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FAQ sur l'Achat
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1. Est-il fiable d'acheter sur votre site web ?

Absolument. Nous protégeons à 100 % votre vie privée lorsque vous naviguez sur notre site web, téléchargez nos produits et passez une commande en ligne.

2. Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Les modes de paiement acceptés sont notamment les suivants : Paypal, Wire Transfer, Visa, MasterCard, Maestro, JCB, Discover, American Express, Diners Club, GiroPay, Direct Debit, etc.

3. Si le produit ne peut pas résoudre mon problème, ai-je droit à un remboursement ?

Bien sûr, dans l'intérêt des utilisateurs, nous avons la garantie de remboursement de 30 jours si nous ne pouvons pas aider à résoudre les problèmes techniques. Notre équipe d'assistance est toujours là pour vous.

4. Puis-je utiliser le programme sur différents ordinateurs ?

Certains types de licence sont limités à un seul ordinateur. Si vous changez d'ordinateur, vous pouvez nous contacter pour mettre à jour le code de la licence.

5. Quelle est votre politique en matière de service après-vente ?

Une assistance et des services de mise à jour gratuits à vie sont fournis aux clients qui ont acheté des produits en version complète. Si vous devez entrer un nouveau code d'enregistrement après les mises à jour, vous pouvez nous contacter et notre équipe d'assistance vous répondra dans les plus brefs délais.

6. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui. Pour annuler l'abonnement vous-même, veuillez suivre les instructions simples ici. Vous pouvez également contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide et nous l'annulerons pour vous.

Qui Sommes-nous

iMyFone a été créé au début de l'année 2015 par un groupe dynamique de personnes passionnées par la technologie. Nous nous sommes concentrés sur le développement de logiciels utilitaires pour iPhone, iPad et iPod touch et notre objectif est de devenir le leader des solutions mobiles.

Ce Que Nous Avons Fait

Environ 2 millions de clients de plus de 200 pays ont déjà acheté et utilisé les produits et services d'iMyFone. Grâce à ces produits et solutions innovants et pratiques, iMyFone a prouvé qu'il était un fournisseur de solutions mobiles digne de confiance !

Reconnaissance et Confiance

Plus de 1700 sites web technologiques et chaînes YouTube, tels que Cult of Mac, Macworld, MakeUseOf, Engadget, etc. ont coopéré avec iMyFone.

1. Où puis-je obtenir de l'aide si j'ai des questions sur les programmes iMyFone ?

Vous pouvez écrire à l'équipe du support client iMyFone à support@imyfone.com et nos experts de l'assistance à la clientèle vous répondront dans les 24 heures, sauf les week-ends et les jours fériés.

2. Existe-t-il des moyens plus rapides ou plus faciles d'obtenir de l'aide ?

Vous pouvez trouver une liste de questions et réponses avant et après-vente sur les produits et services d'iMyFone dans notre centre de support:（https://fr.imyfone.com/support/）

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