Les 10 meilleures façons de régler l’interruption d’appels sur le nouvel iPhone 11/XR/XS Max/XS

Les iPhones sont des smartphones révolutionnaires, mais ils ont aussi quelques problèmes de base. Par exemple, de nombreux utilisateurs se plaignent leurs appels n’arrêtent pas de s’interrompre soudainement sur le nouvel iPhone, à cause d'une mauvaise réception ; s’affiche alors le message "appel échoué". Dans la plupart des cas, cette erreur est due à un mauvais signal. Il se peut que vous vous trouviez dans une zone où la couverture des signaux est faible ou qu'il y ait des problèmes avec le réseau de l'opérateur.

Nous vous proposons ici une liste de toutes les solutions que vous pouvez essayer de mettre en place pour régler ce problème d’interruption d’appels sur le nouvel iPhone. Nous ne pouvons pas garantir que toutes ces solutions fonctionneront, car cela dépend entièrement de la cause réelle du problème. Cependant, cela vaut la peine de les essayer.

Les 10 meilleures façons de régler les problèmes d’interruption d’appel sur le nouvel iPhone

Solution 1 : éteindre et allumer l'iPhone

    1. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant un moment jusqu'à ce que l'écran s'allume.
    2. Appuyez sur le bouton latéral et sur l'un ou l'autre des boutons de volume et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le curseur apparaisse.
    3. Faites glisser le curseur pour éteindre complètement votre appareil.
    4. Une fois votre appareil éteint, appuyez à nouveau sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo Apple.

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Solution 2 : Vérifiez votre version d'iOS

    1. Utilisez votre iPhone ou iPad pour accéder à la rubrique "Réglages" ; vous trouverez l'icône dans le menu général de votre appareil.
    2. Sélectionnez l'option "Général", puis cliquez sur "Informations".
    3. Le nouvel écran vous indiquera la version de votre système d'exploitation dans la section "Version". Si la dernière version est disponible, vous devez la mettre à jour.

iphone-software-update

Solution 3 : retirer et réinstaller la carte SIM de l'iPhone

    1. Veillez à éteindre l'appareil.
    2. Sur le bord droit de l'iPhone, retirez le plateau de la carte SIM.
    3. Utilisez un trombone ou l'outil d'éjection de la carte SIM pour déverrouiller le plateau. Pour ce faire, insérez-le dans la fente prévue à cet effet.
    4. Remettez maintenant le plateau de la carte SIM en place.

iphone-sim-card-slot

Solution 4 : activer et désactiver le mode avion

Toutes les connexions sans fil peuvent être interrompues afin que le mobile n'interfère pas, par exemple, avec les instruments d'un avion ou l'équipement d'un hôpital. Vous pouvez toujours utiliser certaines fonctions du mobile lorsque le mode avion est activé, mais vous ne pouvez pas, par exemple, envoyer de messages ou passer des appels.

    1. Faites glisser votre doigt vers le bas en haut à droite de l'écran.
    2. Appuyez sur l'icône du mode avion pour activer ou désactiver la fonction.

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Solution 5 : Réinitialisation des paramètres du réseau

Le processus ne peut pas être plus simple, pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes :

    1. Allez dans les réglages de l'appareil.
    2. Une fois dans les réglages, allez sur « Général ».
    3. Descendez complètement dans ce menu et cherchez l'option de réinitialisation.
    4. Une fois sélectionnée, vous serez en mesure de réinitialiser les paramètres du réseau.

setting reset network

Solution 6 : vérifier l’existence d’une mise à jour réseau

    1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi.
    2. Appuyez sur Paramètres et rendez-vous sur « Général ». À partir de là, vous devez cliquer sur « A propos ». Si des mises à jour sont disponibles, vous verrez une option pour mettre à jour les paramètres de votre opérateur.

update-carrier-settings-on-iphone

Solution 7 : Réparez les appels sans perte de données sur le nouvel iPhone

Si les appels continuent d'être interrompus sur votre nouvel iPhone, vous avez besoin du "Réparer le Système OS". Il s'agit d'une solution logicielle conçue pour résoudre plusieurs problèmes liés aux appareils iOS. Ces problèmes incluent également l’interruption d’appels sur iPhone. Vous pouvez utiliser le logiciel iMyFone D-Back pour résoudre d'autres problèmes. Pour résoudre les problèmes d’interruption d’appel sur votre nouvel iPhone, il suffit d'essayer ce logiciel. Le mode standard est utile lorsque vous cherchez à résoudre de nombreux problèmes. Nous vous indiquons ci-dessous les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

    1. Lancez D-Back sur votre PC et choisissez le mode standard qui n'affectera pas vos données.

Choose the mode to fix iOS

    1. Connectez maintenant votre appareil au PC à l'aide d'un câble USB. Mettez l'appareil en mode DFU ou en mode de récupération avec les instructions à l'écran.

DFU mode under Standard mode

    1. Téléchargez le microprogramme. Veuillez noter que le programme détectera automatiquement l'appareil.

download firmware package

    1. Cliquez sur "Commencer la réparation" et le logiciel commencera à réparer le téléphone.

finished fixing iOS system

Windows version    Mac version

Solution 8 : réinitialiser l'iPhone à sa valeur d'usine.

    1. Accédez aux options Paramètres, Général, Réinitialiser, Supprimer le contenu et les paramètres et enfin sélectionnez l'option Supprimer l'iPhone.
    2. Si vous avez un mot de passe, il vous le demandera, et si vous en avez un actif, votre iPhone vous demandera également votre nom d'utilisateur et votre mot de passe iCloud.
    3. Vous devriez maintenant voir l'Apple à l'écran et l'appareil devrait redémarrer dans quelques minutes.
    4. Lorsque votre appareil se rallumera, votre nouvel iPhone sera comme sorti de sa boîte, le premier jour. Cela signifie que toutes vos données sont perdues et ne peuvent pas être récupérées directement.

erase-all-content-and-settings-iphone

Solution 9 : Restaurer l'iPhone avec iTunes

    1. Ouvrez iTunes sur votre PC ou Mac.
    2. Connectez l'appareil à l'ordinateur avec le câble.
    3. Sélectionnez votre iPhone lorsqu'il apparaît dans iTunes.
    4. Sélectionnez » Restaurer la sauvegarde dans iTunes ».
    5. Cliquez sur « Restaurer » et attendez la fin. Toutes vos données actuelles seront remplacées par le contenu de la sauvegarde.

restore ipad from itunes backup

Solution 10 : Restaurer l'iPhone avec iCloud

    1. Dans un premier temps, vous devez effacer tous les contenus et paramètres.
    2. Ensuite, dans l'écran « Applis & Données », vous devez appuyer sur « Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud » et vous connecter à iCloud.
    3. Choisissez ensuite parmi une liste de sauvegardes iCloud disponibles pour commencer la restauration.

restore iphone from icloud backup

Conseils pour récupérer l'historique des appels sur l'iPhone après réparation

iMyFone D-Back iPhone Data Recovery est un programme conçu pour récupérer les données perdues ou effacées par erreur de tout iPhone, iPad ou iPod touch. Ce logiciel est entièrement compatible avec tous les modèles d'iDevices. Pour l'utiliser, la première chose à faire est de le télécharger à partir du site web de iMyFone.

  • Vous pouvez récupérer des données sans sauvegarde via D-Back
  • Le D-Back ne dépend pas de la connexion internet (contrairement à iCloud)
  • iMyFone D-Back n'affecte pas les données existantes (contrairement à iCloud et iTunes)
  • iCloud n'offre que 5 Go de capacité gratuite (iMyFone D-Back n'a pas cette limitation)
  • D-Back prend en charge plus de 18 types de données tels que les messages, WhatsApp, les photos et les contacts
  • Vous pouvez visualiser tout le contenu des sauvegardes iTunes ou iCloud afin de sélectionner les données que vous souhaitez
  • Le D-Back n'écrase pas les données actuelles de votre appareil, vous ne perdez donc jamais rien d'autre
  • D-Back peut extraire et récupérer des données d'iTunes ou d'iCloud sans avoir à restaurer

Comment récupérer l'historique des appels depuis l'iPhone après réparation

Voici les étapes à suivre pour récupérer l'historique des appels sur l'iPhone.

    1. Une fois que vous avez lancé la récupération des données pour l'iPhone, commencez par sélectionner l'option "Récupérer à partir de l'appareil iOS" et cliquez sur "Démarrer".

Recover from iOS Device Tab

    1. L'appareil doit être connecté à votre ordinateur. Lorsque le logiciel détecte l'appareil iPhone, vous devez cliquer sur "Suivant" pour continuer.

connect your device

    1. L'étape suivante consiste à sélectionner les types de fichiers que vous souhaitez récupérer. Ici, vous devez sélectionner "l'historique des appels" à partir du type de fichiers de messages et de journaux d'appels. Ensuite, cliquez sur "scan" pour continuer. Le logiciel commencera à rechercher l'historique des appels supprimés de votre iPhone.

select data types

    1. Une fois le balayage terminé, toutes les données de l'historique des appels seront affichées à l'écran. Prévisualisez l'historique des appels et sélectionnez les journaux d'appels que vous souhaitez récupérer, puis cliquez sur le bouton "récupérer".

select the missing call history

Windows version    Mac version

Conclusion

Malgré l'importance de sauvegarder toutes les données de nos smartphones, le nombre d'utilisateurs qui le font quotidiennement est très faible. Le problème de l’interruption des appels sur iPhone est courant et de nombreux utilisateurs ont signalé ce problème. Comme nous l'avons déjà mentionné, ces méthodes ne garantissent pas de résoudre complètement le problème de l’interruption des appels. Il est important de comparer ces méthodes et de sélectionner celle qui donne les meilleurs résultats.

iMyFone D-Back est l'une des applications les plus complètes et les plus faciles à utiliser que l'on puisse trouver en cas de nécessité de récupérer des fichiers perdus sur un iPhone. Qu'en pensez-vous ? Faites-nous part de votre opinion dans les commentaires ci-dessous !