9 Astuces pour Régler le Problème de « Une erreur de connexion au serveur s’identifiant Apple »

Le message d’erreur « La vérification a échouée. Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple » est une des erreurs les plus énervantes quand vous voulez vous connecter au serveur d’Apple.

Cette situation est courante pour les utilisateurs d’iPhone et Mac, et elle peut être causée par des problèmes de connexion à internet, par des mauvais réglages sur ordinateur, un accès au Trousseau de Clés erroné, et des réglages de certificats.

Comment Régler le Problème « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple »

Voici plusieurs méthodes avec lesquelles vous pouvez régler le problème « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple ».

1. Vérifier si les Serveurs d'Apple Sont En Panne

La première chose que vous devez faire quand vous recevez le message « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple » est de vérifier si les serveurs d’Apple sont en panne. Voici comment vérifier si les serveurs d’Apple sont en panne.

Étape 1: Allez sur le site d’Apple, allez dans le menu “Support”, tapez “System Status” et cliquez le lien en dessous de la première option. Cela va afficher la disponibilité des serveurs d’Apple, iCloud et des Stores.
Étape 2: Vérifiez le côté gauche du service d’Apple auquel vous voulez vous connecter, il devrait être vert. Mais s’il est rouge, jaune ou orange, alors le serveur n’est pas disponible.

System Status

2. Vérifier et Essayer une Autre Connexion Internet

Avec une mauvaise connexion internet, vous aurez plus de chance d’avoir le message «La vérification a échouée. Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple ». Donc, si vous avez ce problème, vous devez vérifier votre connexion internet et vous connecter à un réseau qui marche mieux. 

Voici comment connecter votre iPhone à un réseau Wi-Fi:

Étape 1: Depuis l’écran d’accueil, allez dans Réglages > Wi-Fi.
Étape 2: Activez le Wi-Fi, et votre appareil recherchera automatiquement les réseau.
Étape 3: Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous voulez vous connecter, entrez le mot de Passe du Wi-Fi et cliquez sur « Rejoindre ».

Wi-Fi network

3. Se Déconnecter puis Se Reconnecter à Apple

Si vous avez toujours le message « La vérification a échouée. Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple » même après avoir utilisé les solutions ci-dessus, alors vous devez vous déconnecter puis vous reconnecter au serveur d’Apple. Voici les étapes pour le faire :

Étape 1: Lancez l’application Réglages sur iPhone, et cliquez sur « App et iTunes Store ». Choisissez un compte et cliquez sur « Se Déconnecter » pour vous déconnecter de votre compte Apple iTunes.
Étape 2: Reconnectez-vous à votre compte Apple iTunes une nouvelle fois en entrant vos identifiants. Avec chance, cela aura réglé votre problème.

4. Vérifier la Date, l'Heure et la Langue

Beaucoup d’utilisateurs d’iPhone qui ont eu ce message d’erreur sur un ordinateur Windows ont pu régler leur problème en modifiant la date, l’heure et la langue de leur ordinateur Windows.

Étape 1: Ouvrez l’application “Réglages” dans le menu “Démarrer” de votre ordinateur Windows, et cliquez sur “Heure & Langue”.
Étape 2: Vérifiez et modifies la date, le temps et la langue en cliquant sur “Date & Heure”. Puis, activez « Configurer l’Heure Automatiquement ». Allez dans « Région & Langue » pour modifier les réglages.

Time & Language

5. Redémarrer l’iPhone

Redémarrer votre iPhone peut rafraichir ses réglages et régler le problème « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant Apple ». Voici comment redémarre votre iPhone :

Étape 1: Appuyez sur le bouton latérale et sur un des boutons Volume jusqu’à ce qu’une barre apparaisse sur l’écran.
Étape 2: Faites glisser la barre pour éteindre votre iPhone.
Étape 3: Appuyez le bouton latérale jusqu’à ce que vous voyez le logo Apple.

6. Forcer le Redémarrage de l’iPhone

Vous pouvez forcer le redémarrage de votre iPhone pour régler le problème de message d’erreur. Voici comment forcer le redémarrage de votre iPhone :

Étape 1: Maintenez enfoncés les boutons Home et Marche/Veille.
Étape 2: Continuez à maintenir les deux boutons jusqu’à ce que vous voyez le logo Apple.

7. Vider les Caches des Applications

Des fragments privés incomplets ou des caches d’applications peuvent causer des erreurs de serveur Apple. Vous pouvez utiliser l’outil de suppression de données appelé iMyFone Umate Pro pour Win ou pour Mac pour supprimer de tels fichiers et données de votre iPhone pour régler le problème « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant ». Il est recommandé par beaucoup de média comme MacWorld, iPhoneinCanada, APPKED, etc.

Umate Pro iphone data eraser

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Caractéristiques Clés:

  • Supprime tous les fichiers indésirables sur iPhone, comme des historiques d’appels, des caches de photos ou autre gratuitement.
  • Tous les fichiers temporaires de votre iPhone peuvent aussi être effacés pour accélérer votre appareil.
  • Efface les fragments crées par des applications tierces, comme WeChat, WhatsApp, Snapchat, Kik, Viber pour protéger votre vie privée.
  • Toutes les données de votre appareil iOS peuvent être complètement effacées avec Umate Pro pour empêcher toute possibilité de récupération de données.
  • Toutes les données et fichiers actuels ou déjà supprimés peuvent être totalement effacés pour protéger votre vie privée.

Essai GratuitEssai Gratuit

Étapes pour vider les Caches d’Applications avec Umate Pro:

Étape 1: Téléchargez, installez puis lancez Umate Pro sur votre PC. Lancez Umate Pro sur votre PC et connectez votre iPhone en utilisant un câble USB.

Erase Private Fragments

Étape 2: Cliquez sur “Effacer les Fragments Privés” et cliquez sur “Scanner”.

erase now

Étape 3: Sélectionnez les fichiers et le niveau de sécurité, ,puis cliquez sur “Effacer Maintenant” pour les effacer.

8. Mettre à Jour la Dernière Version d'iOS

« Mettre à jour votre iPhone à la dernière version d’iOS peut régler le problème « « Une erreur de connexion au serveur s'identifiant ». Voici comment mettre à jour votre iPhone à la dernière version d’iOS.

Étape 1: Branchez votre iPhone à une source d’alimentation, et connectez le à un réseau WI-Fi.
Étape 2: Cliquez sur Réglages > Général > Réglages Logiciel.
Étape 3: Cliquez sur “Télécharger et Installer”. Vous pouvez choisir de l’installer maintenant ou plus tard.

9. Effacer Complètement l'iPhone sans iTunes

Vous pouvez effacer complètement votre iPhone 6S avec iMyFone Umate Pro si vous sentez que le problème vient d’une erreur iTunes. Umate Pro est capable de tout supprimer sur votre iPhone, iPad ou iPod touch.

Voici comment utiliser iMyFone Umate Pro pour effacer toutes les Données de votre iPhone :

Étape 1: Lancez Umate Pro sur votre Pc et connectez votre iPhone à votre PC en utilisant un câble USB.

Erase All Data

Étape 2: Cliquez sur “Effacer Toutes les Données” et cliquez sur le bouton “Effacer” pour continuer.

erase now

Étape 3: Tapez “supprimer” et sélectionnez votre niveau de sécurité. Puis cliquez sur « Effacer Maintenant » pour commencer à effacer votre iPhone.

Note

Avant d’utiliser iMyFone Umate Pro pour effacer votre appareil, veuillez-vous assurer que “Localiser Mon iPhone” soit bien désactivé.