L’iPhone est planté sur le logo Apple lors de la mise à jour vers iOS 13/12/11 ? Voici la solution

Je ne savais pas qu'en essayant d'installer le dernier iOS 12, mon iphone resterait planté sur le logo Apple. C'est un véritable supplice. J'utilise un iPhone 6s, quelqu'un pourrait-il me fournir des explications sur la solution ? Je souhaite vraiment que mon iPhone soit réparé et qu'il fonctionne comme avant. Votre aide sera vraiment précieuse. Merci !

Merci de nous avoir fait part de votre problème et, heureusement, nous avons des solutions à ce problème. Mais avant de passer aux solutions, il nous semble nécessaire de vous faire prendre conscience des causes de ce phénomène.

iPhone Gets Frozen on Apple Logo

Pourquoi votre iPhone se plante-il sur le logo Apple lors de la mise à jour vers iOS 13/12/11

En fait, il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre iPhone reste planté sur le logo Apple, mais lorsque cela se produit pendant la mise à jour du firmware, la raison la plus probable pourrait être soit un problème de compatibilité ou de pilote. Chaque fois qu'une mise à jour est lancée, les développeurs essaient de rendre la nouvelle version d'iOS aussi stable que possible, mais rien ne garantit une parfaite stabilité dans le monde technologique. Il n'est pas possible de tester une nouvelle version d'iOS avec tous les périphériques iOS du monde entier avant sa sortie, par conséquent, même après l'installation de la dernière version d'iOS, il est possible qu'un problème de compatibilité survienne.

1.Vérifier le câble et le port USB

La vérification du câble USB et des ports USB sur Mac ou PC est la première étape lorsque l'iPhone est planté sur le logo Apple. Toute panne ou défectuosité de l'un d'entre eux peut entraîner une interruption importante de l'installation de l'iOS 12 ou de l'iOS 11. Si vous avez déjà rencontré des problèmes de connexion auparavant, essayez un autre port. Utilisez également un câble USB neuf et fin.

Check USB Cable and Port

2. Forcer le redémarrage de l'iPhonee

Si votre iPhone reste planté sur le logo Apple lors de la mise à jour iOS 13/12/11, une des méthodes les plus simples pour résoudre ce problème est de forcer l'iPhone à redémarrer. Les étapes à suivre à cet effet sont décrites ci-dessous :

  • Pour les utilisateurs de l'iPhone 6 et des modèles antérieurs - Commencez par appuyer sur les boutons "Accueil" et " Veille". Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que vous voyez le logo Apple. Cela prendra environ 10 secondes.
  • Pour les utilisateurs de l'iPhone 7 ou 7 Plus - Le processus est presque le même. Commencez par appuyer sur les boutons "Veille" et "Volume bas". Maintenez les boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  • Pour les utilisateurs de l'iPhone 8 et de l'iPhone X - Appuyez successivement sur les boutons "Volume haut" et "Volume bas", puis maintenez le bouton " Veille " enfoncé jusqu'à voir le logo Apple.

Force Restart iPhone

3. Reparer le problème sans perte de données (Compatible avec iOS 13/12/11))

Si vous êtes préoccupé par le contenu important de votre iPhone et que vous voulez conserver le contenu de votre iPhone et ne pas perdre celui-ci lors de la réparation du problème du logo Apple causé par la mise à jour iOS 12/11, iMyFone Fixppo iOS System Recovery est la solution idéale pour vous. Ce logiciel est très fiable et comprend une interface très simple et des étapes extrêmement simples. Il vous aidera réellement à résoudre le problème de votre iPhone lorsqu'il est planté sur le logo Apple à cause des problèmes iOS. Il est disponible en version Mac et Windows.

Comme l'un des logiciels populaires développés par l'équipe iMyFone qui dispose de plusieurs produits recommandés par des sites médiatiques célèbres comme
Cult of Mac, Makeuseof, Macworld, iMyFone Fixppo iOS System Recovery est fiable pour des millions d'utilisateurs.

  • iMyFone est un logiciel puissant qui corrige les problèmes majeurs ou mineurs de l'iOS, par exemple lorsqu'il est planté en mode de récupération /ou en mode DFU, sur un/écran noir ou blanc ou quand il ne démarre plus.
  • Il corrige les problèmes iOS sans perte de données. Votre appareil fonctionnera normalement si les données de l'appareil ne sont pas affectées.
  • Quelques clics suffisent pour détecter le problème et le résoudre, ce qui restaure le fonctionnement normal de l'appareil. Aucune connaissance technique nécessaire.
  • Il est totalement sûr et sécurisé.
  • Il fonctionne parfaitement avec presque tous les appareils iOS et toutes les versions iOS, même l'iOS 13/12/11.

Windows version    Mac version

Étape 1 – Exécutez le logiciel iMyFone Fixppo iOS System Recover

La toute première étape consiste à télécharger et installer l'outil sur votre ordinateur. Exécutez le logiciel et connectez votre iPhone à votre ordinateur. Ensuite, vous devez cliquer sur "Mode Standard" parmi les options disponibles qui vous guideront pour résoudre les problèmes iOS sur votre appareil.

  Run the program

Étape 2 – Démarrage en mode DFU

Vous devez maintenant mettre votre appareil en mode DFU et pour cela, suivez les étapes fournies sur l'écran du logiciel. Votre appareil sera alors automatiquement détecté par le logiciel. Vous pouvez également mettre votre appareil en mode de restauration.

Boot Up in DFU Mode

Étape 3 – Télécharger la version du firmware appropriée

L'étape suivante consiste à cliquer sur le bouton "Télécharger". Ceci téléchargera le firmware approprié pour votre appareil. Par contre, si le logiciel ne parvient pas à reconnaître votre appareil, vous pouvez choisir vous-même le modèle de votre appareil et télécharger le firmware.

Get the Latest Firmware Version

Étape 4 –Reparer l'iOS

Voici la dernière étape. Pour résoudre le problème qui vous irrite, cliquez sur le bouton "Start to Fix" et détendez-vous pendant que le logiciel s'occupe de résoudre le problème. Après la réparation, votre appareil redémarre et vous pouvez maintenant vérifier si le problème persiste ou s'il a été résolu.

Fix the iOS

4. Mettre votre iPhone en mode DFU et le restaurer avec iTunes (Réinitialisation de l’iPhone)

Si aucune des deux solutions n'était utile, vous devez mettre votre appareil en mode DFU et restaurer votre iPhone via iTunes. Le mode DFU vous aidera à restaurer complètement l'appareil. Par conséquent, toutes les données de l'appareil seront effacées. Pour l'effectuer, procédez comme suit.

  • Executez iTunes et connectez votre iPhone à votre PC, que l'iPhone soit allumé ou éteint.
  • Appuyez sur les boutons de "Veille" et d’"Acceuil" pendant environ 10 secondes./li>
  • Relâchez maintenant le bouton de "Veille" mais continuez d'appuyer sur le bouton "Home" (pour iPhone 7, appuyez sur le bouton Volume Bas) jusqu'à avoir la notification "iTunes a détecté un iPhone en mode de récupération". Pour l'iPhone 8 et l'iPhone X, les étapes sont similaires au redémarrage forcé mais ne relâchez pas le bouton "Veille" même si vous voyez le logo Apple.
  • Relâchez maintenant le bouton et vous verrez l'iPhone devenir complètement noir. Cela signifie que l'appareil est passé avec succès en mode DFU.
  • Restaurez-le maintenant avec iTunes en suivant les instructions.

restore iPhone using iTunes

5. Problèmes matériels

Si vous êtes toujours en difficulté et que votre iPhone est planté sur le logo Apple, il se peut malheureusement que le problème n'ait pas été résolu, c'est un problème matériel. Pour réparer le problème matériel, trouvez un centre de réparation Apple agréé le plus proche et adressez-vous directement au centre. Voici un conseil : avant de passer à l'Apple Store, veuillez créer une sauvegarde de toutes vos données sur votre appareil. Après cela, remettez votre appareil à l'expert du magasin et confiez-lui la réparation du problème.

Si vous êtes toujours en difficulté et que votre iPhone est planté sur le logo Apple, il se peut malheureusement que le problème n'ait pas été résolu, c'est un problème matériel. Pour réparer le problème matériel, trouvez un centre de réparation Apple agréé le plus proche et adressez-vous directement au centre. Voici un conseil : avant de passer à l'Apple Store, veuillez créer une sauvegarde de toutes vos données sur votre appareil. Après cela, remettez votre appareil à l'expert du magasin et confiez-lui la réparation du problème.

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