Comment réparer l'écran noir de YouTube ?

Si vous passez du temps sur YouTube, vous risquez de rencontrer une erreur d'écran noir youtube à un moment ou à un autre de votre expérience de visionnage. Ces erreurs peuvent survenir à tout moment et sont généralement causées par des problèmes non liés. Parmi les causes les plus courantes, citons le mauvais fonctionnement des bloqueurs de publicité, les problèmes de navigateur Web ou d'ordinateur et les problèmes de connectivité Internet.

Vous pouvez résoudre les problèmes de lecture de YouTube, mais cela peut prendre un certain temps pour trouver la raison exacte pour laquelle vous obtenez un écran noir. Nous vous guidons dans cette démarche ci-dessous.

Partie 1 : Causes courantes d'un écran noir sur youtube

Lorsque vous voyez un plein écran noir sur YouTube, c'est que la vidéo ne s'est pas chargée pour une raison quelconque. Le problème peut venir de vous, de YouTube ou de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI).

Si le problème est de votre côté, vous pouvez généralement le résoudre en mettant à jour le navigateur Web, en désactivant le bloqueur de publicité, en redémarrant l'ordinateur, en redémarrant le matériel réseau et d'autres solutions simples. Lorsque le problème est causé par votre fournisseur d'accès à Internet ou par un problème avec YouTube, vous ne pouvez rien faire.

REMARQUE

Voici les causes les plus courantes des écrans noirs YouTube :

Plugins de blocage des publicités : Vous pouvez utiliser un bloqueur de publicité pour éviter de regarder les publicités sur les vidéos YouTube, mais parfois les choses se passent mal. Si votre bloqueur de publicité est malhonnête, il peut bloquer la vidéo et pas seulement les publicités.

Problèmes de navigateur : Le navigateur peut être obsolète ou les données peuvent être corrompues. Ces problèmes peuvent être résolus en mettant à jour le navigateur, en vidant le cache ou en redémarrant le navigateur.

Problèmes informatiques : Lorsque des problèmes informatiques font que YouTube affiche un écran noir au lieu des vidéos, vous pouvez généralement y remédier par un simple redémarrage.

Problèmes de réseau : Des vitesses d'Internet lentes ou des problèmes avec votre réseau local peuvent empêcher les vidéos YouTube de se charger correctement.

Problèmes de YouTube sur le mobile : Si l'écran est noir et qu'il n'y a pas de son provenant de YouTube sur votre téléphone, effacez les données ou le cache de l'application, ou redémarrez votre téléphone.

Partie 2 : Si votre bloqueur de publicité est à l'origine des écrans noirs YouTube ?

Les bloqueurs de publicité sont des plug-ins de navigateur qui empêchent sélectivement le chargement de certains éléments de pages Web. La plupart sont capables de bloquer les publicités autonomes qui apparaissent sur les pages Web et les publicités diffusées pendant les vidéos sur des sites comme YouTube.

Lorsqu'un bloqueur de publicité fonctionne correctement, il empêche le chargement des publicités et le reste de la page se charge normalement. Lorsqu'un bloqueur de publicité fonctionne mal, il peut permettre le chargement des publicités ou bloquer les éléments de la page, comme le texte et la vidéo, que vous souhaitez voir.

Voici comment vérifier si un bloqueur de publicité provoque des écrans noirs sur sur YouTube :

1. Naviguez vers YouTube, puis ouvrez une vidéo.

2. Désactivez temporairement le bloqueur de publicité. La manière de procéder dépend du navigateur web que vous utilisez. Pour en savoir plus:

Astuce 1. Désactivez les extensions dans Chrome

Étape 1. Ouvrez "Chrome" et sélectionnez "l'icône Menu" (trois points) dans le coin supérieur droit.

Étape 2. Sélectionnez "Plus d'outils" dans le menu déroulant.

Étape 3. Sélectionnez "Extensions" dans le menu de gauche. Vous verrez les extensions Chrome actuellement installées.

Étape 4. Pour désinstaller une extension, sélectionnez "Supprimer", puis sélectionnez à nouveau "Supprimer" pour confirmer.

Étape 5. Pour désactiver une extension sans la retirer, désactivez l'interrupteur à bascule.

Astuce 2. Gérez les modules complémentaires dans Firefox

Étape 1. Ouvrez "Firefox" et sélectionnez"l'icône Menu" (trois lignes) dans le coin supérieur droit.

Étape 2. La page "Personnaliser votre Firefox" s'affiche, sélectionnez "Extensions et thèmes".

Étape 3. Sélectionnez "Extensions" pour gérer les extensions actuellement installées ou en ajouter de nouvelles.

Étape 4. Sous Activé, vous verrez vos extensions actuellement activées. Pour désactiver une extension, désactivez l'interrupteur à bascule.

Étape 5. Pour gérer une extension, sélectionnez son icône Menu (trois points).

Étape 6. Sélectionnez "Supprimer" dans le menu déroulant pour supprimer l'extension.

3. Rechargez la page, puis lisez la vidéo.

4. Si la vidéo est diffusée, consultez la documentation du bloqueur de publicité pour voir s'il existe une option permettant de l'empêcher de bloquer les vidéos YouTube.

Conseils

Partie 3 : Si votre navigateur est à l'origine des écrans noirs YouTube ?

Plusieurs problèmes de navigateur et d'ordinateur peuvent causer des difficultés avec des sites Web comme YouTube. Les problèmes liés au navigateur, comme des données de cache ou des cookies corrompus, peuvent empêcher le chargement des vidéos. Les problèmes de mémoire de l'ordinateur peuvent également empêcher la lecture des vidéos sur Internet.

Pour exclure tout problème lié au navigateur ou à l'ordinateur, vous pouvez essayer de recharger la page, de vider le cache et de changer de navigateur. En dernier recours, le redémarrage de l'ordinateur peut parfois résoudre le problème.

Voici comment réparer les écrans noirs YouTube si le problème est lié au navigateur ou à l'ordinateur :

Etape 1. Rechargez la vidéo YouTube qui ne fonctionne pas.

Étape 2. Déconnectez-vous de votre compte YouTube.

Étape 3. Fermez le navigateur et redémarrez-le.

Étape 4. Vérifiez les mises à jour du navigateur. Téléchargez et installez la dernière version si vous ne l'avez pas.

Étape 5. Videz le cache du navigateur.

Étape 6. Supprimez tous les cookies de YouTube du navigateur.

Étape 7. Désactivez l'accélération matérielle dans le navigateur Web.

Étape 8. Essayez un autre navigateur Web.

Étape 9. Redémarrez l'ordinateur.

Partie 4 : Si votre réseau ou votre fournisseur d'accès est à l'origine des écrans noirs YouTube ?

Si votre connexion Internet est totalement interrompue, YouTube ne se chargera pas du tout. De nombreux problèmes de réseau et d'Internet permettent à des sites comme YouTube de se charger partiellement tout en laissant des éléments comme les vidéos comme des écrans noires.

Pour résoudre un problème de réseau qui provoque des écrans noirs sur YouTube, il suffit généralement de mettre le modem et le routeur hors tension. Les problèmes Internet qui empêchent le chargement des vidéos YouTube sont plus difficiles à gérer, car ils doivent être résolus par votre fournisseur d'accès. Si vous pensez que votre connexion Internet a des problèmes, contactez votre FAI pour obtenir de l'aide.

Voici ce que vous pouvez essayer pour réparer les écrans noirs de YouTube si le problème est lié à un réseau ou à une connexion Internet :

Étape 1. Mettez le routeur et le modem sous tension. Débranchez le modem et le routeur de la source d'alimentation pendant au moins 10 secondes avant de les rebrancher. Certains appareils doivent être débranchés plus longtemps.

Étape 2. Si vous vous connectez à Internet en utilisant le Wi-Fi, passez à une connexion filaire ou rapprochez l'ordinateur du routeur.

Étape 3. Modifiez les paramètres du serveur de nom dynamique (DNS) pour utiliser un DNS libre.

Étape 4. Videz le cache DNS.

Étape 5. Utilisez un service de test de vitesse pour vérifier l'état de la connexion Internet.

Étape 6. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, il se peut que YouTube ne fonctionne pas correctement jusqu'à ce que votre fournisseur d'accès à Internet corrige le problème.

Partie 5 : Comment résoudre le problème de l'écran noir de YouTube sur les téléphones portables ?

Si l'application YouTube sur votre téléphone ou votre tablette affiche un écran noir au lieu de lire une vidéo, ou si vous n'entendez que de l'audio sans composante vidéo, il peut y avoir un problème avec l'application.

Vous pouvez résoudre ce type de problème en effaçant les données ou le cache de l'application, mais redémarrer l'appareil fonctionne parfois. Voici quelques solutions que vous pouvez essayer lorsque vous voyez un écran noir, ou que vous n'entendez que du son, dans l'application mobile YouTube :

Étape 1. Videz le cache des applications. Sur un appareil Android, videz le cache de chaque application ou de toutes les applications en même temps. Sur un appareil iOS, téléchargez une application de gestion du cache ou supprimez et réinstallez l'application YouTube.

Étape 2. Redémarrez l'appareil.

Étape 3. Supprimez l'application, puis réinstallez-la depuis le Google Play Store ou l'Apple App Store.

Étape 4. Regardez la vidéo à l'aide du lecteur Web mobile en naviguant sur youtube.com dans le navigateur du téléphone.

Si votre vidéo YouTube ne fonctionne toujours pas, il peut également s'agir de la vidéo elle-même et vous pouvez la réparer.