Corrections efficaces pour corriger le problème que Facebook Messenger ne fonctionne pas sur iPhone/iPad (Compatible avec iOS 14/13/12)

Facebook Messenger est un excellent moyen de rester connecté par message à vos amis sur Facebook. Mais comme toutes autres applications de votre appareil, il peut parfois ne pas fonctionner correctement, présentant des dysfonctionnements qui peuvent vous empêcher d'envoyer ou de recevoir des messages Facebook. Dans cet article, nous examinerons quelques-uns des problèmes les plus courants de Facebook Messenger. Nous partieagerons également avec vous des solutions efficaces pour corriger ces problèmes.

Partie 1. Dysfonctionnements de Facebook Messenger

Voici quelques problèmes courants auxquels les utilisateurs sont confrontés lorsqu'ils utilisent Facebook Messenger.

1.1 Facebook Messenger n'affiche pas les messages

Facebook Messenger a pour objectif de permettre l'affichage de messages. Si ce n'est pas le cas, alors vous savez que l'application a vraiment des problèmes. Mais avant d'essayer de résoudre le problème, assurez-vous que l'appareil est connecté à l'internet. S'il n'est pas connecté, vous ne pourrez pas voir les messages sur l'application.

1.2 Facebook Messenger ne délivre ni ne reçoit de messages

Voici un autre problème courant auquel les utilisateurs sont confrontés avec Facebook Messenger. Il peut être causé par un petit problème de logiciel ou de connectivité. Il peut également être utile de vérifier si vos amis vous ont bloqué. S'ils ont marqué vos messages comme spam, il se peut que vous ne puissiez pas envoyer ou recevoir de messages sur l'application.

1.3 Facebook Messenger ne s'ouvre pas

Il arrive aussi que vous essayiez d'ouvrir l'application et qu'elle plante ou ne s'ouvre pas comme elle le devrait. Dans ce cas, le problème peut être causé par un virus ou un autre problème de logiciel. Il est également assez facile à réparer puisque la plupart du temps, il suffit de mettre à jour l'application ou de la supprimer et de la réinstaller.

1.4 Crash de Facebook Messenger après la mise à jour iOS

Une mise à jour iOS est reconnue pour interférer avec certaines fonctionnalités de votre iPhone. Certains utilisateurs ont signalé que Facebook Messenger plantait immédiatement après une mise à jour. Dans ce cas, un bug du logiciel peut en être la cause et Apple propose le plus souvent une mise à jour qui corrigera l'application ou tout autre problème que vous pourriez rencontrer après la mise à jour.

Partie 2. Corrections réelles du dysfonctionnement de Facebook Messenger

Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Facebook Messenger, voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire pour le résoudre.

2.1 Quel que soit le problème que vous rencontrez avec Facebook Messenger, voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire pour le résoudre

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est possible que votre système iOS présente des problèmes graves qui peuvent interférer avec ses fonctions. Dans ce cas, vous devrez peut-être réparer le système iOS avec un outil tiers comme iMyFone Fixppo. Il est livré avec des fonctionnalités conçues pour résoudre les problèmes logiciels que vous pourriez rencontrer avec votre appareil. Ces fonctionnalités sont les suivantes :

  • Il peut corriger tous les problèmes du système iOS comme un appareil qui est coincé sur le logo Apple, le mode de récupération ou même en mode DFU.
  • Il offre un taux de réussite de 100 % pour la réparation des problèmes du système.
  • Il est également idéal pour réinstaller iOS et par conséquent se débarrasser des bugs qui peuvent être à l'origine du problème.
  • Son mode standard permet de réparer l'appareil sans perte de données.
  • Son mode standard permet de réparer l'appareil sans perte de données.

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2.2 Redémarrer l'application

Cela peut être un excellent moyen de réparer l'application Facebook Messenger si elle est bloquée ou si elle ne répond pas. Voici comment redémarrer l'application.

Étape 1 : Double-cliquez sur le bouton d'accueil pour ouvrir la liste des applications récemment utilisées.

Étape 2 : Retrouvez Facebook Messenger, puis faites glisser le curseur pour le fermer.

Réouvrez ensuite l'application et voyez si elle fonctionne.

2.3 Mettre à jour ou réinstaller l'application

Si l'application ne répond toujours pas, vous devrez peut-être la mettre à jour ou la réinstaller. Pour mettre à jour l'application, rendez-vous sur l'App Store et localisez l'application Facebook Messenger pour voir s'il y a une mise à jour. Procédez à la mise à jour de l'application et elle devrait fonctionner parfaitement.

S'il n'y a pas de mise à jour, envisagez de réinstaller complètement l'application. Pour ce faire, trouvez l'icône de Facebook Messenger sur votre écran d'accueil. Appuyez sur l'application et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce qu'elle bouge et qu'un "X" apparaisse. Touchez le "X" pour le supprimer. Allez maintenant sur l'App Store pour la réinstaller.

messages iphone perdus sans sauvegarde

2.4 Redémarrer l'iPhone

Un redémarrage de votre appareil est toujours une bonne idée lorsque vous êtes confronté à des problèmes avec celui-ci, y compris des problèmes avec Facebook Messenger. Pour redémarrer l'appareil, appuyez sur le bouton marche/arrêt ou sur les deux boutons latéraux droit et gauche de l'iPhone X et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce qu'un curseur apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'appareil. Allumez l'appareil et essayez à nouveau l'application Facebook Messenger.

iPhone 8/8 Plus et iPhone X

Appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume Haut. Puis appuyez et relâchez rapidement le bouton Volume Bas. Enfin, appuyez sur le bouton latéral jusqu'à ce que l'appareil se mette en mode de récupération.

redémarrage forcé iphone x

iPhone 7/7Plus

Appuyez sur les boutons Volume Bas et Latéral et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.

redémarrage forcé iphone 7

iPhone 6s ou version antérieure

Appuyez sur le bouton "Accueil" et "Marche/Arrêt" et maintenez-le enfoncé en même temps. Maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération.

redémarrage forcé iphone 6

2.5 Réinitialisation des paramètres du réseau

Comme la plupart des problèmes que vous pouvez rencontrer avec Facebook Messenger peuvent être liés au réseau, il est conseillé de réinitialiser les paramètres du réseau. Pour ce faire, suivez ces étapes simples :

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone, puis appuyez sur Général.

Étape 2 : Appuyez sur "Réinitialiser".

Étape 3 : Appuyez sur "Réinitialiser les paramètres du réseau" et confirmez.

vérifier les réglages de réseaux