Pour les identifiants Apple, les questions de sécurité sont un niveau de sécurité en plus. Dans la plupart des cas, nous ne rencontrons aucun problème avec ces questions, mais si nous oublions nos réponses à celles-ci, nous ne pouvons plus accéder à notre propre compte. Que faire si cela arrive ? Il existe heureusement une solution simple pour réinitialiser les questions de sécurité d'identifiant Apple. Nous vous expliquons comment faire dans cet article.

Comment réinitialiser les questions de sécurité d'identifiant Apple

Réinitialiser ses questions de sécurité peut se faire quelques simples étapes, et voici plusieurs façons de le faire. Vous pouvez directement réinitialiser les questions de sécurité sur votre iPhone, les changer sur le site iForgot ou encore contacter Apple pour qu'ils le fassent pour vous. Même si vous avez oublié votre identifiant et mot de passe Apple, il y a des solutions. Voyons comment utiliser chacune d'entre elle.

1 Réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple sur votre iPhone

Si vous connaissez les réponses à vos questions de sécurité mais que vous souhaitez les changer pour quelconque raison, vous pouvez le faire directement sur votre iPhone. Voici comment faire:

Étape 1: Allez dans les Réglages de votre iPhone.
Étape 2: En haut des réglages, appuyez sur votre nom, en dessous duquel figure "Identifiant Apple, iCloud, iTunes Store et App Store".
Étape 3: Si demandé, tapez vos identifiants Apple.
Étape 4: Appuyez sur "Mot de passe et sécurité", puis appuyez sur "Modifier les questions de sécurité".
Étape 5: Répondez aux questions de sécurité, appuyez sur Accepter, puis renseignez vos nouvelles questions de sécurité.

débloquer l'identifiant Apple

Si vous ne voyez pas l'option pour Modifier les questions de sécurité sur votre iPhone, vous pouvez alors aller sur la page web iForgot sur votre iPhone pour les réinitialiser. Cela peut varier selon chaque version iOS.

2 Réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple avec le site iForgot

Une autre option est de réinitialiser vos questions de sécurité avec le site iForgot d'Apple. Vous pouvez l'utiliser sur votre iPhone ou un ordinateur/Mac. Il est facile de réinitialiser vos questions de sécurité d'identifiant Apple lorsque vous oubliez leurs réponses. Voici comment faire:

Étape 1: Allez sur iforgot.apple.com.
Étape 2: Tapez votre identifiant Apple et mot de passe.
Étape 3: Choisissez Je souhaite réinitialiser mes questions de sécurité puis cliquez sur Continuer.
Étape 4: Vérifiez votre identité en suivant les instructions à l'écran.
Étape 5: Renseignez vos nouvelles questions de sécurité ainsi que leurs réponses.

débloquer l'identifiant Apple

Il n'est pas toujours facile de se rappeler des réponses aux questions de sécurité, mais il existe une alternative. Vous pouvez à la place activer l'authentification à deux facteurs, qui gardera votre compte en sécurité. Vous n'aurez plus à vous soucier de l'oubli des réponses à vos questions de sécurité.

3 Réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple en contactant Apple

Si vous préférez que quelqu'un vous aide dans ce processus de réinitialisation ou que vous n'avez pas réussi à réinitialiser vos questions de sécurité avec les méthodes précédentes, vous pouvez aussi directement contacter Apple. Vous pouvez contacter l'assistance d'Apple à ce numéro: 0 805 54 00 03.

Débloquer l'appareil si vous oubliez les réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple

Toutes les méthodes précédentes sont efficaces pour réinitialiser les questions de sécurité de votre identifiant Apple, mais elles requièrent toutes de a) connaître les réponses à vos anciennes questions, et/ou b) de connaître votre identifiant et mot de passe Apple. Que faire si vous oubliez votre identifiant Apple, mot de passe, ou les réponses à vos questions de sécurité ? Vous devrez vous tourner vers un logiciel tel qu'iMyFone LockWiper.

iMyFone LockWiper a été conçu pour résoudre des problèmes tels que le déblocage d'identifiant Apple/compte iCloud lorsque vous avez oublié son mot de passe ou si vous souhaitez simplement le retirer d'un appareil. iMyFone LockWiper s'occupe de tout. Vous pouvez régler ce genre de problèmes par vous-même avec iMyFone LockWiper!

Fonctionnalités d'iMyFone LockWiper

lockwiper débloque code iphone

1,000,000+ Téléchargements

  • Retire n'importe quel identifiant Apple de votre iPhone en un seul clic.
  • Après son retrait, vous pourrez réinitialiser votre identifiant Apple et ses questions de sécurité.
  • Changez votre identifiant Apple et mot de passe, ou créez-en un nouveau.
  • Récupérez l'accès à toutes les fonctionnalités iOS et services iCloud d'Apple.
  • Compatible avec tous les iPhone, iPad, iPod Touch et toutes les versions iOS incluant iOS 12.

Essai GratuitEssai Gratuit

Si vous avez oublié votre identifiant et mot de passe Apple, et que vous souhaitez réinitialiser vos questions de sécurité, vous devez simplement utiliser LockWiper pour retirer votre identifiant Apple. Voici comment faire:

Étape 1. Téléchargez et installez iMyFone LockWiper.

Étape 2. Connectez votre appareil puis choisissez "Déverrouiller l'Apple ID" et cliquez sur "Déverrouiller".

débloquer l'identifiant Apple

Étape 3. Le logiciel va commencer le déblocage de votre identifiant Apple.

débloquer l'identifiant Apple

Note: Si Localiser mon iPhone est activé, vous devrez alors réinitialiser tous vos réglages. Pour ce faire, allez dans Réglages > Général > Réinitialiser Tous les Réglages. Confirmez la réinitialisation de tous les réglages.

Étape 4. Cela ne prendra que quelques instants, vous pourrez ensuite réinitialiser votre identifiant Apple et vos questions de sécurité.

débloquer l'identifiant Apple

Note: Et c'est aussi simple que ça. Une fois que le processus est terminé, vous n'aurez plus d'identifiant Apple lié à votre compte. Vous pourrez ensuite recréer un autre identifiant Apple et réinitialiser les questions de sécurité.

Essai GratuitEssai Gratuit


Si vous avez oublié les réponses des questions de sécurité de votre identifiant Apple, ou que vous souhaitez les modifier, il y a plusieurs méthodes que vous pouvez utiliser. Si vous avez oublié votre identifiant et mot de passe, vous devrez utiliser un logiciel avancé tel qu'iMyFone LockWiper afin de retirer votre identifiant Apple et réinitialiser vos questions de sécurité.