Comment Réparer la Touch ID qui ne Fonctionne plus? (iOS 11 Inclus)

J’ai un iPhone 6s mais la Touch ID ne fonctionne plus. Je me souviens que je l’ai mis jour avec la dernière version iOS 11. Est-ce que la reconnaissance d’empreintes digitales a cessé de fonctionner à cause de la mise à jour, ou bien y a-t-il un autre problème avec mon iPhone? Si quelqu’un le sait, qu’il m’aide à résoudre ce problème, merci d’avance.

Avec-vous déjà rencontré le même problème que l’utilisateur d’iPhone ci-dessus ? Nous aimons tous les choses neuves, et c’est aussi le cas pour la technologie. On attends impatiemment les notifications de mise à jour et on installe la dernière version de toutes les applications, jeux et système d’exploitation. Mais bien souvent on se trouve coincé par un souci technique, et on finis par souffrir de problèmes comme par exemple la Touch ID de son iPhone qui ne fonctionne plus. Pas d’inquiétude ! Nous allons vous donner de précieuses solutions au problème de reconnaissance d’empreintes digitales défaillant sur iPhone. Rentrons dans le vif du sujet.

iPhone touch ID

6 Astuces pour Réparer le Problème de la Touch ID qui ne Fonctionne plus (iOS 11 Inclus)

1. Désactiver Touch ID et Redémarrer l’iPhone

Pour résoudre le problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus, essayez cette solution en premier. Suivez les étapes ci-dessous.

  • Allez dans les “Réglages” et taper sur “Touch ID et Code”. Tapez ensuite votre code secret.
  • Ensuite il faut éteindre les fonctionnalités suivantes, en désactivant l’interrupteur qui se trouve à coté – Déverrouiller l’iPhone, et iTunes Store et App Store.
  • Disable Touch ID

  • Retournez à l’écran d’accueil en appuyant sur le bouton home. Ensuite, appuyez simultanément sur le boutons supérieur et le bouton home pour redémarrer l’appareil.
  •  Reboot iPhone

  • Répétez la première étape, c’est à dire “Réglages” > ”Touch ID et Code” > Entrer votre code secret.
  • Maintenant, vous pouvez activer tout ce que l’on a éteint à la deuxième étape.
  • Tapez sur “Ajouter une empreinte” et touchez du doigt le bouton home.

2. Réinitialiser les Empreintes Digitales de Touch ID

Si la solution précédente ne vous a pas aidé, essayez d’effacer les empreintes existantes puis d’en ajouter de nouvelles. Ça prends moins de 2 minutes, et avec de la chance, cette solution vous aideras à résoudre le problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus. Regardons comment s’y prendre.

Effacer une Empreinte :

  • Tapez sur “Réglages”, choisir l’entrée “Touch ID & Code” qui se trouve plus bas, après avoir fait défiler l’écran.
  • Entrez votre code secret.
  • Maintenant enlevez les empreintes existantes en tapant dessus, une par une, et à chaque fois en tapant sur “Supprimer l’Empreinte”. Procéder jusqu’à ce qu’il ne reste plus d’empreinte enregistrée.

Deleting a Fingerprint

Ajouter une Empreinte :

  • Rendez-vous de nouveau dans les “Réglages” > ”Touch ID & Code” et Entrez votre code secret.
  • Ensuite, tapez sur “Ajouter une Empreinte”.
  • Poussez légèrement le bouton home du doigt dont vous voulez scanner l’empreinte digitale. Maintenez la pression jusqu’à ce que vous ressentiez une vibration. Pour chaque empreinte, tapez le bouton home en faisant varier l’angle que fait votre doigt avec l’appareil.

add a fingerprint

Note

Il n’est pas nécessaire d’appuyer fortement sur le bouton home, maintenez plutôt une faible pression sur le bouton pour qu’il puisse scanner tous les détails de votre doigt, et ce dans plusieurs positions. Vous pouvez ajouter jusqu’à 5 empreintes. Si vous voulez que votre partenaire, votre associé ou un membre de votre famille puisse déverrouiller votre téléphone, scannez également leurs empreintes digitales.

3. Réinitialisation avec les Réglages Par Défaut

Désolé, mais si le problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus persiste après les étapes précédentes, essayez une réinitialisation avec les réglages par défaut. Cette méthode efface toutes les données, mais elles est pratique pour résoudre de nombreux problèmes.

  • Rendez-vous dans les “Réglages” > “Général” > “Réinitialiser”.
  • Tapez ensuite sur “Effacer Contenu et Réglages” puis sur “Effacer l’iPhone”.
  • La réinitialisation va débuter, et l’iPhone redémarrera en donnant à votre appareil un nouvel départ.

Factory Reset iPhone

4. Résoudre le Problème Sans Perte de Données

Vous pouvez résoudre le problème en utilisant iMyFone iOS System Recovery qui est un logiciel de récupération pour résoudre de nombreux problèmes liés à iOS. Que ce soit votre iPhone, iPad ou iPod, ce logiciel résoudra vos problèmes sans interagir avec vos précieuses données. En d’autres mots, il ne touche pas à vos données, les gardant bien à l’abri pour votre usage personnel.

iMyFone iOS System Recovery (iOS 11 inclus)

700,000+ Téléchargements

Caractéristiques Principales:

  • Ce logiciel procure beaucoup d’avantages. iMyFone iOS System Recovery est capable de résoudre plusieurs problèmes liés au système iOS. Si votre appareil iOS redémarre continuellement, si le GPS de votre iPhone ne marche plus, ou si l’appareil ne réagit plus, vous devez sans aucun doute essayer ce logiciel.
  • Comme mentionné ci-dessus, les données resteront intactes après l’utilisation de ce logiciel. De plus, le logiciel est invulnérable et est sans danger pour votre ordinateur ou votre appareil iOS.
  • Facile d’utilisation. Grâce a sont interface conviviale, n’importe qui peut l’utiliser sans difficulté.
  • Il fonctionne avec tous les appareils iOS et toutes les version d’IOS, version iOS 11 inclue.

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Étapes pour Résoudre le Problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus

Étape 1. Installer le Logiciel

Télécharger le logiciel depuis le site web officiel de iMyFone et installez-le. Ensuite, lancez-le sur l’ordinateur et la fenêtre suivante apparaîtra. Sélectionnez le "Mode Standard".

choose the standard mode

Connectez l’appareil iOS à l’ordinateur via un câble USB. Mettez l’appareil en mode de mise à jour, ou en mode de récupération. L’appareil devrait ensuite être détecté par le logiciel.

connect your device to computer

Étape 2. Télécharger le Système

Tapez sur “Télécharger” et attendez pendant que le logiciel télécharge la dernière image du système iOS.

Download Suitable Firmware

Étape 3. Réparer le Système iOS

Après avoir réalisé les étapes précédentes, iMyFone va commencer à résoudre les problèmes de votre appareil. L’appareil va redémarrer et vous pourrez ensuite l’utiliser comme si c’était un appareil neuf.

Fixing iOS problem

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5. Restaurer son iPhone sans utiliser iTunes

À ce point, c’est affligeant que le problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus sur votre iPhone persiste. Mais ne vous inquiétez pas ! Voici une autre solution. Optez pour la restauration de votre iPhone à l’aide d’iTunes. Ne soyez pas irrité par cette méthode, faites défiler la page et continuez à lire. Cette opération effacera vos données personnelles, elle aussi, donc il est vital de faire une sauvegarde.

  • Commencez par connecter l’iPhone à l’ordinateur, et ouvrez l’application iTunes sur l’ordinateur.
  • Ensuite, lorsque l’appareil est détecté par iTunes, cliquez sur le bouton “iPhone”.
  • Finalement, allez dans l’onglet Résumé, et lorsque vous verrez le bouton “Restaurer l’iPhone”, cliquez-le.
  • Le programme vous proposera de faire une sauvegarde. Si vous avez déjà procédé a une sauvegarde préalable, c’est une bonne chose car ça diminuera la durée que prendra cette étape. Cliquez alors sur le bouton “Restaurer”.
  • L’iPhone va redémarrer et “Faire Glisser pour Configurer” apparaîtra à l’écran.

Restore iPhone with iTunes

6. Astuces pour Ajouter une Empreinte Digitale

Voici quelques astuces utiles pour ajouter une empreinte digitale sans souci.

Un doigt et un écran exempt d’humidité

Votre doigt moite ou humide empêche le Touch ID de fonctionner correctement. Assurez-vous que le doigt que vous utilisez pour scanner votre empreinte digitale n’est pas humide. Il en va de même pour le bouton home. Il doit être propre et sec.

Appuyer légèrement

Touchez toujours le bouton home avec une légère pression. Appliquer une force excessive peut empêcher l’ajout d’une empreinte digitale.

Toucher Franchement pendant l’ajout

Quand vous êtes prêt à ajouter votre empreinte, assurez-vous que votre doigt touche le bouton home de manière précise. De plus, laissez votre doigt au même emplacement lors de la vérification.

Ça prend un peu de votre temps si précieux pour essayer les méthodes ci-dessus pour résoudre le problème de la Touch ID qui ne fonctionne plus. Ces solutions vont vous aider à dé-stresser lorsque ce genre de problème vous arrivera. Restez calme et suivez les instructions de l’une de ces procédures. De plus, pour sauvegarder vos données lorsque vous essayez les méthodes ci-dessus, vous pouvez utiliser le logiciel iMyFone iOS System Recovery (compatible avec iOS 11). Il est simple d’emploi et ne requiert pas de compétences techniques.

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