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Word ne s'ouvre plus sur Mac : Word ne s'ouvre plus sur mon mac pourtant aucune mises à jour n'est disponible et j'ai supprimé le fichier Normal.dotm et l'autre je ne l'ai pas trouvé.

La performance des logiciels Microsoft sur Mac est au mieux moyenne. Des logiciels comme OneNote et Word ne sont pas aussi riches en fonctionnalités que leurs homologues Windows et parfois, Word ne s'ouvre plus même sur Mac. Nous avons vu de nombreux utilisateurs confrontés au même problème avec Microsoft Word sur Mac. Voici les astuces pour résoudre ficher Microsoft Word qui ne s'ouvre pas sur Mac.

Microsoft Word qui ne s'ouvre pas sur Mac

Pourquoi Word ne s'ouvre plus sur Mac ?

Si Microsoft Word ne s'ouvre pas sur Mac, la première chose à faire est de rechercher exactement ce qui peut causer ce type de problème. Cela vous aidera à comprendre pourquoi cela s'est produit et peut également faciliter sa résolution. Certaines raisons possibles incluent :

  • Le fichier d'installation a été corrompu et le programme ne fonctionne plus normalement.
  • Les paramètres système MacOS en arrière-plan érronés bloquent le programme Microsoft Word, qui donc ne fonctionne pas correctement.
  • Le document Word que vous essayez d'ouvrir est endommagé ou corrompu.
  • Le périphérique de stockage sur lequel vos documents sont stockés a une partition corrompue.
  • La version de Microsoft Word que vous utilisez est obsolète, ce qui qui cause des problèmes d'ouverture du ficher Word sur Mac.

Les raisons ne sont pas toutes listée ici et c'est parce qu'il existe des centaines de causes différentes de cette erreur, dont certaines ne sont pas liées à Word. Néanmoins, vous pouvez résoudre le problème avec des solutions similaires.

6 Solutions de résoudre l'échec de l'ouverture du ficher Word sur Mac

Vous pouvez essayer des alternatives comme Ulysse, Google Docs et Pages si Microsoft Word ne fonctionne pas sur votre MacBook. Le changement ne conviendra pas forcément à tous les utilisateurs. Si tel est le cas, essayez les solutions ci-dessous et éliminez les problèmes de Word sur Mac.

1 Forcer le redémarrage de Microsoft Word

Vérifiez l'icône de l'application Word dans le dock Mac. S'il y a un petit point en dessous, cela indique un état actif pour l'application. Vous pouvez forcer la fermeture de de Microsoft Word à partir du dock ou utiliser le moniteur d'activité pour la redémarrer.

Étape 1. Cliquez sur l'icône de l'application Microsoft Word sur le dock Mac. Lorsqu'une application ne fonctionne pas, vous verrez Forcer à quitter au lieu de Quitter dans le menu contextuel.

Étape 2. Sélectionnez Forcer à quitter et essayez à nouveau d'ouvrir l'application.

Forcer le redémarrage de Microsoft Word sur mac

Vous pouvez également utiliser le moniteur d'activité sur Mac pour forcer la fermeture de Word.

Étape 1. Appuyez sur les touches Commande + Espace et ouvrez le menu Recherche Spotlight. Tapez Moniteur d'activité et ouvrez l'application.

Étape 2. Recherchez l'application Microsoft Word dans la liste et cliquez dessus. Sélectionnez la marque x en haut.

utiliser le moniteur d'activité sur Mac pour forcer la fermeture de Word

2 Supprimer les fichiers de préférences Microsoft Word

Lorsque Microsoft Word ne s'ouvre pas sur Mac, il y a de fortes chances qu'il y ait des problèmes avec les préférences de Word. Les préférences Word par défaut peut entrer en conflit avec sa fonction, ce qui entraînera parfois des erreurs. Voici comment vous pouvez supprimer les fichiers de préférences Word :

Étape 1. Ouvrez le Finder à partir du dock Mac.

Étape 2. Cliquez sur Aller en haut et sélectionnez Aller au dossier.

sélectionnez Aller au dossier mac

Étape 3. Tapez ~/Bibliothèque et appuyez sur la touche Retour pour ouvrir le menu Bibliothèque.

Tapez ~/Bibliothèque mac

Étape 4. Cliquez sur Préférences.

Étape 5. Recherchez les fichiers com.microsoft.office.plist et com.microsoft.word.plist dans le menu. Sélectionnez-les et placez-les dans la corbeille.

Recherchez les fichiers com.microsoft.office.plist et com.microsoft.word.plist mac

Cliquez sur l'icône du menu Apple en haut et sélectionnez Redémarrer. Après un redémarrage réussi, essayez à nouveau d'ouvrir Word.

3 Libérer RAM sur Mac

Cette astuce est destinée aux utilisateurs de Mac utilisant des Mac alimentés par 8 Go de RAM. Lorsque votre Mac manque de RAM, il utilise un échange de stockage pour utiliser le stockage SSD. Même dans ce cas, vous risquez de manquer de RAM et de rencontrer des problèmes lors de l'ouverture d'applications telles que Word.

Étape 1 : Ouvrez le moniteur d'activité sur Mac.

Étape 2 : Accédez à Mémoire et vérifiez la mémoire utilisée sur votre Mac.

Si le Mac consomme presque 80 à 90 % de RAM, vous devez fermer complètement les applications et services non pertinents sur votre appareil.

4 Réparer les fichiers Microsoft Word

Une autre méthode simple que vous pouvez utiliser lorsque Word ne s'ouvre pas sur Mac consiste à exécuter l'outil de réparation intégré. Comme il s'agit déjà d'une fonctionnalité de Microsoft Word, il n'y a aucune raison pour que ce ne soit pas l'une des premières choses que vous essayez (et cela ne prendra qu'une minute).

Étape 1 : Lancez Word et cliquez sur l'onglet Fichier.

Étape 2 : Choisissez Ouvrir et après avoir choisi le document Word, sélectionnez Réparer dans le menu déroulant.

Étape 3 : Word effectuera une analyse du document et le réparera si des erreurs sont détectées.

5 Exécuter l'utilitaire de disque pour réparer Word qui ne s'ouvre plus sur Mac

S'il existe des problèmes plus répandus avec Word, vous devrez peut-être utiliser une méthode de réparation plus approfondie, telle que le programme Utilitaire de disque sur Mac OSX. À l'aide de l'outil Utilitaire de disque, vous pouvez corriger les défaillances des applications sur Mac. Pour accéder à cet outil et l'utiliser, voici les étapes à suivre :

Étape 1 : Appuyez sur les touches Commande + Espace et ouvrez le menu Recherche Spotlight et ouvrez Utilitaire de disque.

Étape 2 : Sélectionnez S.O.S en haut et exécutez l'outil de réparation.

Utiliser S.O.S de l'Utilitaire de disque

Étape 3 : Une analyse du disque sélectionné va maintenant être exécutée. Si des erreurs sont trouvées à la suite de l'analyse, elles seront également réparées.

6 Mettre à jour Microsoft Word

Microsoft distribue toutes les applications Office via l'App Store sur Mac. Si une mise à jour est disponible pour Word, il est temps d'installer la dernière version avec de nouvelles fonctionnalités et des corrections de bugs.

Ouvrez l'App Store sur Mac et accédez au menu Mises à jour. Installez la mise à jour de Word et retentez votre chance.

Récupérer le document Word qui ne s'ouvre pas sur Mac

L'utilisation d'un outil de récupération et de diagnostic intégrés est un bon début et au moins une de ces solutions ci-dessous pourrait fonctionner pour vous. Cela étant dit, les outils intégrés ne sont pas infaillibles et il peut arriver un moment où vous deviez essayer un logiciel tiers de récupération de données Mac - D-Back for PC. Il vous permet de récupérer des fichiers perdus ou supprimés en très peu de temps.

Récupérer le ficher Word qui ne s'ouvre plus sur Mac

  • Il suffit de trois étapes pour récupérer des fichiers supprimés/perdus sur Mac et il convient à divers ordinateurs Mac tels que MacBook et iMac.
  • Récupérer les données supprimées des clés USB, des disques durs, des cartes SD, des SSD, des appareils photo, etc. Compatibles avec n'importe quel dispositif de stockage.
  • Prendre en charge plus de 1000 types de fichiers, y compris des photos, des vidéos, Word, des archives, etc.
  • La vitesse de l'analyse est rapide, les fichiers peuvent être prévisualisés et être récupérées sur Mac avec un taux de réussite élevé.
  • Vous n'avez pas besoin de l'envoyer pour réparation et de restaurer vos fichiers Mac à la maison, en protégeant votre vie privée et en économisant de l'argent.

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Pour utiliser iMyFone D-Back for Mac il vous suffit de :

Étape 1 : Téléchargez et Installez D-Back for Mac

Étape 2 : Une interface s'affiche sur votre écran, et sélectionnez un emplacement parmi tous ceux disponibles.

Lancez D-Back for Mac

Étape 3 : D-Back for Mac va lancer une analyse complète de l'emplacement choisi. Une fois faite, le résultat de l'analyse s'affichera en temps réel. Il est important de savoir que vous pouvez stopper la progression, ou bien l'annuler une fois que vous avez trouvé le fichier que vous avez perdu.

Scanner le disque où se trouvent les fichiers perdus

Étape 4 : Une fois que vous avez localisé ou se situe votre fichier, faites un double clic sur pour vous rassurer que c'est bel et bien le document Excel que vous souhaitez récupérer, et cliquez tout simplement sur « Récupérer ».

Récupérer des fichiers supprimés sur Mac

Conseils pour éviter que Word ne s'ouvre pas sur Mac

Si Word ne s'ouvre pas sur Mac est devenu un problème permanent et que vous le rencontrez constamment, vous voudrez peut-être prendre des mesures préventives. Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire, notamment :

  • N'utilisez pas d'outils de nettoyage de disque qui ciblent les fichiers cache du programme. Si vous écrivez dans Microsoft Word, les versions enregistrées automatiquement de vos documents sont mises en cache - les outils de nettoyage suppriment le cache et certaines parties de votre document seront disparues.
  • Faites toujours une sauvegarde des documents importants et stockez les sauvegardes sur un périphérique de stockage externe afin que si votre disque principal tombe en panne, les documents ne seront pas complètement perdus.
  • Si vous apportez des modifications à votre disque dur (telles que le partitionnement ou le formatage d'un disque), assurez-vous d'effectuer une sauvegarde de chaque fichier important. Il est fort probable que ces actions entraîneront également la perte de vos fichiers.

Conclusion

Lorsque vous constatez que Word ne s'ouvre pas sur Mac pour la première fois, vous pouvez avoir l'impression que votre productivité a été interrompue. Heureusement, c'est un problème qui peut toujours être résolu et généralement en quelques minutes. Soyez patient, parcourez les différentes solutions que nous venons de vous présenter, et l'une d'entre elles finira par faire l'affaire. Un logiciel de récupération de fichiers Mac DOC comme iMyFone D-Back for PC est la solution parfaite pour vous.

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