Le Renvoi d’appel est une fonctionnalité essentielle de l'iPhone qui peut être très utile lorsque vous ne souhaitez pas répondre aux appels entrants ou que vous ne pouvez pas le faire. Cependant, il peut arriver que la renvoi d'appel de l'iPhone ne fonctionne pas correctement, comme c'est le cas pour l'un de nos utilisateurs qui nous a contactés pour demander de l'aide. Elle a expliqué son problème de la manière suivante :

Renvoi d’appel toujours en chargement sur iPhone
Le renvoie d’appel est toujours en chargement. J’ai désactivé le mode automatique du réseau mais cela ne marche toujours. Que faire??

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renvoi d'appel iphone ne fonctionne pas

Pourquoi le Renvoi d’appel iPhone ne fonctionne pas ?

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles le renvoi d’appel iPhone peut ne fonctionne pas.

  • Réglages incorrects : Les raisons les plus courantes sont des Réglages en conflit et des problèmes du système iOS. Il se peut que vous ayez modifié les Réglages de votre iPhone, ce qui empêche le renvoi d’appel iPhone de fonctionner.
  • Erreurs du système iOS : Si un cercle de chargement est affiché dans les réglages, il se peut qu'il y ait une erreur du système iOS.
  • Problèmes matériels : La meilleure option est de contacter l'assistance Apple et l'assistance de l'opérateur pour obtenir une aide experte s'il s'agit d'un problème matériel. Cela résulte généralement d'un bug du fournisseur de services.

Que faire si le renvoi d'appel iPhone ne fonctionne pas ?

Si votre iPhone présente des bugs et que vous êtes sûr que le problème se situe dans les réglages de renvoi d'appel, vous pouvez rapidement résoudre le problème de renvois d'appel sur iPhone. Mais avant de le résoudre, vous devrez déterminer si la cause est d'ordre logiciel ou matériel.

En cas de problèmes logiciels ou matériels, voici 5 solutions utiles pour résoudre ce problème de renvoi d'appel iPhone.

1 Vérifier les réglages de renvoi d'appel iPhone

La première solution consiste à vérifier les réglages de renvoi d'appel iPhone pour vous assurer qu'ils sont corrects. Vous pouvez désactiver les réglages de renvoi d'appel, puis les réactiver. Si vous êtes certain que le problème est dû aux réglages, suivez les étapes suivantes pour le résoudre :

  • Accédez aux Réglages de votre iPhone.
  • Faites défiler jusqu'à Téléphone et ouvrez-le, puis cliquez sur l'option Renvoi d'appel.
  • Vérifiez les réglages de Renvoi d'appel de l'iPhone.

déactiver Renvoi d'appel sur votre iPhone

  • Si l'option est déjà activée, désactivez-la, puis réactivez-la.
  • Une fois la fenêtre de renvoi s'affiche, saisissez le numéro vers lequel vous souhaitez rediriger les appels, et vous avez terminé.

Remarque

Vérifiez ensuite si la fonction de renvoi d'appel iPhone fonctionne. Si cette méthode ne parvient pas à vous aider à résoudre l'erreur de de renvoi d'appel sur iPhone, essayez la solution suivante.

2 Désactiver la fonctionnalité LTE

Dans certains cas, le renvoi d’appel reste toujours en chargement sur iPhone même après une minute environ. Si tel est le cas, le problème est soit lié aux Réglages, soit au système iOS. Vous pouvez suivre les étapes suivantes pour résoudre ce problème ou vous fier à une application tierce.

  • Accédez aux Réglages > Données cellulaires > Options sur votre iPhone.
  • Vous devriez trouver une option Activer la LTE que vous devez désactiver.
  • Choisissez l'option "Désactivée". Une fois que vous l'avez désactivée, redémarrez votre iPhone.
  • Après le redémarrage, essayez à nouveau de désactiver l'option de renvoi d'appel, qui devrait déjà être désactivée.

Désactiver la fonctionnalité LTE

3 Réparer le système iOS de votre iPhone

Si le problème de renvoi d'appel sur l'iPhone persiste, il peut y avoir des bugs dans le système de votre iPhone. Pour réparer le système iOS de votre iPhone, nous vous recommandons d'utiliser un outil de réparation du système iPhone iMyFone Fixppo.

  • 3 étapes seulement pour réparer l'iPhone.
  • En mode standard, iMyFone Fixppo peut réparer facilement l'iPhone sans perdre de données.
  • Le taux de réussite est le plus élevé (99%) pour réparer les problèmes liés au système iOS.
  • Multi-usage, en plus de réparer les problèmes du système iOS, vous pouvez également downgrade iOS 17 en un clic, entrer ou sortir du mode de récupération gratuitement, réinitialiser l'iPhone, etc.
  • Compatible avec toutes les versions iOS (iOS 17 inclus) et les appareils Apple.

Comment réparer iPhone en un clic avec Fixppo ?

Étape 1 : Téléchargez et lancez le logiciel sur votre ordinateur et cliquez sur « Réparation du système Apple ».

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Étape 2 : Connectez votre iPhone à l’ordinateur, et une fois que l’ordinateur l’aura détecté, appuyez sur « Mode standard ».

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Étape 3 : Vous pourrez avoir besoin de télécharger la dernière mise à jour iOS pour réparer votre appareil. Cliquez sur « Télécharger » et attendez que la mise à jour soit téléchargée.

télécharger le micrologiciel

Étape 4 : Le programme commencera la réparation de votre appareil dès que la mise à jour sera téléchargée. Dans quelques minutes, l’iPhone va redémarrer normalement et le problème devrait être résolu.

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4 Contacter l'Assistance Apple

Après avoir suivi toutes les étapes, vous êtes capable de réparer le renvoi d'appel iPhone qui ne fonctionne pas. Sinon le problème se situe au niveau du matériel. Dans ce cas, vous ne pouvez pas le réparer vous-même.

Si vous essayez de résoudre le problème matériel vous-même, vous risquez d'endommager votre téléphone. Une fois certain que le problème est d'ordre matériel, nous vous recommandons de demander de l'aide à l'assistance Apple, à AppleCare ou à tout autre centre de services fiable dans votre région.

5 Contacter l'assistance de votre fournisseur de services

La dernière chose que vous pouvez faire est de contacter votre opérateur. Il se pourrait que le problème vienne de leur côté.

Conclusion

Nous avons essayé de couvrir les 5 méthodes utiles possibles pour résoudre le problème de renvoi d'appel sur iPhone. Nous avons non seulement expliqué les solutions, mais aussi les causes du problème.

Si vous ne souhaitez pas essayer chaque méthode une par une, vous pouvez utiliser l'outil de réparation iMyFone Fixppo iOS. C'est un logiciel efficace pour résoudre vos problèmes d'iPhone. Nous espérons que vous avez trouvé cela utile !