Question
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon compte Pokémon Go, je reçois un message d'erreur « Authentification impossible. Essaye à nouveau », et ce depuis hier. Aidez moi s'il vous plaît !

Les joueurs de Pokemon Go, rencontrent parfois des problèmes « Authentification impossible, essaie à nouveau », ou sont dans l’impossibilité de pouvoir réaliser une authentification à leur compte. Nous allons vous expliquer dans les 7 points à vérifier suivants, comment résoudre le problème.

authentification impossible dans Pokémon Go

Pourquoi Pokémon Go affiche-t-il le message « Authentification impossible » ?

Les joueurs de Pokemon Go, tout comme ceux habitués aux jeux en ligne ont déjà rencontré au moins une fois ce genre d’erreur et problèmes de connexion qui peut avoir différentes origines rendant impossible l’authentification au service.

Parmi ces problèmes, il se peut que :

  • Le nom d’utilisateur ou le mot de passe soit incorrect : il est facile de se tromper de caractère au moment d’entrer son mot de passe, surtout sur les petits claviers de téléphones.
  • L’utilisation des données soit restreinte : soit car vous n’avez plus de forfait data, soit car vous avez désactivé par mégarde la connexion de données, ou encore car votre connexion est momentanément de mauvaise qualité.
  • Il peut y avoir un bug de l’application : Cela arrive parfois, que l’application ait un comportement erratique ou un « bug » momentané.
  • L’application Pokémon Go ne soit pas disponible dans la région où vous êtes actuellement : si vous voyagez par exemple et que vous souhaitez continuer à capturer des Pokémons, il se peut que l’application soit indisponible dans le lieu où vous êtes

Que faire pour résoudre l'authentification impossible et problème de connexion sur Pokémon Go

Afin de résoudre le problème ci-dessus, je vais présenter les solutions suivantes.

1 Vérifiez que le service fonctionne bien

Il arrive que les services eux-mêmes soient inaccessibles pour différentes raisons. La priorité est bien-entendu de vérifier si d’autres utilisateurs rencontrent le même problème de connexion que vous. Pour cela vous pouvez utiliser ce site internet.

En vous rendant sur ce site, vous pourrez voir d’autres utilisateurs ont remonté qu’ils n’avaient également pas accès à l’authentification sur Pokémon Go.

 vérifier l'état du serveur de Pokémon Go

2 Redémarrez votre appareil et vos applications

Si néanmoins après avoir appliqué la première méthode, vous n’avez pas accès à l’authentification et si vous recevez toujours le message « Authentification impossible » ou « échec de la connexion » sur Pokémon Go, alors vous devez commencer par redémarrer votre appareil et relancer l’application.

Parfois un simple redémarrage suffit à corriger cette erreur.

redémarrez votre iPhone

3 Effacez le cache et les données du jeu

En effet, il peut arriver que le cache de l’application soit corrompu, qu’une mise à jour se soit mal passée, ou pour toute autre raison. Il est donc conseillé de repartir sur une installation propre et fonctionnelle de l’application Pokémon Go.

Pour iOS :

Sur iPhone, vous pouvez simplement maintenir votre doigt enfoncé sur l’icône de l’application Pokémon Go, et ensuite appuyer sur « Supprimer l’app ».

supprimer l'application Pokémon Go sur iPhone

Pour Android :

Étape 1 : Ouvrez les paramètres et appuyez sur Apps & Notifications. Sélectionnez Pokemon GO sur l'écran suivant.

ouvrez Pokémon Go sur Android

Étape 2 : Lorsque vous ouvrez l'écran de détails de Pokemon Go, sélectionnez Stockage > Effacer les données > OK.

effacer les données et le cache de Pokémon Go

4 Vérifiez votre compte Pokemon Go

Il se peut que vous n’ayez pas accepté les conditions d’utilisation, ce qui peut vous mettre en impossibilité de vous authentifier ou de vous connecter à Pokémon Go.

Pour cela, connectez-vous sur ce site et appuyez sur « Connexion », le bouton vert sur la gauche de votre écran.

allez dans le site Pokémon Go

Ensuite, entrez votre identifiant et votre mot de passe. Vérifiez ensuite dans chaque onglet, par exemple dans l’onglet « Paramètres de Pokémon Go », s’il n’y a pas une case à cocher pour accepter des conditions d’utilisation.

vérifiez votre compte Pokémon Go

5 Utilisez iMyFone AnyTo pour changer la localisation

Si vous ne pouvez pas vous déplacer aujourd’hui pour une raison ou une autre, ou pour explorer des zones jusque-là inconnues, ou encore car vous vous trouvez dans une zone où l’application n’est pas disponible, vous pouvez facilement résoudre le problème en utilisant l'outil pour changer la localisation iMyFone AnyTo.

Avec cet outil, vous pouvez facilement jouer à Pokémon Go sans bouger, et changer votre localisation dans le jeu à n'importe quel endroit dans le monde. En outre, vous pouvez également simuler des mouvements à une vitesse personnalisée dans le jeu. Essayez-le maintenant !

Essai Gratuit Essai Gratuit

Étape 1 : Téléchargez et installez iMyFone Anyto, puis cliquez sur Démarrer dans l'interface principale pour continuer.

téléchargez et installez iMyFone AnyTo

Étape 2 : Suivez les instructions à l'écran pour connecter votre iPhone à l'ordinateur.

connectez votre téléphone à l'ordinateur

Étape 3 :Le programme va maintenant charger la carte du monde. Cliquez sur le mode de téléportation dans le coin supérieur droit et entrez l'emplacement que vous voulez dans la barre de recherche à gauche. Après avoir confirmé, cliquez sur Déplacer.

changer la localisation

Voilà ! Vous pouvez maintenant vérifier la localisation sur votre appareil : la localisation dans le jeu a également modifiée. Téléchargez et essayez ce super logiciel maintenant !

Essai Gratuit Essai Gratuit

Conclusion

De nombreuses raisons peuvent vous empêcher de vous connecter à l’application Pokémon Go, et produire le message « Authentification impossible, essaie à nouveau ». Nous avons pu voir plusieurs solutions permettant de rechercher d’où venait le problème et apporter plusieurs solutions différentes à essayer. J'espère que cela vous est utile. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous en faire part dans la section des commentaires ci-dessous.