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Je n'entends pas mon interlocuteur sur iPhone

Avec Fixppo, vous pouvez résoudre 150+ bugs sur iPhone en quelques clics. Zéro perte de données. Compatible avec toutes les versions iOS, y compris iOS 18.

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« Lorsque je reçois un appel sur mon iPhone, moi je n'entend rien sauf en mode haut-parleur. »

- Voronique, Communauté Apple

Je n'entends pas mon interlocuteur sur mon iPhone, pas de son d'appel sur iPhone sauf en haut-parleur, c'est un problème que beaucoup d'utilisateurs ont été ennuyés. Si l'écouteur de l'iPhone est cassé, ce sera très ennuyeux ! En fin de compte, c'est le problème du téléphone de l'autre partie, ou le problème de leur propre iPhone ?

Si vous avez du mal à entendre la personne à l'autre bout du fil, il y a quelques points à vérifier sur votre iPhone qui pourraient vous aider. Lisez la suite pour réparer votre iPhone à la maison.

Ces conseils s'appliquent pour tous les appareils iOS, comme iPhone 16/15/14/13/12/11, etc.

Solution 1. Nettoyer le récepteur iPhone et retirez la coque

Si vous n'entendez pas l'interlocuteur pendant un appel sauf en haut-parleur sur iPhone, commencez par vérifier que rien ne bloque le récepteur ou le microphone de votre iPhone. Un mauvais positionnement du protecteur d'écran ou de l'étui pendant un appel peut entraîner une distorsion du son.

Comment tester le micro de mon iPhone

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si le récepteur est obstrué :

Étape 1. Préparez une brosse propre, douce et à poils fins ou un coton-tige. Essuyez délicatement la zone autour du récepteur et éliminez toute saleté ou poussière du microphone.

Étape 2. Retirez l'étui de l'iPhone et refaites le test pour voir si le problème persiste.

Solution 2. Augmenter le volume d'appel sur iPhone

La mise en sourdine ou l'abaissement du volume de l'appel est une des raison importante pour laquelle que vous n'entendez pas votre interlocuteur sauf en haut-parleur sur iPhone.

Nous vous suggérons d'appuyer sur le bouton d'augmentation du volume « + » pendant l'appel, puis d'observer si vous pouvez entendre la voix de votre interlocuteur après avoir augmenté le volume d'appel.

Remarque : Vous ne pouvez régler le volume de l'appel que pendant un appel.

Solution 3. Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si vous ne savez toujours pas pourquoi vous ne pouvez pas entendre l'interlocuteur sur votre iPhone, un redémarrage forcé vous aidera probablement.

iPhone 6 et versions antérieures et iPad :

iPhone 7 and 7 Plus :

  • maintenez les boutons "latéral" et "Volume + Bas".
  • Maintenez appuyé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

iPhone 8 et modèles ultérieurs:

  • Appuyez rapidement sur le bouton "Volume + Haut" puis sur "Volume + Bas".
  • Appuyez et maintenez le bouton "latéral" jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

forcer le redémarrage iphones

Voici une excellente vidéo qui vous montrera comment forcer le redémarrage de l'iPhone.

comment forcer le redémarrage de l'iPhone

Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

Solution 4. Activer l'autorisation de votre iPhone

Parfois vous utilisez une application d'appel tière ou d'autres applications sociales, telles que Line, WeChat, Messenger, au lieu de l'app d'appel intégrée de l'iPhone. Si vous avez installé une nouvelle application et que votre n'entendez pas l'interlocuteur sur iPhone, c'est parce que l'autorisation d'appel n'est pas activée.

Lorsqu'on télécharge et lance l'application pour la première fois, elle demande de nombreuses autorisations. Si l'autorisation du microphone n'est pas activée, votre iPhone ne peut pas recevoir du son, de sorte que vous n'ententez pas l'interlocuteur sur iPhone.

Vous pouvez procéder de la manière suivante :

Étape 1. Accédez au Réglages sur iPhone et cliquez sur Confidentialé.

Étape 2. Cliquez l'autorisation Microphone et sélectionnez l'APP que vous utiliser pour appeler.

Solution 5. Enlever défaut de la prise casque

Si vous n'entendez pas votre interlocuteur lorsque vous passez un appel sur iPhone, mais que vous l'entendez lorsque vous branchez le casque, vous pouvez en conclure que le ressort de l'interface de votre casque n'est pas remonté, ce qui fait que l'iPhone est en mode casque.

S'il s'agit du mode casque, c'est le casque qui apparaît lorsque vous appuyez sur les boutons d'augmentation et de diminution du volume, et non la sonnerie. Vous pouvez utiliser un coton-tige imbibé d'alcool pour essuyer la prise du casque, puis brancher le casque plusieurs fois.

Solution 6. vérifier si une mise à jour du système est disponible

Vous pouvez vérifier si une mise à jour iOS est disponible pour votre iPhone et essayez de mettre votre iPhone à jour. Accédez aus Réglages > Mise à jour du logiciel > Télécharger et installer. Il est recommandé d'effectuer la mise à jour lorsqu'il y a un réseau sans fil.

Solution 7. Réparer le système iOS en 3 clics

Dans la plupart des cas, si vous n'entendez pas l'autre partie sur iPhone, il est très probable qu'il y ait un bug dans le système iOS. vous pouvez utiliser un outil professionnel de réparation des problèmes du système iOS - iMyFone Fixppo pour le réparer.

Cet outil peut être facilement maîtrisé par n'importe qui et a un taux de réussite de 98 %.

Pourquoi choisir iMyFone Fixppo :

  • Logiciel de réparation du système iOS puissant, vous permet de résoudre tous les problèmes iOS, y compris je n'entends pas mon interlocuteur sur iPhone.
  • Sans perte de données en mode Standard lors de réparation. Très facile à utiliser, sans connaissance techiniques requises.
  • Pris en charge de toutes les versions iOS.

Comment résoudre "je n'entends pas mon interlocuteur sauf en haut-parleur sur iPhone" avec Fixppo ?

Étape 1 – Téléchargez iMyFone Fixppo sur votre PC et lancez-le. Connectez votre iPhone à votre PC avec un câble USB et cliquez sur Réparation du système Apple > Mode Standard.

choisissez le Mode Standard

Étape 2 – Cliquez simplement sur Démarrer et le logiciel détecte votre appareil automaquement.

Étape 3 – Une fois que c'est fait, le logiciel vous trouvera un micrologiciel. Vous devez juste cliquer sur le bouton "Télécharger".

télécharger le micrologiciel avec le Mode Standard

Étape 4 – Finalement, cliquez sur le bouton Démarrer et le problème iphone je n'entend pas mon interlocuteur sauf en haut parleur sera résolu en quelques minutes.

réparation de votre appareil terminée

Note

  • La plupart des problèmes liés à iOS peuvent être résolus avec le "Mode Standard" pour ne perdre aucune de vos données, cela fonctionne si votre iPhone est bloqué sur un écran noir / écran blanc, iPhone se redémarre tout seul en boucle, iPhone ne se charge plus et etc. Il est compatible avec tous les appareils iOS.
  • Solution 8. Envoyer votre iPhone chez Génius Bar

    Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème après avoir essayé les opérations ci-dessus, vous pouvez essayer de restaurer les paramètres d'usine de votre iPhone après avoir sauvegardé les données importantes.

    Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, la possibilité d'une défaillance matérielle est très élevée.

    Par exemple : défaillance de l'écouteur, etc. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, vous pouvez envoyer votre iPhone chez Génius Bar pour qu'il vous aide.

    Conclusion

    Voici 8 façons efficaces de résoudre le problème de l'impossibilité d'entendre l'interlocuteur sur votre iPhone. Si vous rencontrez des problèmes avec le système iOS, iMyFone Fixppoest un bon choix qui vous permet de résoudre les bugs du système iOS chez vous.