Apple a déjà confirmé que le microphone pouvait rencontrer des problèmes pour certains iPhones 7 avec la version 13.5 ou supérieure d'iOS. Selon Apple, les utilisateurs d'iPhone 7 Plus ont déjà pu remarquer que le bouton haut-parleur est grisé durant un appel. Ce problème peut empêcher ces mêmes personnes d'être entendues durant les FaceTime ou durant un appel. Dans cet article, nous allons voir comment résoudre le problème du microphone qui ne fonctionne pas sur votre iPhone 7 durant un appel.

Astuce n°1 : les choses à essayer avant de parler de réparation

Avant d'essayer de réparer votre microphone, vous pouvez tenter certaines choses. Ce sont des solutions plutôt simples qui peuvent résoudre votre problème, sans avoir à essayer les solutions plus complexes. Vous pouvez essayer les solutions simples suivantes :

Vérifiez les paramètres de l'appareil :

  • Éteignez et déconnectez les accessoires audio, les casques Bluetooth connectés à votre iPhone 7 Plus.
  • Pour le faire, rendez-vous dans "Paramètres", puis dans "Bluetooth" et cliquez sur le "i" qui se trouve à côté du Bluetooth sur votre téléphone.
  • Il ne vous reste plus qu'à cliquer sur "Oublier cet appareil" puis confirmez.

Vérifiez le matériel :

  • Lorsque vous tenez votre iPhone 7 Plus, vérifiez que le microphone de l'appareil n'est pas bloqué par vos doigts.
  • Si vous avez une protection d'écran, une coque, des films qui couvrent votre iPhone et éventuellement vos microphones, retirez-les.
  • Nettoyez le microphone de votre iPhone, cela peut résoudre le problème.

Vérifiez le réseau

  • Vérifiez bien que le problème vient de votre téléphone et non pas d'un problème réseau.
  • Pour ce faire, utilisez votre mémo vocal pour enregistrer votre voix tout en parlant dans le micro de votre téléphone.
  • Une fois que vous l'avez enregistré, essayez de lire cet audio. Si vous entendez votre enregistrement, cela signifie que votre micro fonctionne. Le problème vient du réseau.

Mettre à jour vos applications :

  • Si les problèmes de micro n'apparaissent qu'au moment où vous lancez certaines applications, essayez de mettre à jour l'application en question.
  • Si cela ne fonctionne toujours pas avec la mise à jour, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application.
  • Vérifiez aussi si l'application a accès à votre micro. Pour cela, rendez-vous dans les "Paramètres", appuyez sur "Confidentialité" puis sur "Microphone" et activez le bouton à côté de l'application en question.

Astuce n°2 : trois méthodes pour iPhone 7/7 Plus pour réparer le microphone/l'audio qui ne fonctionne pas

Si vous avez déjà essayé les solutions simples ci-dessus et que votre micro ne fonctionne toujours pas, c'est le moment d'essayer des méthodes plus avancées :

2.1. Redémarrer votre appareil

Le microphone de votre iPhone 7 ne fonctionne pas peut-être à cause d'un problème logiciel mineur. Vous pouvez corriger cela rapidement en réinitialisation votre appareil ou en le redémarrant. Si le problème persiste après le redémarrage, essayez de le redémarrer à nouveau. Faites-le au moins 3 fois avant de passer à autre chose. Voici les étapes pour redémarrer votre iPhone 7 Plus :

Étape 1 : maintenez le bouton "Verrouillage" de votre appareil. Attendez que l'écran avec la barre glissante rouge apparaisse, cela se fait en quelques secondes.

Étape 2 : faites glisser le curseur dans la barre pour éteindre votre iPhone 7 Plus.

Étape 3 : attendez au moins 30 secondes.

Étape 4 : maintenez le bouton "Verrouillage" de votre appareil. Attendez que le logo Apple s'affiche. Votre appareil redémarre.

Utilisez ensuite Siri ou le FaceTime pour voir si le problème de micro est résolu.

redémarrer l'iphone

2.2. Mettre à jour votre version iOS

Si un bug logiciel a déclenché le problème avec votre micro, une mise à jour iOS peut résoudre le problème. Apple se concentre sur la réparation des bugs avec les mises à jour iOS. Pour vérifier s'il existe une nouvelle mise à jour, rendez-vous dans les "Paramètres" puis dans "Général" et sur "Mise à jour logiciel". Si une mise à jour iOS est disponible, un message devrait s'afficher. Il vous suffit de cliquer sur "Télécharger et installer". Suivez ensuite les étapes à l'écran pour terminer l'installation.

2.3. Réinitialisation de tous les réglages

C'est une solution éventuellement valable, notamment si vous avez rencontré des problèmes de micro après avoir apporté des modifications dans les paramètres de votre appareil. Si vous savez d'où ça vient, vous pouvez réinitialiser les paramètres précis qui ont mené au problème. Sinon, vous devez réinitialiser tous les paramètres. Les étapes : rendez-vous dans les "Paramètres" puis dans "Général" et cliquez sur "Réinitialiser" et enfin sur "Réinitialiser tous les paramètres". Il y a peut-être une confirmation à faire. Une fois que c'est fait, redémarrez votre iPhone 7 Plus et testez à nouveau le micro.

réinitialisation de tous les paramètres iphone

Astuce n°3 : la meilleure solution pour régler le problème du microphone/de l'audio de votre iPhone 7/7 Plus (sans perdre vos données)

Si même en ayant essayé toutes les solutions ci-dessus, vous constatez que votre micro est toujours défectueux, alors la meilleure solution est d'utiliser un récupérateur du système iOS comme iMyFone Fixppo. Le logiciel iMyFone Fixppo est très apprécié pour sa sécurité, son interface simple et sa confiance auprès de nombreux sites internet professionnels.

en partie des sites technologies

Essai GratuitEssai Gratuit

iMyFone Fixppo peut vous aider à résoudre le problème du micro sur votre iPhone 7, mais il peut aussi vous aider lorsque :

  • Votre iPhone est bloqué en mode récupération.
  • L'appareil est bloqué dans le cercle de rotation.
  • iPhone bloqué sur le logo Apple.
  • Écran blanc.
  • Écran noir.
  • Écran bloqué.
  • Boucle de redémarrage.
  • L'iPhone ne s'allume pas.

Vous n'avez pas à vous soucier de vos données. Vous pouvez entrer et sortir du mode de récupération en un seul clic avec ce logiciel. C'est le meilleur choix si vous souhaitez réparer facilement votre iPhone.

Vous n'avez qu'à suivre les 3 étapes suivantes pour réparer votre appareil grâce à iMyFone Fixppo :

Étape 1 : choisissez le Mode Standard sur l'écran d'accueil puis connectez votre appareil à votre ordinateur et cliquez sur "Suivant".

interface de fixppo

Étape 2 : une fois que votre appareil est détecté, choisissez le micrologiciel et téléchargez-le.

perte des messages iphone sans sauvegarde

Étape 3 : When the firmware is downloaded, start the fixing process and get your iPhone back to normal.

réparation de votre appareil terminée

Vous pouvez utiliser iMyFone Fixppo pour votre iPhone, votre iPad ou votre iPod Touch. Vous avez 3 modes disponibles pour vous aider : le Mode Standard, le Mode Avancé et Lancer/Quitter le Mode de Récupération.

Le Mode Standard va vous aider à résoudre de nombreux problèmes, comme celui avec le micro qui ne fonctionne plus sur votre iPhone 7 durant vos appels. Tout ça, sans perdre vos données. Le Mode Avancé vous aidera à débloquer votre iPhone et réglera d'autres problèmes iOS qui ne peuvent pas être corrigé avec le Mode Standard. Puis Lancer/Quitter le Mode de Récupération va permettre d'aider les appareils bloqués en mode récupération. Un simple clic pour ramener son appareil à la normale. Et si vous souhaitez lancer le mode récupération, il ne suffit que d'un clic.

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