Votre iPhone est perdu ou même volé ? Que faire ? Si cela vous est arrivé, vous vous posez probablement deux questions :
- Votre iPhone a vraiment été volé ou est-il simplement perdu ?
- Comment puis-je empêcher les voleurs ou quiconque trouve mon iPhone d'utiliser mon iPhone perdu ? Comment bloquer mon iPhone volé ?
Cet article explique comment bloquer votre iPhone à distance en cas de vol et comment le retrouver s'il est perdu.
Que peuvent faire les voleurs avec votre iPhone ?
Apple a apporté de nombreuses améliorations pour sécuriser au maximum votre iPhone et vos informations, notamment le Mode Perdu. Les voleurs ne peuvent pas faire grand-chose avec un iPhone dont le code d'accès est bien défini et le Mode Perdu est activé. Voici quelques-unes des choses qu'ils peuvent essayer de faire avec un appareil volé.
01Vendre votre iPhone volé
Les voleurs non avertis peuvent tenter de vendre votre iPhone. Mais ils ne pourront pas l'utiliser s'ils ne connaissent pas le code d'accès de l'écran iPhone. Cela signifie qu'ils doivent soit le vendre en pièces détachées, soit tromper quelqu'un pour qu'il l'achète d'occasion. Ce nouveau propriétaire ne pourra pas non plus utiliser l'iPhone car il ne connaîtra pas non plus le code de déverrouillage.
02Pirater votre iPhone volé
Des voleurs plus sophistiqués peuvent voler votre iPhone pour le pirater. La plupart des gens ont beaucoup de données personnelles stockées sur leurs iPhones. Si les voleurs parviennent à pirater l'iPhone, ils pourront accéder à vos données et les utiliser pour commettre des fraudes. Il peut s'agir de demander des cartes de crédit à votre nom ou même d'accéder à vos comptes bancaires et de les voler.
03Désactiver les méthodes de récupération
Si vous possédez un iPhone plus ancien utilisant une carte SIM, il suffit qu'un voleur retire cette carte pour que vous ne puissiez plus bénéficier de certaines méthodes de récupération mentionnées dans cet article. Malheureusement, dans cette situation, vos chances de récupérer votre téléphone sont très minces.
Comment bloquer mon iPhone volé à distance avec le mode perdu de l'app Localiser ?
iPhone volé que faire ? L'application Localiser est une fonction essentielle pour retrouver, protéger et récupérer un iPhone perdu ou volé. Lorsque vous marquez un iPhone comme perdu, cet iPhone est verrouillé par un code d’accès ou le mot de passe de votre identifiant Apple. La fonction Localiser est automatiquement activée lorsque vous configurez votre iPhone pour la première fois, mais cela vaut la peine de vérifier au cas où.
Assurez-vous que vous avez activé Localiser sur l'iPhone volé
Voici comment activer Localiser sur iPhone :
- Allez dans l'application Réglages et appuyez sur votre nom.
- Appuyez sur Localiser.
- Appuyez sur Localiser mon iPhone
- Assurez-vous que l'option Localiser mon iPhone est activée. Il est également utile d'activer les options Réseau Localiser et Envoyer le dernière postion, car elles vous aideront à retrouver votre iPhone volé lorsqu'il est éteint.
Il y a deux façons d'utiliser Localiser mon iPhone pour bloquer l'iPhone volé à distance :
- 1. Visitez le site https://www.icloud.com/find sur un ordinateur. Il vous sera demandé de saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe.
- 2. Utilisez l'application Localiser mon iPhone sur un autre appareil Apple
Si vous disposez de la dernière version d'iOS, Localiser fonctionne toujours lorsque votre iPhone volé :
- est éteint
- n'a pas de connexion Wi-Fi
- a été effacé
Si votre iPhone est à court de batterie, Localiser mon iPhone affiche sa dernière position connue pendant 24 heures.
Comment activer le mode Perdu pour bloquer l'iPhone volé à distance
Le mode Perdu bloque votre iPhone volé et affiche un numéro de téléphone et un message sur l'écran. Cela empêche les gens d'utiliser votre iPhone et leur donne des instructions pour vous le rendre.
Il désactive également toutes les apps et fonctionnalités, y compris Apple Pay, et préserve l'autonomie de la batterie.
Le mode Perdu est accessible via l'application Localiser sur un appareil ou sur un ordinateur. Voici comment activer le mode Perdu pour bloquer l'iPhone volé à distance :
- 1. Connectez-vous à l'application Localiser lon iPhone comme indiqué ci-dessus.
- 2. Si vous y accédez via un navigateur web, cliquez sur Tous les appareils et sélectionnez l'iPhone volé dans la liste. Si vous utilisez l'application iOS, touchez Appareils et sélectionnez le téléphone manquant.
- 3. Trois choix s'offrent à vous : Faire sonner, Mode perdu ou Effacer l'iPhone. Choisissez Mode Perdu si vous utilisez un navigateur web. Si vous utilisez l'application iOS, touchez activer en regard de Marquer comme perdu, puis touchez Continuer.
- 4. Saisissez le numéro de l'iPhone volé que vous souhaitez voir apparaître sur l'écran de verrouillage de l'iPhone volé afin d'être averti si votre iPhone volé est retrouvé. Touchez Suivant pour continuer.
- 5. Ajoutez le message que vous souhaitez voir apparaître sur l'écran verrouillé. Un message par défaut vous est proposé, que vous pouvez accepter si vous le souhaitez. Ensuite, touchez Activer. Votre iPhone volé est maintenant bloqué à distance. La personne qui trouve votre iPhone peut également avoir la possibilité d'appeler le numéro affiché à l'aide de votre iPhone perdu.
- 6. Si vous récupérez votre iPhone volé, il y a deux façons de le débloquer. Si votre iPhone est doté d'un code d'accès, il vous suffit de le saisir. Dans le cas contraire, vous devrez accéder à l'application Localiser ou utiliser un navigateur. Dans l'application, recherchez Marquer comme perdu, touchez En attente ou Activé, touchez Désactiver Marquer comme perdu, puis touchez Désactiver. Si vous utilisez la page web iCloud, cliquez sur Mode perdu, puis choisissez Arrêter le mode perdu.
- Consultez cet article en cas d'Aucune position trouvée iPhone.
iPhone détectable éteint ? Comment bloquer mon iPhone volé à distance avec IMEI ?
Si vous n'avez pas activé la fonction Localiser mon iPhone avant la perte ou le vol de votre iPhone, vous ne pourrez pas le bloquer à distance à l'aide du mode Perdu. Toutefois, pour bloquer l'iPhone volé, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre iPhone à votre opérateur en indiquant le numéro IMEI, afin qu'il désactive l'iPhone. Votre iPhone sera ainsi complètement bloqué et personne ne conservera vos données personnelles. Voici ce qu'il faut faire.
Trouver le numéro IMEI de votre iPhone volé
Chaque iPhone porte un numéro unique appelé IMEI (ou MEID pour certains téléphones CDMA). En général, vous pouvez trouver ce numéro dans la cabine téléphonique ou dans le menu des réglages de l'iPhone. Il est aussi généralement imprimé au-dessus ou en dessous de la batterie de l'iPhone. En cas de perte ou de vol de votre iPhone, vous pouvez essayer les endroits suivants :
- Si vous disposez de l'emballage d'origine de votre produit, vous pouvez vérifier le code-barres pour trouver le numéro de série.
- Vous pouvez également trouver le numéro de série de votre produit sur le ticket de caisse ou la facture d'origine.
Contacter votre opérateur et bloquer l'iPhone volé le numéro IMEI
En règle générale, si votre iPhone est volé et que vous avez besoin d'une assurance pour le rembourser, la compagnie d'assurance exigera souvent d'Apple qu'elle bloque votre téléphone.
Signalez le vol de l'iPhone à votre opérateur afin qu'il puisse bloquer votre iPhone à l'aide du numéro IMEI. Si l'iPhone est déclaré perdu ou volé, il sera mis sur liste noire, ne pourra plus utiliser son réseau d'origine et ne pourra certainement pas être déverrouillé pour être utilisé sur un autre réseau, ce qui empêche quiconque d'activer l'iPhone. En fin de compte, cela empêche un criminel de vendre votre iPhone volé à quelqu'un d'autre.
Que faire après avoir bloqué votre iPhone volé à distance
Qu'est-ce qu'il y a d'autres choses que je peux faire lorsque j'ai bloqué mon iPhone à distance ? Oui, voici quelques étapes que vous pouvez procéder après avoir bloqué votre iPhone volé.
Déclarer le vol à la police
Contactez la police et dites-lui que votre iPhone a été volé. Il y a deux raisons à cela. Tout d'abord, si vous avez activé la fonction "Localiser", cela peut les aider à retrouver les criminels. Deuxièmement, la police vous donnera probablement un numéro de référence que vous pourrez utiliser pour faire une demande d'indemnisation auprès de votre assurance.
Déposer une demande d'indemnisation
Si vous avez signalé le vol de votre iPhone et que vous êtes assuré, c'est le moment de faire une déclaration de sinistre. Contactez votre assureur et donnez-lui le numéro de référence du crime fourni par la police.
Si vous bénéficiez d'une couverture contre le vol et la perte dans le cadre de l'AppleCare+, vous pouvez également faire une demande d'indemnisation. Veillez à ne pas supprimer l'iPhone volé de votre liste d'appareils de confiance avant d'effectuer cette démarche, sinon vous ne pourrez pas faire de demande d'indemnisation.
Retirer votre iPhone volé de la liste des appareils de confiance
Si des voleurs possèdent votre iPhone et parviennent à le pirater, ils peuvent l'utiliser pour recevoir des codes d'authentification à deux facteurs. Vos applications et vos données personnelles sont alors en danger. En supprimant un iPhone volé de votre liste d'appareils de confiance, vous l'empêcherez d'être utilisé de cette manière.
Voici comment Retirer votre iPhone volé de la liste des appareils de confiance :
Étape 1 : Connectez-vous à la page de gestion de votre compte Apple ID.
Étape 2 : Cliquez sur l'icône à droite de Sécurité du compte.
Étape 3 : Votre liste d'appareils de confiance s'affiche. Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'appareil volé.
Étape 4 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Supprimer du compte, puis cliquez sur Supprimer.
Effacer vos données sur l'iPhone volé
S'il n'y a aucune chance de récupérer votre iPhone volé, il peut être judicieux d'effacer votre iPhone. Cela supprimera toutes les données de l'iPhone volé et empêchera les gens d'accéder à vos données personnelles ou à vos applications privées.
Cette méthode ne fonctionne que si votre iPhone est allumé et dispose d'une connexion Internet cellulaire ou Wi-Fi. Si ce n'est pas le cas, la demande d'effacement de toutes les données sera mise en attente jusqu'à ce qu'il soit allumé et dispose d'une connexion.
Étape 1 : Utilisez l'application Localiser, touchez votre iPhone > Effacer cet appareil, puis touchez Continuer. Il vous sera demandé si vous souhaitez afficher un numéro de téléphone et un message sur l'écran de verrouillage afin de pouvoir récupérer votre appareil si quelqu'un le trouve.Étape 2 : Touchez à nouveau Effacer, saisissez le mot de passe de votre identifiant Apple, puis touchez à nouveau Effacer.
Étape 3 : Vous pouvez annuler une demande d'effacement d'appareil si votre iPhone est éteint ou n'a pas eu de connexion internet depuis que vous avez demandé à l'effacer. Il vous suffit de sélectionner votre iPhone dans l'app Localiser, de toucher le nom de l'appareil, de choisir Annuler l'effacement, puis de saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe.
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Conclusion
Nous avons vu comment bloquer votre iPhone volé à distance avec le mode Perdu ou le numéro IMEI. Assurez-vous également de définir un code d'accès fort et d'activer l'authentification à deux facteurs pour sécuriser votre iPhone. Vous pouvez aussi activer les alertes de séparation dans l'application Localilser qui vous alerte lorsque vous laissez votre iPhone derrière vous.
