Pendant que je jouais à un jeu vidéo sur mon ordinateur, la touche Shift de mon clavier s’est subitement arrêté de fonctionner sans aucune raison. Comment puis-je faire pour résoudre ce problème ?

La touche Shift est sans nul doute l’une des touches les plus importantes sur le clavier mais il arrive parfois que la touche shift ne fonctionne plus. Ce phénomène se produit très régulièrement sous les systèmes Windows 7/8/10 et 11.

la touche Shift

Pourquoi la touche shift ne fonctionne plus correctement ?

La touche Shift ne fonctionne plus très souvent pour plusieurs raisons différentes, quel que soit la version de Windows que vous utilisez. Avant de pouvoir résoudre ce problème, nous devons d’abord savoir dans quelle des deux situations suivantes nous sommes ; Soit toutes les touches du clavier ne fonctionnent pas, soit la touche Shift uniquement ne fonctionne pas.

C’est à partir de ces situations que nous avons pu élaborer 6 méthodes que vous pouvez appliquer pour réparer votre clavier.

Si toutes les touches du clavier sont inactives, alors nous en venons à la première méthode de résolution du problème.


Méthode 1 Vérifiez la connexion de votre clavier

Déjà que c’est très agaçant lorsqu’une seule touche du clavier ne fonctionne pas, maintenant imaginez si c’est le clavier entier qui ne fonctionne pas.

Le problème ici n’est pas dû au logiciel il faudra effectuer un dépannage sur les composants matériels.

  • Essayez de connecter votre clavier à un autre port USB ou branchez-le sur un autre ordinateur pour voir si votre clavier fonctionne.
  • Si votre clavier fonctionne avec un autre ordinateur, le problème est probablement dû à votre pilote de clavier. Mais dans le cas contraire, il se peut que votre clavier se soit casser et qu’il faille le remplacer.
  • Les utilisateurs de claviers sans fil doivent s'assurer que les drivers fonctionnent correctement, et qu'ils utilisent les logiciels adaptés au clavier. Pour ceux qui utilisent un clavier en Bluetooth, vérifier l'installation de votre clavier.


Méthode 2 Nettoyez la touche et le clavier

Il est très important d’effectuer une maintenance préventive régulière de son matériel informatique pour éviter qu’il ne se détériore. La cause du non fonctionnement d’une touche de clavier peut être la présence de poussière.

La majorité des propriétaires d’ordinateur utilisent un petit souffleur à air pour nettoyer en profondeur les zones inaccessibles sous les touches ou alors vous pouvez simplement retourner votre clavier et le tapoté doucement.

souffleur à air


Méthode 3 Vérifiez le filtre et les touches rémanentes

Vous pouvez essayer le Shift Shortcut cela permet de déclencher les touches rémanentes du clavier. Pour l’activer il suffit d’appuyer la touche Shift gauche 5 fois de suite rapidement et une boite de dialogue apparaitra à l’écran ensuite cliquer sur « Oui ».

vérifier ls touche remanente

Vous pouvez aussi activé le filtre de touche afin d’indiquer à Windows d’ignorer les frappes fréquentes. Cette fonctionnalité est régulièrement utilisée par les personnes souffrant de tremblement de main. Maintenez la touche Maj enfoncée pendant 8 secondes pour l’activé.


Méthode 4 Vérifiez les paramètres de langue du clavier

La langue du clavier pourrait bien être un souci au bon fonctionnement du clavier. Pour modifier la langue de votre clavier procéder comme suit :

Étape 1 : Ouvrez les paramètres Windows à partir du menu « Démarrer ».

Étape 2 : Cliquer sur « Heure et Langue ».

Heure et Langue

Étape 3 : Sélectionner « Langue » dans le menu à gauche et vérifier s’il s’agit bien de votre langue souhaitée.

sélectionner langue souhaitée


Méthode 5 Désinstallez et réinstallez le pilote du clavier

Le problème du disfonctionnement de votre touche Shift ou votre clavier entier peut provenir d’une défaillance du pilote responsable du clavier. Il faudra donc le désinstaller et le réinstaller ou le mettre à jour.

Étape 1 : Ouvrez l’interface « Ce PC » sur votre ordinateur.

ouvrir ce pc de votre ordinateur

Étape 2 : Faites un clic droit dans l’espace vide et cliquez sur « Propriété ».

ouvrir propriété sur ce pc

Étape 3 : Un fenêtre apparaitra à l’écran, cliquez sur « Gestionnaire de périphérique » en haut à gauche.

choisir gestionnaire de périphérique

Étape 4 : Une nouvelle fenêtre s’ouvre, déroulez l’onglet « clavier », faire un clic droit et cliquer sur « Désinstaller l’appareil ».

Désinstaller l’appareil

Étape 5 : Une boite de dialogue va apparaitre pour vous demander de confirmer votre choix, vous devrez cliquer sur « Désinstaller ».

Désinstaller l’appareil

Étape 6 : Une fois la désinstallation effectuée, répétez la même procédure pour la réinstaller.


Méthode 6 Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes matériels

Si vous rencontrer des problèmes de disfonctionnement de votre matériel tant logiciel que matériel, Windows met son utilitaire de résolution des problèmes à votre service pour vous aider.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres Windows à partir du menu « Démarrer ».

Étape 2 : Cliquez sur « Mise à jour et Sécurité ».

Mise à jour et Sécurité

Étape 3 : Cliquez sur « Résolution des problèmes » ensuite sur « Utilitaires supplémentaires de résolution de problèmes ».

Résolution des problèmes

Étape 4 : Cliquez sur « Clavier » puis sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ».

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes

Étape 5 : Laissez Windows rechercher le problème qui puisse empêcher le fonctionnement de votre clavier.

Laisser Windows rechercher le problème

Conclusion

Le problème de la touche Shift clavier ne fonctionne plus peut être un fâcheux contretemps dans l’avancement d’un travail ou d’une autre tâche sur son PC. Aucun utilisateur de Windows n’est à l’abris d’un problème comme celui-ci mais en appliquant l’une des méthodes présentez plus haut, vous vous en sortirez sans avoir besoin de faire appel à un réparateur.