Question: Mon iPhone avec la version d’iOS 15 est bloqué sur un écran blanc avec une pomme noire après avoir tenté de supprimer mon iCloud.

Si vous avez essayé de redémarrer votre téléphone et qu’il est maintenant bloqué sur un écran blanc avec une pomme noire, c’est qu’il y a eu une erreur pendant le redémarrage. Lorsque votre téléphone rencontre ce genre d’erreur, il met automatiquement fin à tous les processus en cours d’exécution et c’est la raison pour laquelle il se bloque.

Pourquoi l’iPhone affiche-t-il un écran blanc avec une pomme noire?

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone ne redémarre pas correctement :

  • Votre système a été corrompu à cause d’un port ou d’un câble USB défectueux.
  • Votre téléphone est débloqué, ce qui signifie qu’il n’est plus protégé par Apple et les fonctionnalités de base du téléphone sont accessibles. Une application défectueuse pourrait avoir causé ce problème. Débloquer votre téléphone est déconseillé dans la mesure où vous ne contournez pas seulement le paramétrage d’Apple mais aussi les protections installées sur votre téléphone. Dans une telle situation, il se peut que la plupart des solutions proposées ne fonctionnent pas et l’assistance Apple ne pourra vous venir en aide dans la mesure où vous n’avez pas respecté leurs Conditions d’Utilisation.
  • Votre téléphone a rencontré un problème matériel pendant le redémarrage.

3 Comment résoudre le problème d’écran blanc avec une pomme noire sur iPhone (y compris sous iOS 15)

Conseil 1. Forcer le redémarrage de votre téléphone

Forcer le redémarrage de votre téléphone pourrait facilement résoudre ce problème. Voici comment faire:

  • Sur iPhone 7 ou iPhone 7 Plus, maintenez simultanément enfoncé le bouton d’allumage et le bouton de baisse du volume pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Sur iPhone 6s et versions antérieures, iPad ou iPod touch, maintenez simultanément enfoncé le bouton d’allumage et le bouton Accueil pendant au moins 10 secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

redémarrage forcé de votre iPhone

Conseil 2. Résoudre le problème en utilisant iMyFone iOS System Recovery

Ce logiciel de réparer les problème iOS (fonctionne aussi sous iOS 15) est utilisé par les experts en technologie afin de nombre de problèmes rencontrés sur iPhone. C’est un outil privilégié dans la mesure où il ne supprime ni n’altère les données présentes sur vos appareils et il est totalement sûr de l’utiliser.

Vous pouvez résoudre non seulement le problème de la pomme noire, mais aussi d'autres problèmes iOS tels que l'iPhone bloqué sur le logo Apple, l'iPhone bloqué sur l'écran de charge, le bas de l'écran tactile iPhone ne fonctionnant pas, etc. L'outil de récupération du système iOS iMyFone Fixppo vous permet de résoudre facilement les problèmes que vous rencontrez sur votre iPhone.

Voici comment il fonctionne :

Étape 1: Téléchargez iMyFone iOS System Recovery sur votre ordinateur et lancez l’application

Essai GratuitEssai Gratuit

Etape 2 : Cliquez sur "Standard Mode". Connectez votre appareil Apple à votre ordinateur via câble USB.

choisir mode standard

Mettez votre appareil en mode DFU ou Recovery selon les instructions. Le programme détectera l’appareil.

mettez votre appareil en mode DFU

Étape 3: Cliquez sur “Télécharger” puis le programme téléchargera la dernière version du Firmware. Les Firmware localisent l’origine du problème sur votre téléphone et essayent différentes solutions pour le résoudre.

télécharger le firmware

Étape 4: Ceci fait, vous pouvez cliquer sur “Lancer la Réparation” et le programme commencera à résoudre votre problème. Votre appareil devrait alors redémarrer et fonctionner de nouveau correctement.

réparer votre appareil

Essai GratuitEssai Gratuit

Conseil 3. Effacer le cache et les fichiers des journaux d’erreur

Avant de commencer, assurez-vous que la batterie de votre appareil est pleine car ce processus peut durer un certain temps.

Voici comment mettre votre téléphone en mode de Récucpération.

Etape 1 : Eteignez votre iPhone ou maintenez enfoncé le bouton Accueil sur iPhone, iPad ou iPod touch.

Etape 2: Lancez iTunes sur votre ordinateur et connectez votre iPhone a votre ordinateur via câble USB.

Etape 3: Relâchez le bouton Accueil jusqu’à ce que l’écran s’allume.

votre appareil va redémarrer

Etape 4 : Au même moment, iTunes affichera ce message. Si vous rencontrez des problèmes avec votre iPhone, vous pouvez restaurer son paramétrage d’origine en cliquant sur Restaurer ou en mettant votre système à jour en cliquant sur Mise à Jour. Cette étape peut prendre un certain temps mais elle restaurera et mettra votre téléphone à jour.

mettre à jour ou restaurer votre iPhone

Si les solutions proposées ne fonctionne pas, rendez-vous dans l’Apple Store le plus proche ou contactez l’assistance Apple.