Question
L'écran de mon iPhone X est cassé. Le téléphone fonctionne, mais je n'arrive pas à le déverrouiller avec le mot de passe ou iTunes, car iTunes exige de cliquer sur le bouton « Faire confiance à cet ordinateur » pour le déverrouiller. Je voudrais récupérer toutes mes données. Besoin d'aide svp !

C'est la question d'un utilisateur iPhone que nous avons trouvée sur Quora. Et ce genre de problème n'est pas rare. La plupart des utilisateurs vont changer l'écran, mais comment accéder à vos données lorsque vous en avez besoin de toute urgence et que l'Apple Store prend trop de temps pour le remplacer ?

Dans cet article, nous allons vous montrer les techniques pratiques et simples pour récupérer les données de votre iPhone si votre écran est cassé.

récupérer les données iPhone avec l'écran cassé

L'écran iPhone est cassé mais reste déverrouillé et allumé

Pour récupérer les données de l’iPhone cassé, mais l’écran répond toujours, vous avez deux possibilités de récupération de données si vous avez ou non une sauvegarde de vos données.

1 Récupérer directement les données d'un iPhone cassé [sans sauvegarde]

Si vous vous demandez comment récupérer les données d’un iPhone cassé, le logiciel de récupération de données iMyFone D-Back est la solution idéale.

iMyFone D-Back dispose d’une technologie avancée permettant de récupérer directement l’ensemble des données dans les appareils iOS, notamment les contacts, les photos, les vidéos, les pièces jointes, les messages, etc. Avant de faire le choix de restaurer le fichier, vous pouvez voir un aperçu.

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Avec iMyFone D-Back, il est facile de récupérer les données d’un iPhone cassé en quelques minutes. Il vous suffit de :

Étape 1 : Lancez l’application de récupération des données pour votre iPhone et sélectionnez la rubrique « Récupérer depuis un appareil iOS ».

Étape 2 : Connectez votre iPhone à votre ordinateur. Une fois que le logiciel a détecté votre appareil, vous pouvez cliquer sur « Suivant » pour la suite de la procédure.

récupérer les données depuis un appareil iOS

Étape 3 : Choisissez les fichiers que vous désirez récupérer, ensuite appuyez sur le bouton « Parcourir ». IMyFone D-Back va lancer la recherche des données effacées ou impossibles à visualiser sur l’écran de l’iPhone.

analyser les données pour les récupérer

Étape 4 : Effectuez un scan et toutes les données qui peuvent être récupérées seront organisées comme dans l’image située plus bas. Ensuite, cliquez sur l’icône qui ressemble à un entonnoir en haut à droite et sélectionnez parmi les fichiers que vous désirez récupérer et enfin, appuyez sur l’icône « Récupérer » en bas à droite.

prévisualiser et récupérer les données d'un iPhone avec l'écran cassé

Téléchargez et essayez le logiciel gratuitement !

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Un bonus pour vous : Cliquez ici pour plus d'informations sur la licence gratuite de iMyFone D-Back.

2 Récupérer vos données iPhone avec iTunes [avec sauvegarde]

Vous désirez récupérer les données d’un iPhone cassé gratuitement ? La solution est simple si vous avez effectué une sauvegarde de votre iOS avec iTunes. Vous pouvez retrouver vos photos, documents et données importantes de manière rapide. Cependant, vous devez disposer d’une sauvegarde iTunes avant toute chose, sinon la procédure ne fonctionnera pas.

Pour récupérer les données d’un iPhone cassé, utilisez une version plus récente de l’appareil, ou alors une version similaire. Aussi, la version d’iTunes doit être à jour. Ensuite, suivez les étapes suivantes :

  • Connectez l’iPhone au PC et lancez iTunes si l’opération n’est pas automatique.
  • Appuyez sur la rubrique « Appareil » située en haut à gauche.
  • Cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
  • Choisissez la version de sauvegarde que vous désirez restaurer.

restaurer la sauvegarde iTunes

Il est important de désactiver la fonction « Localiser mon iPhone » avant de procéder à la restauration. Vous pourrez accéder à vos données importantes et restaurer l’iPhone.

L'écran iPhone est cassé et ne répond plus

Si l’écran est cassé et ne répond plus, vous avez la possibilité de récupérer les données avec la sauvegarde iTunes ou la sauvegarde Cloud.

1 Récupérer les données d'un iPhone cassé avec la sauvegarde iTunes

Si vous avez une sauvegarde iTunes, ce sera plus facile de récupérer les données d'un iPhone avec l'écran cassé. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

Étape 1 : Sélectionnez « Récupérer depuis une sauvegarde iTunes », choisissez la sauvegarde iTunes exacte à partir de laquelle vous souhaitez récupérer les données et cliquez sur « Suivant ».

sélectionnez une sauvegarde iTunes que vous devez récupérer

Étape 2 : Dans la fenêtre suivante, sélectionnez le type de données que vous voulez récupérer, puis cliquez sur « Parcourir ».

sélectionnez le type de données pour récupérer

Étape 3 : Après l'analyse, vous pouvez prévisualiser et sélectionner les données que vous voulez récupérer, puis cliquez sur « Récupérer ».

Dans le cas où vous faites le choix d’une sauvegarde chiffrée avec iTunes, choisissez un mot de passe adapté. Vous pouvez récupérer différents types de données grâce à iMyFone D-Back.

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2 Restaurer les données d'un iPhone cassé à partir d’un compte iCloud

Si votre écran tactile iPhone cassé et vous souhaitez récupérer des données, vous pouvez également essayer d’extraire les données depuis iCloud. Il faut :

Étape 1 : Connectez-vous au compte iCloud et lancez l’analyse des données. Sélectionnez « iCloud » dans la rubrique « Récupérer depuis iCloud ».

récupération de l'application Photo Vault depuis iCloud

Étape 2 : Inscrivez les informations de votre compte iCloud. Pour rappel, iMyFone D-Back ne sauvegarde jamais les informations relatives à votre iCloud.

connectez-vous à votre compte iCloud

Étape 3 : Choisissez la catégorie de compte iCloud pour récupérer vos données, notamment vos documents, contacts, photos, notes et fichiers. Ensuite, cliquez sur « Parcourir » en bas à droite.

analyse des données sur iCloud

Après le lancement du scan, patientez quelques minutes le temps de la récupération des données.

scan en cours des données

Étape 4 : Après la fin du scan, vous allez visualiser les résultats de recherche sur le tableau de bord. Choisissez alors les photos que vous désirez restaurer en appuyant sur « Récupérer ».

les données récupérables sur iCloud

Patientez un instant, le temps pour iMyFone D-Back de récupérer les données.

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3 Contacter l'équipe officielle d'Apple

La dernière option pour récupérer les données iPhone cassé sans sauvegarde est de contacter directement Apple. Pour tout besoin d’assistance, il suffit d’entrer en contact avec le service Clients de l’Apple Store en appelant le 0800 046 046, de lundi à vendredi entre 9 et 20h, et samedi entre 9 et 18h.

Conclusion

Dans cet article, nous vous avons appris comment récupérer des données sur un iPhone cassé. La méthode la plus efficace pour effectuer cette opération est d’utiliser le logiciel iMyFone D-Back. Il s’agit d’une application simple d’utilisation, efficace et performante, qui permet de restaurer tous les types de données contenues dans l’iPhone dont l’écran est cassé. Venez télécharger et essayez-le !