Dans les nouvelles fonctionnalités que propose les mises à jour iOS 14/14 bêta 4/14 bêta 3/14 bêta 2/14 bêta 1/13.5/13/12, vous pouvez rencontrer des problèmes comme avec le message "Impossible d'activer le Face ID sur et iPhone". Il y a effectivement des bugs avec Face ID depuis les dernières mises à jour iOS.

Bien que les dernières mises à jour iOS soient + stable et permettent de résoudre de nombreux problèmes, l'erreur "Impossible d'activer le Face ID sur cet iPhone" est très frustrante quand vous venez d'acheter votre iPhone X/XS (Max) ou votre iPhone XR/11/11 Pro(Max). C'est pour cette raison que nous avons décidé d'écrire cet article pour vous aider à ne plus voir le message d'erreur "Impossible d'activer le Face ID sur cet iPhone" avec des solutions simples.

impossible d'activer le face ID

Les choses à savoir avant de configurer votre Face ID

Avant d'essayer les différentes astuces, nous avons trié quelques éléments que vous devez vérifier en ce qui concerne la configuration de votre Face ID sur votre iPhone X, iPhone XS (Max), iPhone XR/11, iPhone 11 Pro (Max) pour bien éviter l'erreur "Impossible d'activer le Face ID sur cet iPhone".

  • Premièrement, vous devez être certain que la caméra frontale TrueDepth n'est pas couverte par une protection d'écran ou quelque chose d'autre.
  • Deuxièmement, nettoyez bien votre caméra frontale qui pourrait empêcher l'appareil de bien capturer votre visage.
  • Ensuite, la caméra TrueDepth doit pouvoir capturer totalement votre visage, assurez-vous que votre visage soit nettement visible.
  • Évitez aussi les lunettes de soleil. Si vous portez des lunettes, il est temps de les enlever !
  • Une autre chose importante, c'est l'orientation de votre téléphone. Quand vous configurez votre Face ID, gardez votre iPhone X en mode portrait. Le Face ID fonctionnera bien mieux de cette façon.
  • Au niveau de la distance, votre iPhone ne doit pas être plus loin que de la longueur de votre bras pour configurer le Face ID.
  • Si vous faites cela à l'extérieur, notamment s'il y a beaucoup de soleil, mettez-vous bien face au soleil pour configurer votre Face ID.

Face ID iPhone X

Astuce n°1 : activer votre Face ID grâce à un logiciel professionnel

Si après avoir essayé tous les conseils ci-dessus, vous n'y arrivez toujours pas, il doit y avoir un problème iOS avec votre iPhone X/XS (Max)/XR/11/11 Pro (Max). Un logiciel fiable, iMyFone Fixppo - Récupération du système iOS peut vous aider (iOS 14/14 bêta 4(3,2,1)/13.5/13/12 compris).

  • Ce logiciel peut régler tous les problèmes liés à iOS, notamment si vous n'arrivez pas à activer le Face ID. Il règle d'autres problèmes qui peuvent survenir après la mise à jour iOS 14/14 bêta 4(3,2,1)/13.5/13/12, comme quand on est bloqué sur un écran noir avec l'iPhone,bloqué sur le logo Apple, quand l'iPhone est figé, qu'il y a une boucle de redémarrage etc...
  • Il a un taux de réussite de 100% pour réparer les problèmes liés à iOS, tout cela en quelques clics.
  • Ce logiciel est très recommandé au néophyte et débutant pour qui la technologie n'est pas simple à comprendre. Effectivement, iMyFone Fixppo -Récupération du Système iOS a fait en sorte d'être simple à utiliser pour qui que ce soit, il suffit de suivre ces quelques étapes :

Essai GratuitEssai Gratuit

Étape 1 – après avoir téléchargé le logiciel, installez et lancez-le sur votre ordinateur. Connectez votre appareil à votre PC avec un câble USB. Sélectionnez le "Mode Standard" sur le menu principal.

interface d'iMyFone Récupération du système iOS

Étape 2 – sur la page d'après, cliquez sur "Démarrer" et suivez les étapes à l'écran pour mettre votre appareil en mode DFU.

lancer le mode DFU avec le Mode Standard

Étape 3 – une fois que votre appareil est en mode DFU, cliquez sur le bouton "Télécharger". Cette étape est nécessaire pour bien réparer votre appareil. Quand vous cliquez sur le bouton, le logiciel va automatiquement détecter votre appareil et choisir un micrologiciel correspondant.

télécharger le micrologiciel

Étape 4 – c'est l'étape finale, il vous suffit de cliquer sur "Démarrer la réparation". Après quelques secondes, votre appareil va revenir à la normale. Vous pourrez configurer votre Face ID.

réparation de votre appareil terminée

Essai GratuitEssai Gratuit

Astuce n°2 : désactiver puis réactiver le Face ID de votre iPhone

C'est le moyen le plus simple et le plus basique que vous pouvez essayer pour bien configurer votre Face ID sur votre iPhone X. Désactivez simplement votre Face ID et réactivez-le. Cela devrait rafraîchir le programme et le faire fonctionner. Voici les étapes :

  • Rendez-vous dans "Paramètres" sur votre iPhone X et cherchez "Face ID et mot de passe".
  • Allez dans "Utiliser le Face ID" puis désactivez l'option "Déverrouiller votre iPhone".
  • Attendez quelques secondes, puis refaites de même mais en activant l'option.

paramètres Face ID

Astuce n°3 : réinitialiser le Face ID

Si l'astuce ci-dessus n'a pas fonctionné pour corriger l'erreur "Impossible d'activer le Face ID sur cet iPhone" sur votre iPhone X, XS (Max), XR , 11, 11 Pro(Max), essayez de réinitialiser la fonctionnalité.

  • Rendez-vous tout d'abord dans les "Paramètres" de votre iPhone X.
  • Allez ensuite dans "Face ID et mot de passe" puis appuyez sur "Réinitialiser Face ID".

réinitialisation face ID

Astuce n°4 : forcer le redémarrage de l'iPhone X/XS(Max)/XR/11/11 Pro(Max)

Forcer le redémarrage d'un iPhone est utile dans de nombreux cas, notamment avec les problèmes de Face ID. Nous vous suggérons de le faire pour votre iPhone X ou votre iPhone XS/XR/11/11 Pro(Max) pour voir si cela fonctionne. Voici les étapes :

  • Appuyez et relâchez rapidement le bouton "Volume + Haut".
  • Faites de même pour le bouton "Volume + Bas".
  • Maintenez le bouton "Verrouillage" jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

forcer le redémarrage de l'iPhone X

Astuce n°5 : réinitialiser tous les paramètres

Si vous avez toujours l'erreur "Impossible d'activer le Face ID sur cet iPhone", voici la prochaine astuce. Ce ramènera les paramètres de votre iPhone par défaut et va corriger toutes les erreurs mineures liés à Face ID.

  • Rendez-vous dans les "Paramètres" puis dans "Général".
  • Allez dans "Réinitialisation" et sélectionnez "Réinitialiser tous les paramètres".
  • Entrez votre mot de passe pour confirmer l'action.

réinitialiser tous les paramètres