D-Back for Windows - Récupérer les fichers d'une clé USB non reconnue

Récupérer facilement des données depuis une clé USB indétectable et ordinateur, disque dur, clés USB, cartes SD, SSD, appareils photo, etc. Taux de récupération des données intégrales 99%.

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Nous rencontrons très souvent une situation où la clé USB est invisible sur PC ou l'erreur Échec de demande de descripteur de périphérique s'affiche. Cela peut nous causer de gros problèmes. Par exemple, vous ne pouvez pas montrer la présentation que vous avez préparée lors de votre réunion.

Nous vous proposont quelques méthodes pour résoudre facilement le bug de clé USB non reconnue par Windows 10 (y compris Windows 8/7). Nous vous recommandons également un outil professionnel de récupération de données pour vous aider à récupérer des fichiers d'une clé USB non reconnu.

cle usb non reconnue, périphérique usb non reconnu

Pourquoi le message Périphérique USB non reconnu Échec de demande de descripteur de périphérique s'affiche ?

Vous contastez dans le Gestionnaire de périphériques le périphérique USB s'affiche comme Périphérique USB inconnu (Échec de la demande de descripteur de périphérique) ? Cela signifie que le périphérique USB est non reconnu par le PC.

Périphérique USB inconnu Échec de demande de descripteur de périphérique

Il arrive aussi qu'un message d'erreur Périphérique USB non reconnu s'affiche à gauche en bas sur le barre d'état :

Périphérique USB non reconnu

Après quelques tests, nous découvrons quelques causes qui pourraient causer ce problème de clé USB non reconnue :

  • La clé USB est endommagé ou instable.
  • La version du système informatique est trop obsolète.
  • Le pilote clé USB de l'ordinateur doit être mis à jour.
  • La clé USB a été suspendue de manière sélective.
  • Les ports USB sont endommagés.
  • La clé USB n'est pas compatible avec Windows 10.
  • La clé USb contient des fichiesr malveillant que le système n'est capable de lire.

Comment résoudre le problème de clé USB non détectée ?

Maintenant on passe aux méthodes de résoudre l’erreur Périphérique USB non reconnu et vous pouvez les essayer une par une en ordre.

1 Vérifier les ports USB

L'un des solutions plus simples est de vérifier si les ports USB sont endommagés. Le périphérique USB connecté n'est pas pris en charge dans ce cas.

Débranchez la clé USB et essayez un autre port pour vérifier si l'erreur Périphérique USB non reconnu est disparu. Vous pouvez aussi brancher un autre périphérique externe fonctionnel sur le même port et vérifiez si cela fonctionne.

Si le message d'erreur s'affiche, passez aux méthodes suivantes.

2 Mettez à jour le pilote USB

Si le pilote USB est trop ancien sous Windows, la clé USB ne peut pas être reconnue. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour effectuer la mise à jour du pilote USB.

Étape 1 : Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur la touche Windows + R et saisissez devmgmt.msc et appuyez sur OK.

Étape 2 : Vérifiez la présence de "Clé USB inconnu". Faites un clic droit et sélectionnez "Propriété".

Périphérique USB inconnu Échec de demande de descripteur de périphérique

Étape 3 : Une fenêtre s'ouvre. Cliquez sur l'onglet “Pilote" et cliquez sur "Mettre à jour le pilote".

mettre à jour le pilote usb non reconnu

Une fois le pilote est désinstallé, débranchez le câble USB. Attendez 1 minute et puis branchez la clé USB. Le pilote devrait se charger automatiquement.

3 Modifier les paramètres de Hub USB racine

Windows a besion d'autorisations pour éteindre les périphériques USB connectés et économiser de l'énergie. Cela peut être la raison pour laquelle la clé USB est non détectée par PC. Donc en supprimant l'autorisation, vous pouvez rapidement corriger cette erreur de clé USB non reconnue.

Étape 1 : Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, appuyez sur la touche Windows + R et saisissez devmgmt.msc et appuyez sur OK.

Étape 2 : Vous pouvez voir “Hub USB racine" sous le menu Contrôleurs de bus USB. Cliquez à droite et allez dans "Propriété".

Étape 3 : Cliquez sur l'onglet Gestion de l'alimentation. Si vous voyez que l'option "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie" est sélectionnée, cliquez pour la désélectionner.

Modifier les paramètres de Hub USB racine

4 Désactiver les paramètres de suspension sélective de l'USB

Le paramètre de suspension sélective dans les options d'alimentation peut causer la clé USB suspendue sous le mode d'économie d'énergie. Vous devez désactiver

Étape 1 : Faites un clic droit sur l'option Windows et appuyez sur "Options d'alimentation".

Modifier les paramètres Options d'alimentation

Étape 2 : Cliquez sur "Paramètres d'alimentation supplémentaires", vous serez amené à la page de modification.

Modifier les paramètres du mode

Étape 3 : Cliquez sur "Modifier les paramètres du mode".

Modifier les paramètres du mode

Étape 4 : Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".

Modifier les paramètres d'alimentation avancés

Étape 5 : Une fenêtre s'ouvrira, appuyez sur Paramètre USB > Paramètre de la suspension sélective USB > Paramètre. Réglez les paramètres sur Désactivé pour les deux options et cliquez sur "Appliquer", puis cliquez sur "OK".

désactiver les paramètres de suspension d'alimentation

5 Mise à jour du système Windows

La version du système windows obsolète peut également causer des problèmes de la clé USB non reconnué. Microsoft enregistre toutes les erreurs rencontrées par les utilisateurs et développe plus les solutions dans leurs mises à jour. Il propose les mises à jour du système afin que l'utilisateur puisse utiliser le système sans aucun problème. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre système :

Étape 1 : Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.

Étape 2 : Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et attendez que le système termine la vérification.

mettre à jour le système Windows

Étape 3 : Si une nouvelle version est disponible, cliquez sur "Installer les mises à jour".

6 Formater la clé USB non reconnue

Si aucune des méthodes mentionnées ne fonctionne, l'erreur périphérique usb non reconnu persiste, la clé USB est défectueuse. En raison de certains fichiers malveillants ou d'une erreur technique, l'appareil est corrompu et n'est donc pas reconnu par le système. Nous vous conseillons de formater votre clé USB et elle sera initialisée comme nouveau.

Étape 1 : Double-cliquez sur l'option "Ce PC" et faites un clic droit sur le lecteur USB connecté au système dans la liste des options, puis cliquez sur l'option "Formater".

cliquez à droite pour formater la clé USB en FAT32

Étape 2 : Dans la fenêtre qui s'affiche, définissez les paramètres du système de fichiers à "FAT 32" et cliquez pour confirmer.

paramètres de formatage des clés USB en FAT32

Cette méthode supprimera toutes les données présentes sur la clé USB. Veillez donc à sauvegarder tous les fichiers avant de la formater. Si malheureusement vous avez supprimé vos fichiers, vous pouvez les récupérer en utilisant le logiciel que nous allons vous recommander. Les données peuvent être récupérées en un rien de temps.

Astuce - Comment récupérer les fichers d'une clé USB non reconnue ?

La clé USB est non détectée et vous l'avez formatée pour l'utiliser ? Cependant, les fichiers ne sont pas sauvegardés. Que peut-on faire ?

Utilisez l'outil de récupération des données USB iMyFone D-Back for Windows pour récupérer les données en 3 étapes ! Quelle que soit la cause, vous pouvez utiliser D-Back for Windows pour récupérer facilement les informations dans votre USB !

L'avantage d'utiliser iMyFone D-Back for Windows pour récupérer des fichiers d'une clé USB non reconnue :

  • Taux de récupération élevé. Même lorsque la clé USB ne peut pas être lue par l'ordinateur, il peut toujours récupérer les fichiers.
  • Il est compatible avec plus d'un millier de types de fichiers. (y compris les photos, les vidéos, des documents de bureau, des archives, etc.)
  • Analyse en profondeur de la clé USB ou d'autres périphériques externes ; même les fichiers cachés et les photos de la carte SD peuvent être récupérés.

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Découvrez iMyFone D-Back for Windows pour récupérer des fichiers d'une clé USB non reconnue.

Étape 1 : Téléchargez et installez iMyFone D-Back for Windows. Ouvrez le logiciel et vous verrez l'écran ci-dessous. Sélectionnez "lecteur USB" et cliquez sur "Démarrer".

choisir lecteur USB

Étape 2 : Le logiciel effectuera un examen en profondeur, et vous n'aurez qu'à attendre patiemment qu'il se termine.

scanner USB

Étape 3 : Vous verrez les fichiers originaux dans la clé USB. Vous pouvez choisir de voir l’aperçu. Sélectionnez pour confirmer puis cliquez sur "Restaurer".

récupérer les fichiers USB

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Conclusion

Ne paniquez pas lorsque votre clé USB n'est pas reconnu. Lisez cet article pour connaître les options dont vous disposez pour résoudre le problème de votre clé USB non visible. Si vous avez perdu des données, vous pouvez utiliser l'outil de récupération, iMyFone D-Back for Windows, pour récupérer rapidement les données perdues.