5 conseils pour régler le problème “Impossible d’installer la mise à jour. Une erreur s’est produite lors de l’installation d’iOS 12/13/14″

Quand Apple sort une nouvelle version iOS, elle propose toujours de nouvelles fonctionnalités qui intéressent les utilisateurs d'iPhone. Et encore une fois avec les nouvelles mises à jour d'iOS 12/13/14, beaucoup de personnes sont coincés avec des bugs ou ont des problèmes qui les bloquent, ils ne peuvent pas faire la dernière mise à jour. Certains utilisateurs peuvent voir le message suivant : "Impossible d'installer la mise à jour, une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 12/13/14". Cet article vous aidera à ce sujet en vous proposant plusieurs solutions pour résoudre le problème. Si vous n'arrivez pas à installer la mise à jour 12/13/14 d'iOS sur votre iPhone, essayez les conseils ci-dessous pour résoudre le problème par vous-même.

impossible d'installer la mise à jour iOS 13

5 conseils pour régler le problème "Impossible d'installer la mise à jour" sur iOS 12/13/14

Si vous avez un message d'erreur indiquant : "Impossible d'installer la mise à jour. Une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 12/13/14", vous pouvez essayer nos 5 conseils pour régler le problème.

Conseil n°1. Vérifier le stockage de l'iPhone

S'il est impossible d'installer la mise à jour iOS 12/13/14, c'est peut-être à cause d'un manque de place sur votre iPhone. Il peut manquer de la place dans l'espace de stockage de votre iPhone, ce qui empêche le processus de bien se dérouler. Notre premier conseil est de vérifier l'état de votre espace de stockage, rendez-vous dans les "Paramètres" > "Général" > "Stockage iPhone". La mise à jour prend beaucoup de place, si vous n'avez pas assez d'espace de stockage, vous vous retrouverez un problème de mise à jour incomplète.

Stockage iPhone

Conseil n°2. Supprimer la mise à jour et réessayer

Si libérer de l'espace de stockage n'est pas suffisant et que vous ne pouvez toujours pas installer la mise à jour sur l'iPhone, en ayant ce message "impossible d'installer la mise à jour, une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 12/13/14", vous pouvez essayer cette astuce. Il suffit de supprimer la mise à jour que vous avez téléchargé, puis d'essayer à nouveau de télécharger et installer la nouvelle version iOS. Voici les étapes :

Si vous avez la version 11 ou antérieure d'iOS :

  • Rendez-vous dans les "Paramètres" sur votre appareil puis allez dans "Général".
  • Cliquez maintenant sur "Stockage et utilisation d'iCloud" puis sur "Gérer le stockage".
  • Vous pouvez maintenant voir une liste avec toutes les applications installées sur votre appareil, dont la dernière mise à jour iOS.
  • Cliquez dessus puis sur "Supprimer la mise à jour" et confirmez la suppression.

Si vous avez une version 11 d'iOS ou supérieure, procédez comme suivant :

  • Allez dans les "Paramètres" > "Général".
  • Allez dans le "Stockage iPhone". Vous trouverez la liste des applications et cliquez sur la mise à jour iOS. Cliquez sur "Supprimer la mise à jour".

supprimer la mise à jour téléchargée

Conseil n°3. Vérifier la connexion réseau

Cela n'est pas seulement à cause de l'espace de stockage. Quand vous avez le message "impossible d'installer la mise à jour, une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 12/13/14", il y a de fortes chances que la connexion réseau ne soit pas bonne. Vérifiez donc bien que votre connexion Wi-Fi soit stable. Vous pouvez essayer avec un autre iPhone et réinitialiser les paramètres réseau si l'autre iPhone fonctionne correctement.

le wifi ne fonctionne pas

Conseil n°4. Forcer le redémarrage de l'iPhone

Croyez-le ou non, mais forcer le redémarrage de votre appareil est toujours une bonne idée lorsque vous avez un problème sur votre iPhone. Nous vous suggérons de suivre les étapes ci-dessous pour forcer le redémarrage de votre iPhone, et ainsi pouvoir faire la mise à jour vers iOS 12/13/14. Voici les étapes, suivant votre appareil :

Quand vous avez un iPhone 8, X, 11 ou versions supérieures :

Appuyez rapidement sur le bouton "Volume + Haut" puis relâchez. Faites de même avec le bouton "Volume + Bas". Maintenez maintenant le bouton "Verrouillage" jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.

redémarrage forcé iPhone 8

Quand vous avez un iPhone 7 ou 7 Plus :

Appuyez simultanément sur les boutons "Volume + Bas" et "Verrouillage" pendant environ 8 à 10 secondes. Lâchez les boutons quand le logo Apple s'affiche à l'écran.

redémarrage forcé iPhone 7

Quand vous avez un iPhone 6 ou un modèle antérieur :

Maintenez les boutons "Accueil" et "Verrouillage" simultanément pendant environ 10 secondes. Relâchez quand vous voyez le logo Apple apparaître sur l'écran de votre iPhone.

redémarrage forcé iPhone 6

Conseil n°5. Mettre à jour l'iPhone avec un logiciel tiers

Si vous n'arrivez toujours pas à installer la dernière mise à jour iOS sur votre iPhone, avec le message d'erreur suivant : "Impossible d'installer la mise à jour, une erreur s'est produite lors de l'installation d'iOS 12/13/14", vous pouvez essayer avec iMyFone Fixppo - récupération du système iOS, un logiciel conçu pour corriger les problèmes iOS, sans perdre vos données ! Le meilleur, c'est que le logiciel va reconnaître automatiquement votre iPhone et vous pourrez le mettre à jour en un seul clic. Il corrigera aussi les bugs et problèmes mineurs (s'il y en a) tout en mettant à jour votre iPhone vers iOS 12/13/14. Voici le guide étape par étape pour obtenir la dernière version iOS et que vous n'y arrivez pas avec les autres méthodes :

Essai GratuitEssai Gratuit

Étape 1 : téléchargez le logiciel sur votre PC et installez-le. Lancez-le et connectez votre iPhone à votre PC avec un câble lightning. Une fois que c'est fait, cliquez sur le "Mode Standard" parmi les trois modes disponibles à l'écran.

interface d'iMyFone Fixppo

Étape 2 : choisissez maintenant une version appropriée et cliquez sur le bouton "Télécharger". Le logiciel vous proposera automatiquement la version 12/13/14.

télécharger la version

Étape 3 : lorsque la version de votre appareil est téléchargée, cliquez sur le bouton "Démarrer la réparation" et suivez les instructions à l'écran. Attendez quelques instants et vous pourrez ensuite utiliser votre appareil avec la nouvelle mise à jour iOS 12/13/14.

réparation des problèmes iOS

Ce logiciel permet de mettre à jour votre iPhone vers les versions 12/13/14 d'iOS d'une manière différente. Cela évite toutes les éventuelles erreurs que vous pouvez rencontrer en général. Il est recommandé pour sa grande efficacité par de nombreux sites médiatiques connus. Pourquoi ne pas essayer en le téléchargeant ?

sites médiatiques célèbres