On ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone
Bonjour, j'ai acheté un iPhone X et à chaque fois que j'appelle quelqu'un, la personne ne peut pas m'entendre au bout du fil avec mon iPhone jusqu'à ce que je crie. Avez-vous une solution à cela ? Pourquoi est-ce que les gens ne m'entendent pas avec mon iPhone ?

On ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone

C'est forcément frustrant lorsqu'on ne vous entend pas, la personne au bout du fil, quand vous appelez sur iPhone ou vous n'entendez pas votre interlocuteur sauf en haut parleur. Si vous rencontrez ce problème avec votre iPhone, voici quelques conseils que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

Ces conseils s'appliquent pour tous les appareils iOS, comme iPhone 15/14/13/12/11/X/8/7/6, etc.

iMyFone Fixppo - résoudre le problème d'appel sur iPhone

Avec ce puissant logiciel, vous pouvez réparer iPhone et éliminer tous les types de bugs sur iPhone/iPad/iPod chez vous, en un clic et sans perte de données. Compatible avec le dernier iPhone 15 et iOS 17.

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Partie 1 : Vérifier si les microphones de votre iPhone fonctionnent

Si on ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone, il faut vérifier si les microphones de votre iPhone fonctionnent.

Votre iPhone dispose de trois microphones, dont un en haut, un en bas et un à l'arrière. Celui du haut vous permet d'utiliser Siri, celui du bas permet à l'appelant de vous entendre, et celui à côté de la caméra à l'arrière de l'iPhone sert à capturer les sons lors de la prise de photos, de l'enregistrement de vidéos et etc.

Avant de tester, vérifiez qu'aucun des trois microphones n'est couvert ou sale, et assurez-vous que votre iPhone n'est pas connecté à un écouteur avec ou sans fil.

Comment tester le micro de mon iPhone ?

  • Pour tester le microphone en bas, qui est également le microphone principal, ouvrez les mémos vocaux et appuyez sur l'icône d'enregistrement. Enregistrez-vous en train de parler dans le microphone, puis écoutez-le. Si le microphone ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas entendre clairement votre voix.
  • Pour tester le microphone en haut de votre iPhone, ouvrez l'application Appareil photo et enregistrez une vidéo selfie.
  • Pour tester le microphone à l'arrière de l'iPhone, enregistrez une vidéo à l'aide de la caméra arrière. Comme pour le mémo vocal, vous devriez pouvoir entendre clairement votre voix lorsque vous jouez les deux vidéos.
  • Pour tester si le microphone fonctionne dans une app spécifique, Accédez à Réglages > Confidentialité > Microphone. Vérifiez que l’app est activée.
Si le microphone iPhone ne fonctionne pas, consultez cet article.

Partie 2 : Éliminer le bug du système iOS pour résoudre le problème qu'on ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone

L'un des raisons courantes que le problème qu'on ne m'entend pas quand j'appelle sur iPhone réside dans le bug du système iOS ou après la mise à jour iOS. Dans ce cas là, vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre le problème que je n'entend plus dans mon iPhone.

1 Forcer le redémarrage de votre iPhone

Si vous ne savez toujours pas pourquoi les gens ne vous entendent pas sur votre iPhone, un redémarrage forcé vous aidera probablement. Les étapes sont différentes suivant le modèle de votre iPhone, les voici :

iPhone 6 et versions antérieures et iPad :

  • Maintenez simultanément les boutons "Accueil" et "latéral".
  • Maintenez appuyé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

iPhone 7 and 7 Plus :

  • maintenez les boutons "latéral" et "Volume + Bas".
  • Maintenez appuyé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

iPhone 8 et modèles ultérieurs:

  • Appuyez rapidement sur le bouton "Volume + Haut" puis sur "Volume + Bas".
  • Appuyez et maintenez le bouton "latéral" jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran.

forcer le redémarrage iphones

Voici une excellente vidéo qui vous montrera comment forcer le redémarrage de l'iPhone.

comment forcer le redémarrage de l'iPhone

Si le problème pas de son d'apple sur iPhone est toujours présent, essayez d'autres solutions.

2 Réparer iPhone avec un outil tiers sans perte de données

Vous voulez un technicien joignable 24/24h et réparer votre iPhone facilement chez vous ? Un logiciel efficace peut facilement vous aider à résoudre le problème que je n'entend pas quand on m'appelle sur votre iPhone, notamment si le bug du système iOS ou la mise à jour iOS cause le problème. Nous vous recommandons logiciel de réparation iOS iMyFone Fixppo.

Pourquoi choisir iMyFone Fixppo :

  • C'est un logiciel de réparation du système iOS puissant, conçu spécialement pour résoudre tous les problèmes iOS, y compris on n'entends pas sur iPhone. Il a été recommandé par de nombreux sites multimédias connus.
  • Il peut résoudre tous les problèmes système sur votre iPhone / iPad / iPod Touch sans perte de données en mode Standard. Il est très facile à utiliser, sans connaissance techiniques requises.
  • Il prend aussi en charge toutes les versions iOS, cela comprend iOS 17/16/15. Téléchargez-le et essayez-le gratuitement.

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Comment résoudre "j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas sur iPhone" avec Fixppo ?

Étape 1 – Téléchargez iMyFone Fixppo sur votre PC et lancez-le. Connectez votre iPhone à votre PC avec un câble USB et cliquez sur Réparation du système Apple > Mode Standard.

choisissez le Mode Standard

Étape 2 –Cliquez simplement sur "Démarrer" et le logiciel détecte votre appareil automaquement.

Étape 3 – Une fois que c'est fait, le logiciel vous trouvera un micrologiciel. Vous devez juste cliquer sur le bouton "Télécharger".

télécharger le micrologiciel avec le Mode Standard

Étape 4 – Finalement, cliquez sur le bouton "Démarrer" et le problème iphone je n'entend pas mon interlocuteur sauf en haut parleur sera résolu en quelques minutes.

réparation de votre appareil terminée

Voici des commentaires de la part d'un utilisateur sur le logiciel. À lire avant de télécharger la version d'essai gratuite !

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Note

  • iMyFone est un logiciel professionnel de réparation du système iOS et il dispose de trois modes différents : le "Mode Standard", le "Mode Avancé" et "Lancer/Quitter le mode de récupération".
  • La plupart des problèmes liés à iOS peuvent être résolus avec le "Mode Standard" pour ne perdre aucune de vos données, cela fonctionne si votre iPhone est bloqué sur un écran noir / blanc, Dis Siri ne fonctionne pas, iPhone ne se charge plus et etc. Il est compatible avec tous les appareils iOS.
  • Voici une excellente vidéo qui vous montrera comment résoudre "j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas sur iPhone" avec Fixppo.

    résoudre

    Partie 3 : 6 manières courantes de résoudre le problème que je n'entend pas mon interlocuteur sauf en haut parleur iPhone

    Nous vous proposons quelques manières simples et courantes pour résoudre le problème que j'entend mal quand on m'appelle sur iPhone. À savoir que les chances de succès sont relativement faibles par rapport à la première partie.

    1 Vérifier la coque de votre iPhone

    À chaque fois que vous vous demandez "pourquoi personne ne m'entend durant un appel avec mon iPhone " ou que "les gens qui ont un iPhone ne peuvent pas m'entendre", vous devez premièrement examiner la coque de votre iPhone. Parfois, la coque peut bloquer le microphone ou le récepteur. Retirez simplement la coque et essayez d'appeler quelqu'un pour faire un test.

    coque iPhone

    2 Désactiver la réduction du bruit de votre iPhone

    Si les gens ne peuvent pas vous entendre avec votre iPhone , vérifiez si vous avez activé la suppression du bruit de votre téléphone dans les paramètres. Rendez-vous dans les Réglages > Accessibilité > Réduction du bruit et désactivez l'option. Normalement, les gens devraient vous entendre clairement sur iPhone.

    Réduction du bruit du téléphone

    3 Vérifier si l'iPhone est en mode casque

    Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, vous pouvez aussi vérifier que votre iPhone est bloqué en mode écouteur.

    Tout d'abord, retirez toutes éventuelles saletés de la prise audio et du microphone. Deuxièmement, essayez de brancher puis de débrancher rapidement le casque que vous utilisez. C'est important, car souvent l'iPhone n'est pas capable de savoir si les écouteurs sont branchés ou non. Cela permet donc à l'iPhone de détecter le fait de débrancher les écouteurs.

    vérifier le casque de l'iPhone

    4 Vérifier le récepteur

    Quand votre voix n'est pas clairement entendue au bout du fil sur iPhone, vous devez vérifier le récepteur. Suivez les étapes ci-dessus :

    • Allez dans l'application "Mémos vocaux". Enregistrez votre voix durant quelques secondes.
    • Une fois que l'enregistrement est fait, appuyez sur l'icône du haut-parleur.
    • Appuyez sur le bouton de lecture et écoutez l'enregistrement.

    Si le son est parfaitement normal, sans crépitement, le récepteur est en bon état. Vous devez alors essayer la prochaine méthode, il y a sûrement un problème de réseau ou autre.

    5 Désactiver le Bluetooth

    Si vous n'avez aucun problème avec votre récepteur et qu'il n'y a pas de son d'appel, vérifiez vos connexions Bluetooth. Rendez-vous dans les "Réglages" > "Bluetooth" > désactivez le Bluetooth.

    désactiver le bluetooth

    6 Vérifier les réglages pour résoudre le bug "j'entends mon interlocuteur mais lui ne m'entend pas"

    Si Sur iPhone, vous n'entendez pas votre interlocuteur sauf en haut-parleur, vous pouvez vérifier si les réglages qui pourraient causer le problème de son en appel sur iPhone sont érronés.

    • 1. Vérifiez si le mode Ne pas déranger est activé : accédez aux Réglages > Concentration > Ne pas déranger.

    désactiver le mode Ne pas déranger

    • 2. Vérifiez si le mode silencieux est activé : basculez le commutateur à côté de l'iPhone en mode vibreur.

    désactiver le mode vibreur

    • 3. Vérifiez le son de votre iPhone est normal en glissant le curseur Sonnerie et alertes vers le haut ou le bas.
  • Activez et désactivez le mode avion sur iPhone pour faire relancer la connexion de réseau.
  • désactiver le mode vibreur

    Conclusion

    C'est sûr que c'est frustrant quand vous souhaitez communiquer quelque chose d'important à un ami et qu'il ne vous entende pas durant l'appel sur iPhone. C'est un problème récurrent sur iPhone. Nous espérons que nos conseils et solutions ont pu fonctionner. Si votre iPhone est toujours sous garantie, vous vous rendre dans un magasin Apple et pour avoir un nouveau téléphone. Mais avant cela, nous vous recommandons fortement d'utiliser le logiciel de réparation iOS iMyFone Fixppo qui vous permet de résoudre le problème du système iOS chez vous.

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