Régler le Problème de “iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur” sur Mac/PC

iTunes est utilisé par la majorité d’utilisateurs iOS pour synchroniser et gérer les fichiers de leur iPhone sur leur ordinateur. Cependant, ce logiciel n’est pas parfait et peut avoir certains bugs et erreurs de temps en temps. Une de ces erreurs est « iTunes ne parvient pas à vérifier l'identité du serveur ». Cette erreur vous empêche d’accéder à l’iTunes Store.

Serveurs Avec Lesquels Cette Erreur Peut Arriver

Cette erreur peut arriver quand vous lancez iTunes après une mise à jour ou quand vous essayez d’accéder à l’iTunes Store pour mettre à jour vos applications. Le message d’erreur spécifie le serveur qu’il ne peut pas identifier. Il y a beaucoup de serveurs auxquels il peut essayer d’accéder mais qu’il ne peut pas identifier.

Voici certains d’entre eux:

  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "upp.itunes.apple.com".
  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "init.itunes.apple.com".
  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "ax.itunes.apple.com".
  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "se2.itunes.apple.com".
  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "safebrowsing.client.google.com".
  • iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur "pd-st.itunes.apple.com".

iTunes-cannot-verify-server

Comment Régler le Problème "iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur"

Il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer pour régler ce problème.

1 Fix "iTunes can't verify the identity of the server" Issue on Windows PC

Méthode 1. Réparez-le en un clic

Beaucoup d'utilisateurs cherchent à régler des problèmes iTunes, cependant, ils ne savent pas quoi faire pour les régler. Nous pouvons ici vous confirmer que ce que vous avez à faire est très simple - téléchargez iMyFone TunesFix qui est un outil efficace permettant de régler tout type d'erreurs iTunes en un seul clic.

iMyFone TunesFix

Plus de 1,000,000 de téléchargements

  • Détecte automatiquement les erreurs iTunes et vous permet de les régler en un clic.
  • Tous les problèmes d'iTunes incluant les problèmes d'installation/connexion/restauration/sauvegarde peuvent être réglés avec ce logiciel.
  • Il est sécurisé et n'efface pas vos données pendant la réparation.
  • Il vous permet de nettoyer votre logiciel iTunes pour libérer de l'espace de stockage et booster votre ordinateur.

Essai Gratuit

Étapes pour régler le problème "iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur"

Étape 1. Lancez iMyFone TunesFix sur votre PC Windows.

TunesFix home interface

Étape 2. Choisissez la fonctionnalité Réparer les problèmes d'installation/mise à jour d'iTunes. Puis cliquez sur le bouton Réparer.

fix iTunes install/update issues

Étape 3. Après plusieurs minutes, le problème sera réglé. Cliquez sur le bouton Ouvrir iTunes pour utiliser iTunes normalement.

Méthode 2. Assurez-Vous Que Votre Fuseau Horaire Correspond à Votre Localisation

C’est la solution la plus courante pour régler le problème « iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur ». C’est assez simple à faire.
Suivez ces instructions:

  1. Sur votre ordinateur, allez dans Préférences Système > Date & Heure.
  2. Sélectionnez l’onglet Fuseau horaire et assurez-vous que le fuseau horaire affiché correspond à votre localisation.
  3. Aussi, vérifiez la date et l’heure dans l’onglet Date & Heure et corrigez-les si ils sont incorrects.
  4. Trouvez et cochez la case qui dit “Régler l’heure automatiquement" et "Régler le fuseau horaire automatiquement".

Set-Date-and-Time-on-Windows

2 Régler le Problème "iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur" sur Mac

Avec l’Application Trousseaux d’Accès

C’est la solution la plus technique pour régler le problème “iTunes ne parvient pas à vérifier l’identité du serveur”. Bien qu’elle puisse sembler compliquée, la méthode qui utilise trousseaux d’accès est assez directe. Suivez ces instructions.

Étape 1: Depuis la barre de menu, lancez l’application Trousseaux d’Accès dans le Finder.

Étape 2: Une fois que l’application apparait, allez dans les options de Trousseaux en haut à gauche de la fenêtre.

keychain-access

Étape 3: Dans la liste, vous pouvez voir Système et Racine du Système. Si ce n’est pas le cas, alors ajoutez les lignes suivantes en allant dans Ficher > Ajouter un Trousseau:

  • /Library/Keychains/System.keychain
  • /System/Library/Keychains/SystemRootCertificates.keychain

Étape 4: Allez alors dans Catégorie en bas à gauche et choisissez Certificats. Lisez la liste de certificats et regardez si un d’entre eux a l’icône “X” rouge ou un signe plus bleu. Double cliquez sur ceux avec ces icones. Une fenêtre d’inspection s’ouvrira.

Étape 5: Cliquez sur Faire Confiance pour dévoiler les paramètres de confiance du certificat.

Étape 6: Sélectionnez 'When using this certificate: Use System Defaults' en ouvrant la même fenêtre d’inspection.

Certificate-Trust-Settings

Étape 7: Enregistrez la configuration comme fait précédemment.

Étape 8: Redémarrez votre ordinateur.

3 Régler le problème "iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur" sur Mac/PC

Nettoyer le cache, fichiers indésirables, cookies et logs iTunes

Les erreurs telles que "iTunes ne peut pas vérifier l'identité du serveur" peuvent survenir à cause d'un cache iTunes corrompu. Il est donc judicieux de nettoyer le cache/fichiers indésirables/cookies/logs d'iTunes pour régler ce problème. Vous aurez besoin d'un outil pour effectuer cela, nous vous recommandons iMyFone TunesFix:

Essai Gratuit

  1. Téléchargez iMyFone TunesFix sur votre ordinateur.
  2. Lancez-le puis cliquez sur le bouton Nettoyage Rapide, il va scanner toutes vos données iTunes incluant le cache et d'autres fichiers indésirables.
  3. Sélectionnez Autres données, vous verrez le cache, les fichiers indésirables, cookies et logs d'iTunes.
  4. Cochez-les puis cliquez sur le bouton Nettoyer. Votre logiciel iTunes fonctionne de nouveau normalement.

Clear-iTunes-Other-Data-with-TunesFix

 


Lancer iTunes en Mode Sans Echec

Lancez iTunes n Mode Sans Echec et voyez si vous avez toujours de problème. Si tout marche correctement en Mode Sans Echec, alors le problème « iTunes ne parvient pas à identifier l’identité du serveur » est causé par un plugin ou un script. Régler le problème après avoir confirmé qu’il n’apparait pas en Mode Sans Echec sera facile. Suivez ces instructions pour lancez iTunes en Mode Sans Échec:

  1. Maintenez enfoncés les touches CTRL et Shift sur votre ordinateur.
  2. Lancez iTunes en double cliquant sur l’icône sur votre bureau ou dans le menu. iTunes va afficher un message vous disant qu’il est en mode sans échec.
  3. Cliquez sur le bouton Continuer et iTunes va se lancer en Mode Sans Échec.

iTunes-Safe-Mode