"Besoin d'aide ! Mon iPhone est mort et ne s'allume pas, alors que je le fais redémarrer en boucle. Quelqu'un pourrait m'aider ?"
Il peut arriver que lorsque votre iPhone est totalement chargé et que vous souhaitez l'allumer comme tous les jours, il n'affichera qu'un écran noir, tout en semblant complètement mort. Ce problème peut arriver à n'importe qui. Cela peut-être résolu suivant le cas, cela vous demandera probablement beaucoup d'efforts. Dans cet article, nous allons vous aider à réparer votre iPhone mort avec les solutions suivantes.
Savoir si votre iPhone est mort à cause d'un problème logiciel ou matériel
Avant d'essayer de réparer le problème, il est important de déterminer si c'est un problème logiciel qui empêche l'iPhone de démarrer normalement ou si c'est un problème matériel, cela vous aidera à plus simplement résoudre le problème.
Les questions suivantes peuvent vous aider à le savoir :
- Est-ce que vous avez récemment fait tomber votre iPhone dans l'eau ?
- Est-ce qu'iTunes reconnait votre iPhone comme étant mort lorsqu'il est branché ?
- Si vous avez un iPhone 7 ou une version supérieure, il y aura une réponse lorsque vous appuyez sur le bouton d'accueil, mais l'écran reste noir ?
- Votre iPhone ne veut pas se charger ?
Si vous répondez positivement à toutes les réponses, il y a de fortes chances que ce soit un problème matériel. Il est recommandé d'emmener votre iPhone mort dans un magasin Apple ou dans un centre de réparation et de le faire vérifier par des professionnels. Dans le cas contraire, regardez les différentes solutions ci-dessous pour résoudre ce problème logiciel.
- Astuce 1 : Chargez votre iPhone mort durant un certain temps
- Astuce 2 : Réinitialiser votre iPhone mort
- Astuce 3 : Résoudre le problème de votre iPhone mort sans perdre vos données
- Astuce 4 : Restaurer votre iPhone mort à l'état d'usine
- Astuce 5 : Si rien ne fonctionne, c'est peut-être un problème matériel
Astuce 1 : Chargez votre iPhone mort durant un certain temps
Notre premier conseil est de charger votre iPhone mort durant un petit moment. Il est possible que la batterie soit à plat ou que l'iPhone s'éteigne automatiquement car l'endroit où vous vous trouvez est trop froid. Nous vous invitons donc à laisser charger votre téléphone durant quelques minutes. S'il affiche l'écran de chargement, il n'y a donc pas de problèmes graves. Vous pouvez ensuite tenter de redémarrer votre téléphone.
Astuce 2 : Réinitialiser votre iPhone mort
Si le problème n'est toujours pas résolu en chargeant votre iPhone mort, il peut-être nécessaire d'effectuer un une réinitialisation complète.
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iPhone XS (Max)/XR/X/8 et les veresions ultérieures
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iPhone 7/7 Plus
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iPhone 6/6S/SE/5 and versions antérieures
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| Appuyez rapidement sur le bouton "Volume + Haut" puis sur le bouton "Volume + Bas". Maintenez le bouton "Verrouillage" enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple s'affiche à l'écran. | Maintenez le bouton "Volume + Bas" et "Verrouillage" durant environ 10 secondes. Relâchez lorsque le logo Apple s'affiche à l'écran. | Maintenez le bouton "Accueil" et "Verrouillage" durant 10 secondes, le logo Apple devrait s'afficher à l'écran. |
Astuce 3 : Résoudre le problème de votre iPhone mort sans perdre vos données
Si vous pensez que c'est à cause d'un problème logiciel que votre iPhone est complètement mort, vous pouvez résoudre le problème assez facilement avec iMyFone Fixppo. C'est un très bon logiciel de récupération pour iOS, il peut régler de nombreux soucis causés par des logiciels, comme par exemple quand votre iPhone est bloqué sur un écran noir, sur le logo Apple etc...
Ce logiciel propose 2 modes différents pour relancer votre iPhone mort : le mode standard et le mode avancé. Le taux de réussite est très élevé ! Même si vous n'y connaissez rien sur la réparation d'un iPhone, vous pouvez utiliser ce logiciel facilement. Les prochaines étapes vous expliqueront comment régler le problème, sans perdre vos données !
Étape 1 : Téléchargez et installez Fixppo sur votre PC ou sur votre Mac. Une fois installé, sélectionnez le "Mode Standard" sur le menu principal.
Étape 2 : Connectez votre appareil à l'ordinateur et cliquez sur le bouton "Suivant". Si l'appareil n'est pas détecté, suivez les étapes à l'écran pour lancer le mode de récupération ou DFU.
Étape 3 : Vous pouvez téléchargez le micrologiciel en ligne. Fixppo vous propose toutes les versions iOS disponibles pour votre appareil, vous êtes libre de choisir celle qui vous convient le mieux et de passer à l'étape suivante.
Étape 4 : Une fois que c'est fait, vous pouvez cliquer sur le bouton "Démarrer" pour lancer le processus de réparation. Il vous suffit de patienter jusqu'à la fin de la réparation.
Astuce 4 : Restaurer votre iPhone mort à l'état d'usine
Vous pouvez aussi essayer de restaurer votre iPhone mort avec iTunes. En utilisant cette méthode, vous allez perdre toutes les données sur votre appareil, si vous n'avez pas de sauvegarde. Voici les étapes :
Étape 1 : connectez votre iPhone à iTunes et lancez votre appareil en mode DFU.
Étape 2 : iTunes affichera un message indiquant que votre appareil doit être restauré.
Étape 3 : cliquez sur "Restaurer" et acceptez les termes et conditions.
Étape 4 : iTunes va ensuite télécharger le logiciel et réparer votre iPhone qui est mort.
Astuce 5 : si rien ne fonctionne, c'est peut-être un problème matériel
Le dernier conseil que nous pouvons vous donner est de vérifier si ce n'est pas un problème matériel, cela pourrait être la batterie ou d'autres pièces, nous vous invitons à rapidement le savoir et à remplacer les pièces au plus vite.
Conclusion
Pour que votre iPhone soit bien réparer et sans perdre votre temps, nous vous conseillons d'installer iMyFone Fixppo dès maintenant. Il vous facilitera la tâche pour réparer votre iPhone. Foncez !
