.
  2. Pour vous fournir des services achetés via le site, et pour traiter vos paiements.
  3. Pour des besoins de statistiques et d’analyse pour des besoins de gestion pour administrer le site et améliorer nos produits et services.
  4. La tenue des registres internes, et des besoins administratifs, et pour vous informer de nos évènements, services ou produits, ou d’autres informations qui pourrez-vous intéresser, comme expliqué ci-dessus.
  5. Pour communiquer des messages marketing, des newsletters et détails sur notre business ou sur les business de tiers choisit avec précaution que nous pensons pouvoir vous intéresser soit par post ou email ou technologie similaire (vous pouvez nous informer à tout moment si vous ne voulez plus recevoir ces communications marketing).
  6. De temps en temps, nous pouvons aussi utiliser vos informations pour vous contacter pour des études de marché ou pour customiser le site selon vos intérêts.

Notre Collecte et Utilisation d’Information Non-Personnelle

Nous collectons aussi des informations non-personnelles – les données qui ne permettent pas de faire une association directe avec un individu spécifique. Nous pouvons aussi collecter, utiliser et traiter des informations personnelles pour améliorer nos services. Par exemple, quand vous utilisez notre site, nous pouvons collecter des informations de et à propos « messages mail commerciaux électroniques » et « messages transactionnelles ou de relation » (comme les termes qui sont définis dans l’Acte CAN-SPAM (15 U.S.C. 7702 et. seq.) qui vous sont envoyé sur votre adresse email. Nous collectons de tels messages commerciaux transactionnels pour que nous puissions mieux comprendre le comportement des expéditeurs de ces messages, et mieux comprendre les techniques de spam pour améliorer nos produits et services.

Informations Collectées Automatiquement

Nous pouvons obtenir certaines informations personnelles et non-personnelles de manière automatique quand vous visitez nos sites. Ce type d’information que nous collectons de manière automatique peut varier, mais il s’agit généralement des informations techniques sur votre appareil, comme l’adresse IP ou d’autre identificateur d’appareil. Les informations que nous collectons peuvent aussi inclure des informations d’utilisation et des statistiques sur votre interaction avec notre site. Ces informations peuvent inclure les URLs de nos pages web que vous avez visité, les URLs de pages de référence ou de sortie, les vues de page, le temps passé sur une page, le nombre de clics, le type de plateforme, et d’autres informations sur comment utiliser notre site.

Dans le cas où vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos sites, nous recevrons des informations sur la localisation de votre appareil. Dans certains cas, même si vous n’utilisez pas d’appareil mobile, les informations sur votre localisation peuvent être discernées grâce à l’adresse IP de votre appareil ou des URLs que nous recevons.

Nous utilisons les informations que nous collectons de manière automatique pour comprendre nos utilisateurs et pour déterminer leurs préférences. Par conséquent, nous pouvons développer et fournir de nouvelles offres ou des offres modifiées, qui sont améliorées en prenant en compte les préférences de nos utilisateurs.

Voici certains types de données qui peuvent être collectionnées automatiquement quand vous utilisez nos sites :

Navigateurs Web

Quand vous visitez notre site, votre navigateur nous envoie automatiquement votre adresse Internet Protocol (“IP”) pour que les pages web que vous demandez puissent être envoyées à votre ordinateur ou votre appareil. Nous utilisons votre adresse IP pour déterminer des informations additionnelles, comme par exemple savoir si votre ordinateur ou appareil a déjà utilisé pour visiter notre site, quel site vous avez visité le plus, et combien de temps vous avez passé sur une page.

Cookies

Veuillez-vous référer à notre page de Politique de Cookie pour plus d’informations sur notre collecte et utilisation de cookie.

Partage d’Informations

Nous pouvons partager des informations vous concernant comme dans les cas ci-dessous ou comme décrit dans la Politique de Confidentialité :

  1. Avec des vendeurs, des prestataires de carte de crédit, des gestionnaires de système client et d’autres fournisseurs de service qui nous assiste à faire fonctionner notre site, menant à bien des prestations ou en vous fournissant des services, tant que ces tiers acceptent à garder ces informations confidentielles conformément au European Union’s General Data Protection Regulation (« GDPR ») ;
  2. En réponse à une demande d’information ou si nous pensons qu’une divulgation est conforme à, ou requise par, n’importe quelle loi applicable, ou opération de régulation légale ;
  3. Si nous pensons que vos actions ne sont pas conformes à notre charte utilisateur ou nos politiques, ou pour protéger les droits, propriétés et sécurité d’iMyFone ou autres ;
  4. En connexion avec, ou pendant les négociations de, toute fusion, vente des biens de l’entreprise, financement ou acquisition de tout ou une partie des affaires par une autre entreprise ; et
  5. Avec votre accord ou selon vos instructions.

Vos Choix

Dans certain cas, vous pouvez avoir des choix sur comment nous pouvons utiliser ou divulguer vos informations personnelles. Par exemple, nous vous demanderont avant d’utiliser vos informations personnelles pour tout but incompatible avec ceux identifiés dans cette Notice.

Vous pouvez aussi choisir de ne pas fournir les informations que nous demandons, comme décrit dans la section « Information Que Vous Nous Fournissez » dans cette Notice. Dans certains cas, si vous décidez de ne pas fournir ces informations, nous ne pourrons pas vous permettre l’accès au site, ou nous ne pourrons pas vous fournir le service, fonctionnalité ou information demandée.

Dans certains cas, vous pouvez arrêter ou limiter les informations que nous collectons de manière automatique. Voyez vérifier les sections de cette Notice appelées « Informations Collectées Automatiquement » pour en savoir plus sur comment vous pouvez arrêter ou limiter notre réception de telles informations.

Ouvrez le Member Center, vous pouvez vous connecter à la page Mon compte, aller à la page Sécurité du compte et cliquer sur l'onglet Annulation du compte. Vous pouvez également soumettre une demande vérifiable de fermeture de votre compte en contactant notre service d'assistance support@imyfone.com. Nous supprimerons les informations personnelles que nous avons collectées.

Vous pouvez également exercer ou modifier vos choix en nous envoyant un email comme spécifié dans la section “Comment Nous Contacter” ci-dessous.

Comment Nous Protégeons Vos Informations Personnelles

Nous avons mis en place des mesures faites pour protéger vos informations personnelles de toute perte accidentelle et d’accès non-autorisée, d’utilisation, d’altération ou de divulgation. Toutes les informations que vous ne fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des pare-feu.

Malheureusement, la transmission d’information via internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas vous garantir la sécurité de vos informations personnelles transmises sur notre Site ; toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos informations, nous utilisons des procédures strictes et des dispositifs de sécurité pour éviter tout accès non-autorisé.

Liens vers des Autres Sites

Notre Site fournit des liens vers d’autres sites. Nous ne contrôlons pas, et nous ne sommes pas responsables des contenus et des pratiques de ces autres sites. Notre partage de tels liens ne constitue pas une approbation de ces autres sites, de leur contenu, de leurs propriétaires, ou de leurs pratiques. Cette Politique de Confidentialité ne s’applique pas à ces autres sites, qui sont sujet à leur propre Politique de Confidentialité. Vous devriez faire attention et lire les politiques de confidentialité de tout site, service ou fournisseur tiers que vous utilisez depuis notre site ou nos produits pour connaître leurs pratiques, qui peuvent être sensiblement différents aux nôtres.

Confidentialité des Enfants

Nous ne dirigeons pas notre site aux enfants, nous ne collectons pas d’informations personnelles sur des enfants. Si nous nous rendons compte que nous avons involontairement reçu des informations personnelles sur un utilisateur en dessous de l’âge de 13 ans, nous supprimerons ces informations de nos registres.

Mises à Jour de Notre Notice de Confidentialité

Cette Notice de Confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter nos changements dans nos pratiques d’information ou de lois pertinente. Nous vous indiquerons en haut de la Notice quand elle a été mise à jour. Veuillez revoir cette Notice à chaque fois que vous utilisez nos sites pour être sûr que vous avez bien lu la dernière version.

Comment Nous Contacter

Si vous avez une question ou un commentaire à propos de cette Notice de Confidentialité ou si vous aimerez mettre à jour des informations que nous avons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter sur support@imyfone.com.