Question

"J'ai acheté un iPhone 11 d'occasion il y a quelques jours et j'ai découvert que l'iPhone est "Supervisé" par une entreprise, ce qui limite beaucoup les options sur le téléphone. Quelqu'un peut-il me dire ce qu'est le mode supervisé et comment supprimer la surveillance sur mon iPhone ?"

Que vous ayez acheté un iPhone d'occasion ou que vous soyez un ancien employé ou étudiant, la surveillance de votre iPhone pourrait être un gros problème, vous empêchant d'avoir un total accès à votre appareil. Mais avec les outils adaptés, vous pourrez supprimer la supervision de votre iPhone et retrouver facilement accès à celui-ci. Plus de détails ci-dessous.

Partie 1 : Pourquoi Votre iPhone Est-il Supervisé ?

Pour désactiver le mode supervisé sur iOS, vous devez tout d'abord savoir ce qu'est sur la surveillance de l'iPhone et pourquoi votre iPhone est supervisé. Lorsqu'un employeur ou une école vous donne un iPhone à usage professionnel, il peut être supervisé. La surveillance donne à votre employeur ou à votre école un plus grand contrôle sur les appareils iOS. De base, les appareils iOS n'ont pas de surveillance. Votre appareil peut être configuré pour être supervisé grâce à l'utilisation d'un Gestionnaire des Appareils Mobiles (MDM) que les administrateurs du service informatique peuvent installer et configurer sur l'appareil avant de vous le donner.

Les logiciels de gestion des appareils mobiles traitent et gèrent plein de choses diverses et variées sur votre appareil mobile. Le logiciel mettra en place des mesures de sécurité et de restriction de données pour améliorer l'efficacité, la productivité, la conformité et la sécurité. L'administrateur informatique de votre employeur ou de votre école peut donc appliquer des restrictions sur l'utilisation de votre appareil et des configurations spécifiques mais sans limiter les éléments suivants :

  • Restreindre l'accès aux applications
  • Verrouillage d'une application (Mode Single-App)
  • Filtre sur le contenu internet
  • Contournement du verrouillage d'activation
  • Restrictions de base
  • Proxy général
  • Installer et supprimer des applications de manière invisible.
iPhone supervisé

Du coup, l'administrateur informatique d'une organisation bénéficiera d'un contrôle à grande distance sur ses appareils. Cela placera la politique et les pratiques sur la sécurité des informations de votre entreprise sur votre appareil pour bien respecter les normes imposées. Si vous n'avez plus de contact avec les personnes qui s'occupent de la surveillance de votre iPhone, il est très important de pouvoir supprimer la surveillance de votre appareil.

Partie 2 : Supprimer la Surveillance sur Votre iPhone avec Configurator 2

Apple configurator 2 est un outil gratuit disponible sur Mac OS et utilisé avec une connexion USB pour configurer un ou plusieurs appareils rapidement et facilement. Les administrateurs informatiques utilisent cet outil pour configurer les paramètres sur les appareils Apple avant de les donner aux futurs utilisateurs. Avec configurator 2, les administrateurs informatiques peuvent mettre à jour les logiciels, installer des applications et des profils, modifier les fonds d'écran, exporter des informations sur les appareils et bien plus encore.

Il est possible de supprimer la surveillance de l'iPhone sur vos appareils. Toutefois, il effacera tout le contenu et les paramètres actuels, cela implique vos applications, vos photos et vidéos. Avant de le faire, nous vous conseillons de faire une sauvegarde de l'appareil pour conserver vos données. À noter que les sauvegardes à partir de périphériques supervisés ne peuvent être restaurées que sur un autre périphérique supervisé.

Pour supprimer la surveillance d'un appareil avec Configurator 2 :

Étape 1 : Ouvrez Configurator 2

Étape 2 : Sélectionnez l'appareil

Étape 3 : Sélectionnez Actions > Avancées > Effacer tout le contenu et les paramètres

configurator 2 supprime la surveillance d'un iphone

En suivant les étapes précédentes, vous pourrez désactiver le mode supervisé sur iOS à partir de votre appareil et le réinitialiser à l'état d'usine. Toutefois, Configurator 2 permet uniquement aux administrateurs informatiques de fonctionner, ce qui signifie que vous devez d'abord contacter le service informatique qui supervise votre iPhone.

Avantages :

  • Facile à utiliser.
  • Totalement sécurisé.

Inconvénients :

  • L'application n'est disponible que sur Mac.
  • Nécessite l'autorisation du service informatique qui supervise votre appareil.

Partie 3 : Supprimer la Surveillance sur Votre iPhone avec Logiciel de Suppression MDM

Configurator 2 vous oblige à prendre contact avec l'administrateur informatique. Mais si vous utilisez un logiciel pour supprimer les MDM comme iActivate, vous pourrez le faire vous-même. iActivate est l'une des solutions les plus populaires de contournement et de suppression MDM Apple sur le marché. Le logiciel est un outil parfait qui supprimera totalement à 100% la surveillance sur votre appareil sans nuire à l'utilisation de l'appareil par la suite. Il est simple à utiliser et enlèvera la surveillance sur votre iPhone en quelques minutes ! Cela concerne toutes les versions d'iOS, la dernière version iOS 13 compris.

Pour supprimer la surveillance d'un appareil avec iActivate :

Étape 1 : Téléchargez le logiciel de contournement iActivate MDM pour votre ordinateur Windows ou Mac.

Étape 2 : Avant de lancer iActivate, votre iPhone doit être allumé et Localiser Mon iPhone doit être désactivé. Si vous ne pouvez pas allumer votre appareil, veuillez visiter ce lien pour obtenir de l'aide. Veuillez saisir votre mot de passe Apple ID pour désactiver l'option Localiser Mon iPhone. Vous avez oublié votre mot de passe Apple ID ?

éteindre localiser mon iphone

Étape 3 : Branchez votre iPhone à votre PC sous Windows ou Mac et autorisez iTunes à détecter l'appareil. Si besoin, cliquez sur "Autoriser" sur la fenêtre qui s'ouvre sur votre appareil. Votre appareil est maintenant prêt à lancer iActivate.

Étape 4 : Lancez iActivate en tant qu'administrateur en faisant un clique droit sur le logiciel dans votre dossier de téléchargement et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur". Laissez iActivate le temps de reconnaître votre appareil, qui est normalement déjà connecté à votre ordinateur.

exécuter en tant qu'administrateur

Étape 5 : Une fois qu'iActivate est prêt à démarrer, vous devriez voir une fenêtre apparaître sur votre écran avec les détails de votre appareil, comme le IMEI, le Numéro de Série, l'UDID et la version d'iOS. Cela confirme que le logiciel a réussi à détecter votre appareil. Cliquez sur "Démarrer le Contournement MDM" pour lancer le processus. Ne déconnectez pas votre appareil pendant l'opération !

iActivate supprime la surveillance iphone

En suivant les étapes précédentes, le profil MDM de votre appareil sera désormais contourné avec succès ! Il ne vous reste plus qu'à configurer votre iPhone, comme-ci c'était un nouvel appareil et suivre les instructions pour configurer votre appareil jusqu'à atteindre l'écran d'accueil.

Avantages :

  • L'application prend en charge la plupart des appareils iOS.
  • Aucune autorisation requise.
  • Fonctionne avec les ordinateurs sous Windows et Mac.

Inconvénients :

  • Vous devez recommencer le processus de contournement MDM après une mise à jour du système.
  • Un peu cher.

Partie 4 : Comment Contourner le Code d'Accès de Votre iPhone ?

Durant une récupération de votre iPhone, il se peut que vous ayez oublié le mot de passe de votre identifiant Apple. Il se peut aussi que vous ayez des problèmes avec le verrouillage de votre iPhone à cause de ce mot de passe que vous avez oublié, ou même que vous n'arrivez pas à rentrer le mot de passe car l'écran de votre iPhone est cassé. Peu importe la raison, vous devez retrouver l'accès à votre téléphone avant de pouvoir désactiver le mode supervisé sur iOS ou faire quoi que ce soit d'autre sur votre iPhone.iMyFone offre la solution pour récupérer facilement votre accès à votre téléphone en contournant l'exigence du code d'accès.

iMyFone a la solution pratique pour retrouver facilement accès à votre téléphone en contournant la demande du mot de passe. Avec iMyFone LockWiper, vous pouvez bénéficier des avantages et fonctionnalités suivants :

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  • Supprime le mot de passe ou le code d'accès à 4 ou 6 chiffres, le Touch ID ou le Face ID.
  • Permet de retrouver un accès complet à votre iPhone si l'écran est verrouillé, désactivé ou cassé.
  • Déverrouillez l'identifiant Apple sans le mot de passe pour accéder aux services Apple comme l'App Store.
  • Contourne les mots de passe et les blocages sans prendre le risque d'abîmer votre appareil.
  • Fonction rapide pour déverrouiller votre appareil, efficace et stable avec une conception logicielle orientée utilisateur.

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Pour profiter de la multitude d'avantages et de fonctionnalités d'iMyFone LockWiper et contourner les mots de passe de votre téléphone :

Étape 1 : Téléchargez iMyFone LockWiper et lancez l'application. Sélectionnez le "Déverrouiller le Mot de Passe d'Écran" ou n'importe quelle autre option dont vous avez besoin sur l'interface principale.

imyfone lockwiper contourne le mot de passe 1

Étape 2 : Connectez votre appareil sous iOS à votre PC en utilisant un câble USB lorsque cela vous est demandé.

imyfone lockwiper contourne le mot de passe 2

Étape 3 : Suivez les instructions pour télécharger le progiciel interne en ligne. Après cela, le logiciel effacera automatiquement le mot de passe sur votre téléphone et vous donnera un accès total.

imyfone lockwiper contourne le mot de passe 3

Conclusion

Un iPhone qui est supervisé par un tiers devient un problème courant lorsque vous achetez d'occasion, ou que vous êtes un ancien salarié ou étudiant. Si vous pouvez contacter l'administrateur informatique qui s'occupe de la surveillance, cela devrait être facile de l'enlever. Mais si vous ne pouvez pas entrer en contact avec eux, vous pouvez également supprimer facilement la surveillance sur votre iPhone à l'aide un logiciel professionnel pour supprimer les MDM et les mots de passe. Si vous avez encore des questions sur le sujet, n'hésitez pas à laisser un commentaire !