Pourquoi mon iPhone ne veut pas se connecter à iTunes? C’est une question courante que beaucoup de gens posent de nos jours. Quand l’iPhone n’est pas connecté à iTunes, l’utilisateur est incapable de synchroniser/sauvegarder ses fichiers et playlists. Ici nous vous présentons quelques méthodes pour vous aider à vous débarrasser de ce problème.

iPhone ne veut pas connecter iTunes

Raisons Pour Lesquelles l’iPhone Ne Veut Pas Se Connecter à iTunes

Il y a plusieurs raisons qui expliquent pourquoi un iPhone ne veut pas se connecter à iTunes. Nous savons tous que c’est vraiment frustrant quand une telle situation arrive. Voici certaines des raisons les plus courantes pour ce problème.

  • Cela peut être dû à un câble cassé;
  • Certains fichiers d'iTunes ou liés aux logiciels Apple sont manquants.
  • Apple Mobile Device Support est corrompu.
  • Votre iPhone est bloqué par un logiciel antivirus.
  • Une des raisons les plus courantes est qu’iTunes n’arrive pas à détecter votre appareil même s’il est connecté. Votre appareil n’est pas mis à jour/un câble qui n’est pas compatible pour brancher votre iPhone à l’ordinateur/votre ordinateur n’a pas les derniers pilotes pour l’iPhone.

Nous savons les meilleures solutions pour que vous puissiez régler le problème de votre iPhone qui ne se connecte pas à iTunes ici:

Quand un iPhone Ne Se Connecte pas à iTunes, Il Faut Prendre la Vérification

Si vous avez un problème quand vous essayez de connecter votre iPhone à iTunes, vous pouvez le régler rapidement. Tout ce que vous avez à faire est d’essayer une des méthodes mentionnées ci-dessous.

1 Port USB et Câble

iphone-usb-cable

Il y a parfois quelques problèmes avec le câble ou le port USB de l’appareil à cause desquels iTunes n’est pas capable de reconnaître votre appareil. Pour régler ce problème, vous pouvez suivre les étapes suivantes.

Débranchez votre iPhone de votre ordinateur, branchez tout une nouvelle fois et voyez si l’appareil est détecté.

2 Redémarrez Votre iPhone et Ordinateur

Restart-iPhone

Il peut y avoir des problèmes de compatibilité entre votre iPhone et votre ordinateur. Pour les régler, vous devez relancer votre ordinateur et votre iPhone.

3 Désactiver le Logiciel Antivirus

Les logiciels antivirus ont été fait pour protéger votre ordinateur de sites ou appareils qui pourrez l’endommager. Dans certain cas, votre iPhone est détecté comme étant un appareil dangereux donc l’antivirus ne va pas lui donner l’accès à iTunes. Pour régler ce problème, vous devez suivre les étapes suivantes.

  • Ouvrez le logiciel antivirus.
  • Vous aurez l’option de l’activer ou de le désactiver, choisissez désactiver;
  • Connectez alors votre iPhone à votre ordinateur une nouvelle fois et la connexion devrait pouvoir se faire.

4 Mettre À Jour Les Pilotes

Si votre ordinateur n’a pas les derniers pilotes, votre iTunes ne détectera pas l’iPhone. En gros, quand vous connectez votre iPhone à votre ordinateur, il utilise tous les pilotes qui sont installés sur votre ordinateur. Cela ne veut pas dire que vous utilisez iTunes, mais vous aurez toujours besoin des pilotes sur votre ordinateur. Mais la question est de savoir si vous avez la dernière version de ces pilotes installée sur votre ordinateur. Voici comment vérifier les pilotes de votre appareil.

driver

Étape 1: D’abord, connectez votre iPhone à votre ordinateur avec un câble USB.

Étape 2: Cliquez sur le logo Windows et R en même temps pour ouvrir l’application Run sur votre ordinateur.

Étape 3: Tapez "devmgmt.msc" dans la case et cliquez sur OK.

Étape 4: En dessous de “Contrôleur Universal Serial Bus” regardez si vous avez Apple Mobile Device USB Drivers ou non. Si vous n’avez pas ces pilotes, vous allez devoir les installer pour pouvoir connecter votre iPhone à votre ordinateur.

Les méthodes ci-dessus sont utiles mais pas efficace toujours, si vous n'arrivez pas à résoudre votre problème, essayez les méthode ci-dessous :

Solutions Quand un iPhone Ne Se Connecte pas à iTunes

Voilà des solutions les plus efficaces pour résoudre les problèmes sur iTunes.

1 Réinstaller iTunes

Si aucune des méthodes précédentes n’a marché, essayez de réinstaller iTunes sur votre ordinateur. Vous devez totalement supprimé iTunes d’abord, pour ce faire, vous devez installer les applications suivantes:

Taux de réussite : 70%

Réinstaller iTunes

  • iTunes Software
  • Quicktime
  • Apple Software Update
  • Apple Mobile Device Support
  • Bonjour
  • Apple Application Support

2 Mettre À Jour iTunes

Pour que votre iPhone puisse se connecter à votre ordinateur il est important d’avoir la dernière version d’iTunes. Vous pouvez le vérifier en effectuant les étapes suivantes.

Taux de réussite : 80%

mettre à jour itunes

Utilisateurs Mac

  • Allez dans le logiciel iTunes.
  • Allez dans la barre de menu d’iTunes.
  • Recherchez des mises à jour.
  • Suivez les étapes affichées pour installer la dernière version.

Utilisateurs Windows

  • Ouvrez le logiciel iTunes.
  • Dans la barre de menu, cliquez sur l’option Aide.
  • Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
  • Suivez les étapes données pour installer la dernière version.

3 Installer le driver de réparation iTunes

Installer le driver de réparation iTunes est la façon la plus rapide de réparer le problème "L'iPhone ne peux pas se connecter à iTunes". Le driver va régler le problème de connexion dû à l'iTunes corrompu. Pour télécharger le driver, vous pouvez utiliser iMyFone TunesFix iTunes Repair Expert. Il s'agit du meilleur outil de réparation iTunes et aide beaucoup d'utilisateurs à faire refonctionner leur logiciel iTunes.

Taux de réussite : 95%

réparer les problèmes liés à iTunes

Pourquoi choisir l'outil de réparation iTunes TunesFix

  • Détecte et règle automatiquement les problèmes d'iTunes ainsi que ses composants gratuitement.
  • La bibliothèque iTunes, les sauvegardes et autres fichiers importants sont protégés pendant la réparation.
  • Il embarque 4 fonctionnalités pour réparer toutes les erreurs iTunes.
  • 2 modules de nettoyage sont disponibles pour libérer de l'espace de stockage et booster les performances d'iTunes.
  • Vous n'arrivez pas à désinstaller iTunes ? TunesFix le fait pour vous.

Essai Gratuit

La solution tout-en-un pour réparer l'erreur "L'iPhone ne peut pas se connecter à iTunes"

Étape 1: Ouvrez iMyFone TunesFix sur votre PC. Il détectera automatiquement iTunes et ses composants. S'il y a des problèmes, il vous les affichera pour que vous puissiez les réparer. Cliquez sur Réparer pour commencer la réparation.

iMyFone TunesFix

Étape 2: Si votre logiciel iTunes et ses composants fonctionnent bien, vous serez redirigé sur l'interface principale. Choisissez "Réparer les problèmes de connexion iTunes" puis cliquez sur Réparer.

réparer les problèmes iTunes

Attendez la fin puis relancez iTunes et reconnectez votre iPhone pour vérifier.

Essayer une Alternative à iTunes

Dans le cas où vous avez appliqué toutes les techniques mentionnées ci-dessus et que vous êtes toujours incapable de régler le problème de votre iPhone qui ne se connecte pas à iTunes, vous avez besoin de la meilleure alternative à iTunes – iMyFone TunesMate.

iMyFone TunesMate est un logiciel high-tech qui vous permettra de partager des fichiers, des chansons, des vidéos et d’autres données de votre iPhone sur votre ordinateur en quelques secondes. Ce logiciel va vous faciliter le transfert et la sauvegarde de données et bien plus.

  • Vous pouvez directement transférer tout type de fichier sans ouvrir iTunes.
  • Il vous permettra de faire un transfert dans les deux sens : iPhone vers iTunes/Ordinateur vice versa.
  • Vous pouvez reconstruire votre bibliothèque iTunes endommagé depuis votre iPhone.
  • Vous pourrez transférer des éléments achetés ou non achetés avec ce logiciel.
  • Vous n’aurez pas à effacer les données de l’iPhone pour synchroniser avec ce logiciel.

Essai GratuitEssai Gratuit

iMyFone TunesMate est très facile à utiliser. Par exemple, il y a seulement deux étapes pour transférer les médias iTunes sur votre iPhone.

Étape 1: Lancez iMyFone TunesMate sur votre ordinateur et connectez votre iPhone à celui-ci.

Étape 2: Cliquez sur Transférer Media iTunes sur l’Appareil iOS. Ça va scanner tous les fichiers média dans iTunes et va n’afficher que ceux qui n’existent pas sur votre iPhone.

transférer itunes média à un appareil

Étape 3: Sélectionnez les fichiers que vous voulez transférer et commencer le transfert en cliquant sur le bouton Transférer.

Rappelez-vous qu’iOS 7 et les versions suivantes sont compatibles avec le logiciel donc assurez-vous que votre appareil soit bien compatible.